客户经理岗位职责(合集15篇)

在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编整理的客户经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

客户经理岗位职责(合集15篇)

客户经理岗位职责1

岗位职责

1、销售职位,高提成,高挑战,主要业务弱电智能化和计算机系统集成:包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、电话语音系统等弱电系统以及计算机集成。

2、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场,独立完成客户的拜访及项目跟进,了解客户的真实需求,完成业务签单。

3、清晰的项目做单思路和项目分析能力,熟练的业务公关能力,积极开朗,优秀的社交能力,与人沟通能力。

4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。

5、进行商务谈判,参与销售合同制定及合同条款的谈判。

6、积极主动开拓新客户,保持良好的工作心态,完成公司给予的销售任务。

任职资格

1、专科及以上学历,市场营销、计算机网络、通讯工程、网络工程、智能楼宇等相关专业。

2、3年以上销售行业工作经验,清晰的项目销售思路,能有效地把握公司的业务资源,有销售管理工作经历者,有弱电工程销售经验并有成功工程承接案例。

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀。

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

6、积极勤奋,工作踏实认真,有较强的抗压能力,适应出差要求。

客户经理岗位职责2

岗位职责:

1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。

3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。

4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。

9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

任职要求:

1、25岁—45岁,大专及以上学历;

2、具有一定的金融基础知识;

3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验;

4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验;

5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑;

7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

8、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

9、热爱金融销售工作,具备职业经理人形象,阳光、开朗、有激情,有朝气;有韧性;

10、有清晰的职业生涯规划,目标明确,勇于挑战自我,不甘平庸,追求高品质生活,渴望成功。

客户经理岗位职责3

职责描述:

1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

4、完成公司下达的考核目标。

任职要求:

1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

客户经理岗位职责4

职责描述:

(1)推动地市政务云、智慧城市业务落地;

(2)推动云服务在本地及周边的业务拓展;

(3)负责当地公司的运营。

任职要求:

(1)熟悉当地政府信息化市场情况,在当地政府有广泛的人脉资源;

(2)有强烈的进取心和市场攻击能力;

(3)具有团队管理经验,责任心、沟通表达、协调资源能力强;

(4)对云计算、大数据业务有一定的理解。

客户经理岗位职责5

1、负责与按揭银行个贷专员进行对接和按揭资料移交,负责每笔按揭贷款的办理进度跟踪,负责整个项目的按揭回款工作,确保按揭款及时到账;

2、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;

3、负责按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;

4、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;

5、负责对项目按揭客户资料进行整理并统计,汇总按揭额度报送部门经理协调银行贷款额度,与财务核对账务信息。

客户经理岗位职责6

职位描述:

1、负责区域智能家居渠道市场的开拓及销售工作;

2、负责自有渠道合作伙伴的关系维护及销售促进工作;

3、根据部门年度销售计划,完成渠道销售方案;

4、负责建立全面的渠道销售战略、渠道体系规划与建设,完成各项销售指标/实现公司业绩目标;

5、掌握行业市场动态,完善市场信息管理,提供趋势分析和相关建议;

6、搜集渠道开拓及合作伙伴反馈信息,明确公关目标和方案;

7、发展所负责区域的渠道合作伙伴,对渠道商进行有效的管控,评估,授权。

8 、积极培育核心渠道与合作伙伴,提升服务品质,带动合作伙伴业务成长,推动销售增长。

职位要求:

1、本科及以上学历;

2、 5年以上家居建材或智能物联网行业经验,具有丰富的建材行业/智能家居渠道资源及大客户资源;

3、 了解互联网/云计算/IOT行业,有智能家居行业相关经验者优先考虑;

4、具备良好的协调、沟通、公关能力;

5、具有严谨的工作作风、敬业精神、责任感和团队协作精神;

6、具备良好的职业道德,有积极的工作态度、高度的工作热情,能承受一定工作压力;

7、富有团队精神,乐于分享。

客户经理岗位职责7

工作职责:

1、完成公司下达的区域经营计划和利润指标;

2、有效组织厂商、协会等资源,对辖区内商用车经销商、渠道进行梳理和开发;

3、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;

4、协助资产经理完成存量客户的管理、租金管理和客户巡视工作,包括协助对承租客户、租赁项目及租赁物件信息的持续收集;

5、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润;

6、完成领导交付的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历(汽车、市场营销、金融、管理、物流等专业优先);

2、三年以上的工作经验,融资租赁公司、厂商销售公司、商用车汽车金融公司、银行销售等工作背景;

3、财务基础较好,具备融资租赁、项目投资及财务相关行业背景知识;

4、具有较强的客户需求分析判断能力和独立解决客户问题能力,能够通过全面的客户关系管理,培养、建立客户的忠诚度;

5、具有较强的自我管理能力、沟通能力、抗压能力、团队协调与合作能力;

6、能适应长期出差的工作状态。

客户经理岗位职责8

职责描述

1、配合做好三家通信运营商资源获取,以及持续的维系优化等工作;

2、根据业务发展和产品规划,能够迅速做出资源需求计划;

3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

任职资格

1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识;

2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品;

3、良好的沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力,以及良好的抗压能力;

4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

6、做事踏实,责任心强,团队协作意识强,对新技术新知识有强烈的探索欲望。

资源客户经理岗位

客户经理岗位职责9

职位描述

 一、负责公司APP的推广工作,通过网络和线下手段进行APP推广,实现下载量、安装量、活跃度目标,制定线上线下推广方案,有效执行方案在线上线

1、下市场上的`推广及各类活动的执行;

2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案,策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度,并追踪效果;

3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案,不断完善产品内容、功能,优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析,分析潜在用户需求;

4、研究市场和用户需求,了解用户可用性测试。

客户经理岗位职责10

1、负责中国和澳洲客户开发与销售执行;

2、准确理解客户需求,提供优质项目服务并制定专业的服务计划书;

3、为客户提供各方面有关法律法规、地方政策等环节的专业咨询;

4、以一对一VIP模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务;

5、维护现有客户,积极实现再销售。

基本要求:

1、大学专科以上学历(条件优秀者可适当放宽学历要求);

2、三年以上客户经理经验(海外或国内房产;外资银行、财务管理、银行理财;移民或留学;奢侈品等行业经验优先考虑);

3、热爱销售工作,具备较强的沟通能力、抗压性;

4、具有良好的敬业精神、团队精神、有明确目标。

客户经理岗位职责11

职责描述:

1、根据公司的整体目标,完成区域营销目标和策略的制定,并进行过程管控确保目标的完成;

2、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发,签订销售订单,并保持满意度;

3、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;

4、根据市场和客户反馈,对公司产品和服务提出改进意见;

5、重点客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场和新业务;

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、25—30岁,成功销售经验不少于3年;

3、文化相近的民企(实力竞争),取得良好业绩、有良好的口碑,无不诚信记录。

4、具备全身心投入工作的家庭条件;

业务能力:

1、业务能力:

会建立、维护好客情关系:亲和力、洞察力/人际敏感、能够发现客户最真实的想法、服务意识、主动性、灵活性/应变能力、建立信任的能力;

会调研/把客户和竞争对手搞透、会推广:系统思考的能力、策划能力、分析能力——逻辑思维;沟通能力(口头、书面)(倾听、表达、影响);

2、补充:学习能力、整合资源的能力;

客户经理岗位职责12

1、负责公司产品推广;

2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;

3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;

4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;

5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;

6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。

客户经理岗位职责13

1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;

2、负责在政企相关市场的销售工作;

3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;

4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。

客户经理岗位职责14

岗位职责

英语前台客户服务人员维世达诊所北京市维世达德联企业管理咨询有限公司维世达诊所职位描述

1、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;

2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;

3、与其他部门紧密合作,为医疗中心的市场发展活动提供高水准的支持服务。

任职资格

1、形象气质良好;

2、沟通能力强,有较强的服务意识;

3、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;

4、有责任心,具备一定的抗压能力,富有团队精神;

5、愿意继续学习,接受能力强。

客户经理岗位职责15

岗位职责:

1.根据项目需求,带领团队成员为客户制定digital传播或营销整合策略;

2.能独立完成挖掘和提炼产品创意和卖点,策划及撰写营销方案,并能独立完成提案工作;

3.整合digital项目的创意策划与提案实现,涵盖网络媒体、移动应用、互动活动、内容营销等。同时在后期负责项目的整体实施、落地和监督管理;

4.熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧,有较强文字功底和创意能力。

5.管理团队的工作规划,领导团队达成目标。

6.为团队成员提供培训与指导。

任职要求:

1.本科及以上学历。在广告行业从业5年以上,在互联网传播领域从业3年以上;并具有大型整合digital全案的服务经验;

2.对新媒体及互联网传播有极强的洞察,擅长策略并富于创意;

3.熟悉新媒体特征及营销方式,丰富的网络运营和策划经验;

4.对品牌建设、市场营销有系统化思考,并能够反映在digital领域的传播上.

5.具备良好沟通及提案能力、团队管理能力、优秀的项目执行能力。

6.党员优秀考虑