在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的医院前台接待岗位职责，希望能够帮助到大家。
医院前台接待岗位职责1
1、保证前台物品的充足，例如：医生名片、宣传册等；
2、相关孕期课程的预约和登记；
3、做好各项表单工作的统计和上报；
4、严格遵守医院的规章制度及工作规范；
5、各类信件包裹的收发；
6、完成上级交待的任务。
医院前台接待岗位职责2
1、负责登记所有来院的客户资料；
2、负责接待、引领、服务所有来院客户；
3、负责配合相关部门的数据统计；
4、负责所有前台工作区域的公共卫生监督和维护；
5、负责客户分诊；
6、负责部门电话转接和联系；
7、负责更新完善客户资料。
8、完成上级布置的其它工作。
医院前台接待岗位职责3
1、负责门诊每日电话的接听，预约咨询及留言回电；
2、到院客人的接待以及指引；
3、门诊客人信息的.登记及更新、咨询和预约；
4、与临床保持有效沟通；
5、时刻保持大堂区域的干净整洁，整理书报架；
6、留意大堂等待的客人，维持好秩序；
医院前台接待岗位职责4
1、负责解答顾客一般问题、接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
2、做好维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养；
3、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、项目技术、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误；
4、熟悉相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力以及就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧；
