HR招聘三步走

招聘工作常常让HR很头大,其实只要事先做好规划,有备而行,问题也不会很难解决。以下是本站小编为您整理的HR招聘三步走,希望能对您有所帮助。

第一步 招聘渠道的选择

招聘工作的成败在很大程度上取决于有多少合格的应聘者来应聘,应聘的人越多,企业选择到合适人员的可能性就越大,因此招聘渠道的合理选择非常重要。因为企业招聘的岗位不同,人员的任职要求、需求数量不同,新员工到岗时间及企业对招聘工作的投入等因素不同,企业的招聘工作者由此选择的招聘渠道也有所不同,这直接决定了招聘对象的来源、范围、整体质量、数量等。

第二步 招聘流程的高效

收到了数量繁多的简历之后,高效的面试环节对于保证企业及时、有效地吸引到人才非常关键。当然在这个过程中,还伴随着企业文化与形象的展示,如果能够树立和保持良好的企业文化和形象,同时提高招聘效率,必然有利于企业招聘到比之其他企业更多更好的人才。因为,你看重的人才,在其他企业同样受欢迎,最后“花落谁家”,在基本条件相似的条件下,主要就是效率问题了。

因此,在招聘工作开展之前,就需要企业人力资源部制定一套行之有效的面试流程。在流程中,除了人员、职责、工作环节明确之外,还要明确招聘工作的时间、地点等细节安排,否则会使整个招聘过程看起来杂乱无章。

主要有几个关键点:

1.明确人力资源部与人员需求部门在招聘中的职责与权限。

人力资源部在招聘中的主要职责是考察应聘者的基本素质和核查资料的真实性,在某种程度上是代表“企业老板”的眼光来选人(求职者是否具备企业价值观所要求的基本素质、个性和能力特点),人员需求部门的主要职责是考察求职者的知识、技能、经验是否满足岗位要求。对于专业技术人员,主要由人员需求部门作录用决定;管理岗位的人员最终还须由主管高层领导面试通过。

2.明确不同岗位人员的测试环节、测试方法。

招聘岗位不同,招聘环节的复杂性和测试方法的设计方面都是有区别的。人力资源部应事先确定不同岗位的招聘环节及适用的测试方法及手段,并能有条不紊地按流程来操作。目前很多企业,对所有岗位的测试环节和方法都是一样的,比如招聘一名财务总监和一名文员都需要安排3次面试,测试的方法都是一样的,这样做并不能有针对性地检验出求职者与岗位要求相匹配的胜任特征,看似规范的测试环节和程序其实并没有发挥作用。

3.明确新员工入职程序。

对于经过企业选拔录用的新员工,为了保证他们能在短期内顺利地进入企业,需要有规范的入职程序,这对于帮助员工感受企业氛围,尽快适应工作角色有着非常重要的作用。如新员工入职前,详细告知新员工需要准备的个人资料,以避免日后因资料不全引起的麻烦;新员工入职后,需要不同的人员为其提供配套服务,如电脑、电话等设备的操作培训,办公用品的领用,用餐安排等,有时一个环节疏漏了,可能就会影响新员工的心理感受,惟有程序清晰化,才可能减少或避免此类问题。

第三步 人员的有效筛选

研究表明,同一岗位上最好的员工比最差员工的劳动效率要高3倍,这意味着在人员进入企业之前,需要有一个良好的辨别、甄选过程,挑选出有相应技能、知识和经验,同时又愿意为企业工作的人。因此,人员筛选是招聘过程中最关键,也是技术性最强的一步。

筛选的方法主要包括简历审查、面谈和测试。

1.简历审查

简历审查主要是根据求职者简历所反映出来的基本个人信息、工作经历、知识、技能等情况,对与招聘岗位要求较符合的内容或有疑点的情况等内容进行审查核实,判断其真实性。目前对于一些岗位,招聘者可以通过背景调查了解应聘者实际的工作情况,当然做背景调查前要确认求职者已经离开了原单位,并征得求职者同意。

2.面谈

面谈是一种在特定的场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面(当然现在出现了计算机和网络的“面谈”方式)地观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者素质、特征、能力状况及求职动机等的人员筛选方法。

面谈当中特别要注意识别对方的虚假信息,求职者提供真实信息时往往表现为:说话语气肯定,很有信心,所谈内容能够与简历体现出来的事实一致,相反,如果求职者提供虚假信息的表现为:在语言或行为举止上迟疑,或者扯东扯西,语言含糊不清,谈不到关键点上。

比如某求职者在举例如何开展项目管理时,他说,我们一起进行分工协作,推进项目进度,对项目管理中出现的问题,我们一起讨论,研究。他总在强调我们,可能实际的情况是他只是项目管理的一分子,并不是项目领导,这时候,招聘者只要让他明确一下项目小组的人员构成、具体分工、上下级关系,就基本上证实了他的具体情况。

3.测试

测试是为了从个人处获得关于特殊兴趣、特征、知识、能力或者行为的信息而设计的一种客观的和标准化的测量方法。按照测试所要衡量的内容分为:能力测试、智力测试、个性和兴趣测试等。一般说来,筛选测试对蓝领工人和文职人员更适合,而对于管理和人事工作方面的岗位适用性就差一些。

什么样的测评才能帮助企业选到合适的人呢?简单地说,就是能够帮助企业“找到、安排并促进合适的人去做合适的事”的测评。不同的企业有不同的文化,不同的职位有不同的工作内容和目标,因此合适的人是不存在惟一的标准的。目前,正在流行的企业胜任力模型和职位胜任力模型的建立,就是要试图找出在特定企业、特定职位上的人应该具备什么样的素质。