在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的客户代表岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客户代表岗位职责1
职责:
1、积极收集客户信息与市场信息,及时把握机会挖掘新的潜在客户;
2、定期进行客户的拜访、业务沟通、了解客户的新需求;
3、完成与客户的业务谈判与合同签订任务;
4、与客户进行良好的沟通,保证及时反馈客户与市场信息;
5、主要是通过电销和面访的销售模式进行销售
任职要求:
1、有互联网行业和招商行业的销售优先考虑;
2、热爱销售工作,并有良好的客户服务意识;
3、具备良好的沟通能力,口头表达能力强;
4、具有团队合作精神和灵活的应变能力,有责任感,认真勤奋,有较强的学习能力;
5、熟悉产品及营销技巧、负责发掘及开拓客户资源;
6、接受优秀的应届毕业生
客户代表岗位职责2
岗位职责:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3个月以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
客户代表岗位职责3
职责描述:
1、负责带领团队销售公司基金产品,完成团队销售业务指标;
2、负责团队的管理工作,组织实施团队销售,考核等工作,建立健全团队各项管理制度;
3、负责对员工进行培训、指导和监督,确保团队所有员工明确工作进度及个人目标;
4、负责解决渠道营销过程中出现的各种问题,不断提升团队凝聚力、站斗力;
任职要求:
1、有志于在金融行业发展,对销售工作充满热情,敢于挑战高薪;
2、具备较强的学习能力、优秀的沟通能力和团队协作能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和强大的承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、具有证券、基金从业资格证,有一定的人脉资源和高净值客户资源优先录取;
6、有团队管理经验2年以上。
客户代表岗位职责4
1、 根据公司要求收集目标客户信息,对客户信息进行分析&归类;
2、 通过各种沟通形式,挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行产品演示和销售;
3、 记录&分析客户需求,为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、 对客户进行产品知识教育与演示,解答客户关于产品知识的提问与咨询,并与其他部门配合,给客户提供符合需求的项目方案;
5、 运营客户,与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性;
6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;
客户代表岗位职责5
1、负责开拓市场,开发潜在的行业以及客户,挖掘有通讯需求的出海企业;
2、负责沟通客户,跟踪客户需求,配合做好售中及售后服务,提高客户的忠诚度和满意度;
3、负责重点客户的关系维系及销售服务;
3、搜集反馈客户发展信息,负责挖掘客户的潜在需求,及时与部门沟通;
5、根据公司的产品解决方案,负责产品的复制推广;
6、收集市场信息、行业信息,并及时反馈跟踪。
客户代表岗位职责6
岗位职责:
从公司提供的优质客户资源中,筛选刚需和潜在客户,为其提供服务咨询及产品推介,促成订单。
岗位要求:
1、高中以上学历。
2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识。
3、有销售经验,工作积极主动,勇于挑战自我,上进心强。
客户代表岗位职责7
·快速了解客户的行业特点和业务,找出客户关键负责人和决策人,发现业务机会。
·维护及建立良好的客情关系,维护客户对嘉为的认同度、满意度,并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。
·针对客户的问题及痛点,可以向客户关键人建议嘉为的解决方案,并引导客户需求。
·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合,有效安排和调动资源,以完成销售业务目标。
·在所负责的客户范围和区域内,做好中长期业务发展规划,每季度做出季度销售业务预计,达成所预计的销售目标。
客户代表岗位职责8
职责:
1、负责接洽客户,完成公司媒体时段项目的招商、维护及具体业务跟进;
2、对客户需求的汇总,整理及业务信息的反馈,准确传达客户需求信息;
3、与客户进行谈判、联络、负责向客户做工作提案,参与提交方案的'策划及收款等其他辅助工作;
4、维护客户关系,在现有客户合作基础上进行客户深度拓展合作。
任职要求:
1、性格开朗,举止大方,工作细心,有较强的敬业精神及责任心,有较强的承压能力。
2、适应和学习能力较强,乐于接受新鲜事物。
3、具备良好的沟通能力和倾听能力,具备一定的客户谈判能力。
4、一年以上广告公司、会展公司、营销公司,策划公司,公关活动工作经验优先。
5、有资源的优先。
客户代表岗位职责9
职责:
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系,并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户,与客户建立良好关系,以维护企业形象
5、进行销售数据分析,并提出销售策略改进办法
岗位要求:
1、大专及以上学历,有软件/网站销售经验优先,有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业,热爱销售工作,追求进步,良好的口头表达能力和沟通技巧,有一定的逻辑思维能力,责任心强
3、能承受工作压力,敢于向高薪发起挑战,愿意为了高薪,为成长付出非凡努力
客户代表岗位职责10
职责:
1:经过公司的培训,能够熟悉企业流程,寻找潜在目标客户。
2:公司提供客户资源。(不需要自己去寻找,单枪匹马)
3:无需外出,不用汗流浃背,高端办公环境,环境幽美,交通便利。
4:通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。
职位要求:
1:19-30周岁;应届毕业生可以考虑。(男女不限)
2:有市场经验着优先考虑。
3:良好的沟通能力,语言流利。
4:性格坚韧,稳重,有责任心,有一定的抗压能力。
客户代表岗位职责11
1.根据公司要求负责当地企业大客户的老客户维护、新开发。
2.基于公司产品针对企业大客户的个性化的租车需求提供专业的用车解决方案。
3.执行公司关于企业客户的销售政策和新产品推广,完成公司下达的个人销售指标。
4.负责企业客户应收款项的跟进和风险控制。
5.配合公司做好当地市场品牌宣传、企业客户售后维护等事宜。
6.积极配合和支持主管对当地销售团队的管理。
7.按时完成公司系统中信息录入、更新及销售报表填写。
客户代表岗位职责12
职责描述:
1、遵守岗位职责,在公司授权范围内开展营销工作;
2、遵循公司规章制度,接受公司及营业部的日常管理和风险监控;
3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品;
4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
9、维护客户关系;
10、完成营业部交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄35周岁以下,具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历;
2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验,硕士研究生可放宽至2年;
3、具有证券从业资格;
4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性;具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力;有良好的合规意识;
5、具有丰富的社会资源和客户基础。
客户代表岗位职责13
1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业,为其提供定制化的企业咨询、研究服务;
2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等,挖掘引导相关需求,达成相应服务服务;
3、负责产品后期客户服务支持,并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系,以促成后期深化合作,达成公司制定销售目标;
4、完成领导交代的其他相关事宜。
客户代表岗位职责14
岗位职责:
1.负责公司现有客户的维护;
2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;
3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;
4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;
5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
岗位要求:
1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;
3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;
4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;
5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。
客户代表岗位职责15
职责:
1、负责今日头条、抖音、百度、腾讯系、广点通、喜马拉雅等信息流广告的销售与推广工作;
2、熟悉公司产品体系,为客户提供最具针对性的产品广告投放及服务;
3、分析客户需求,为客户提供咨询服务;
4、完成公司销售目标,可做大客户。
5、与客户建立长期友好合作关系,定期跟进、维系客户。
任职要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,普通话标准;
2、良好的表达能力、商务沟通洽谈能力与理解力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、有电销、面销或广告业务相关工作经验者优先,(无经验亦可)。