招聘面试工作流程
一、业务流程
二、招聘面试流程管理规定
三、附注
(一)招聘用语规范
1、公司介绍：
对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准：
公司成立日期，现业务覆盖区域情况。现有人员情况，主营业务范围，年销售收入情况，公司的经营理念，文化核心，阶段性发展目标。
2、面试人员用语规范
(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用语如下：
您好，是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的`要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。
如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范
(1)欢迎词：
您好，非常感谢您的光临。
您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语：
综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在一周内内通知您，如果没有接到通知，您就再关注一下其他单位，请您走好，谢谢。
4、录用通知用语规范
**先生**(女士)，您好，我是公司人力资源部**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，不知您意向如何?是否还有其他疑问?
如果对方应允：请您带上您的身份证、学历证明、户口本、办理保险相关材料、四张一寸照片与**月*日来公司人力资源部报到。
如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，您也可以继续考虑一下，希望将来能有机会与您合作。
(二)甄选方式与标准规范
1、常用的甄选测评方法：面试、笔试、专业能力测试等。
3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库，综合素质题库，由人力资源部门建立并不断丰富，专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。
4、甄选标准：
从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。
职业化素质：认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理，豁达乐观、心态健康，实事求是、虚心好学。
(三)公司用人标准
1、认同公司文化，心态好，有潜质、符合岗位素质要求。
2、以下人员不得录用：
(1)曾被公司开除或辞退者;
(2)提供虚假证件、资料、填报虚假信息，故意隐瞒真实情况者;
(3)具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。
(四)招聘甄选人员要求
1、素质要求
(1)良好的个人品格和修养，评价他人客观公正;
(2)较强的沟通交流能力;
(3)具备相关专业知识，具有一定工作经验。
2、纪律要求
(1)招聘甄选人员在招聘甄选时必须公平公正;
(2)与应聘者有下列关系的员工不得担任该应聘者的甄选测评人员：
①应聘者的推荐人;
②可能影响甄选测评公平、公正的利害关系人。
(五)招聘渠道规范
1、现场招聘
与人才服务机构合作。
①优选人才服务机构长期合作或者参与其组织的大中型招聘会;委托人才服务机构宣传并发布招聘信息; ②参与现场招聘会。
2、网络招聘
(1)公司优选人才网站合作，在网上发布招聘信息，并查阅应聘人员简历;
(2)由人力资源部门初步筛选复核条件的人员并发通知。
3、猎头
(1)适用对象：中高级人才或市场稀缺的其他人才;
(2)各部门及时提出需求，公司人力资源部门与猎头公司洽谈合作事宜。
4、校园招聘
公司人力资源部门每年参加专项的校园招聘会，初步筛选出符合条件的人员。
5、内部招聘
在公司内部发布岗位需求。
6、内部举荐
鼓励员工为公司推荐人才、有突出表现者，由所在部门记优良记录或给予其他奖励。凡内部推荐的，应有推荐人提供推荐信，并对推荐情况的真实性负责。
7、宣传吸引
公司统一设计宣传资料或者宣传广告，吸引人才来公司应聘。
(六)员工入职一般应提交的资料
身份证、学历(学位)、职业资格等证书的原件与复印件;特殊岗位需提供与原单位解除劳动关系的证明和工资流水;办理保险所需材料(解除劳动合同证明书、失业证或居住证)、1寸免冠彩照4张。
