不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的关于精神文明创建工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
精神文明创建工作总结 篇1
一年来，通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力，20xx年分公司克服种种困难，使各项工作步入一个新的台阶，为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。
一、加强管理，促进发展
1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动2月至6月，公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动，此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段，取得了良好的效果。
2、组织管理层培训，提高管理水平
为适应现代企业管理的要求，公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训，使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的关系及企业文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中灵活运用，以管理促发展。
3、积极组织协调，妥善处理用户投诉，争取荣获省级“诚信单位”
应市工商局3.15行政执法中心要求，公司成立了消费者投诉互动网络联络站，基本做到使每件投诉都得到妥善处理，尽量让用户满意，化解矛盾。此外，积极与3.15加强联系和沟通，取得他们的理解和支持，通过他们消除一些用户的误解，取得用户信任，使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间，分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。
4、制订《客户服务手册》，提高服务水平
为进一步增强服务意识，提高服务水平，制订了《客户服务手册》，分发至每位员工，使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识，同时提出了规范化要求，督促大家认真学习和掌握。
二、加强网络建设，加快工程进度
1、小区管道建设
完成会峰山庄山水人家（一期）、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。
2、新小区信号开通
完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。
3、光节点开通
开通17个光节点，做好了相应的光电转换工作，提高了小区的电视信号质量。
4、旧楼栋改造
改造旧楼栋95幢，278个单元，共2590户。
5、维修服务
做好了整个线路的调整工作，从而大大减少了日常维修量，降低了因季节更替而造成的信号故障发生率，提高了信号传输的质量。
进一步做好维修档案管理工作，对所有故障进行登记并加以分析，降低返修率。
24小时故障电话接听，保证了对故障的及时抢修，从而确保了收视质量。
三、加强设备线路改造，确保安全播出
今年我们对前端设备的线路进行了更新改造，在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整，共安装、维修、调整调制器6台，更换、调整数字卫星接收机3台，增加有线电视节目一套（广西）。为配合数字电视节目的增加，对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整，完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量，定期对前端输出信号进行调测，在技术上保证了安全播出。
四、加强干线维护，及时处理故障
维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20xx年没发生线路安全事故，确保了光缆线路的畅通，尤其是在重大播出任务时，要求巡线员按要求巡查，从讲政治的高度，确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习，现已能熟练掌握光缆融接技术，在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的，减轻省公司运维中心的负担。
总之，近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效，较好地履行了职责，大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念，形成了良好的行业风气和环境秩序，精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定，我们认为符合市级文明单位标准，现申报20xx年度市级文明单位，请予审批。
精神文明创建工作总结 篇2
我校精神文明工作在上级领导的亲切关怀下，以师德建设为重点，以加强素质教育为核心，以提高教学质量为载体，以争创市示范小学为目标，以创新、责任、奋进的精神在创建学校精神文明之路上勤奋工作，在此基础上，全体师生继续不懈努力，孜孜追求，面对新世纪，回顾创建文明单位的历程，我们可以直率地说我们付出了艰辛，并取得了显著成绩：学校的数学、英语、美术课在学区和区的公开教学评比中获得六个一等奖，2个教研组获区优秀教研组，1个教研组获区先进教研组，3个班级获区文明班级，学生团体得奖：全国1个、区级4个，学生个人得奖：全国10余人次、市级100余人次、区级300余人次。教师在区级以上刊物发表23篇。
这些成绩的取得，是学校党政领导十分重视精神文明建设的必然结果，多年来无论在学校的三年规划，还是支部和学校工作计划中都清楚地写明争创区文明单位为学校工作的总目标。实践证明：两手抓、两手都要硬，才能使学校各项工作开展得扎扎实实，显得生气勃勃，能不断地创造新的局面。因为我们深切地感受到：精神文明建设能够保证教学工作的正确方向；为教学工作提供精神动力；有利于教学秩序的形成；有利于教学工作良好氛围的形成；是学校工作的灵魂。
按学校“发展过去、做好现在、思考未来”的工作思路，遵循文明单位评比标准，现总结如下：
一、领导班子坚强，党风廉政好。
多年来我校坚持执行校制定的党政人员廉政自律五条标准，学校执行校长负责制，但在管理中决策程序有三类情况：一是学校重大问题，校长提出方案，征求支部意见后，行政会议研究，经“职代会”通过后实施；二是学校总体工作，校长提出设想，交党政联席会议讨论、决策；三是分管部门提出想法，校长审查，经行政会议讨论、决策。
我校坚持以关心为龙头，以和谐为核心开展凝聚力工程，关心的具体内容：关心政治上的需求、关心经济上的困难、关心身体上的疾苦、关心教育工作上的疑难、关心集体的荣誉、关心团队的进步、关心国家大事，以及政策法令、关心学校的工作等等，和谐具体表现在：师生的和谐、学校与家庭的和谐、教师之间的和谐、党政人员的和谐、干群的和谐、师生与学校环境的和谐，由于坚持以关心为龙头，以和谐为核心的开展凝聚力的工程，在创建文明单位过程中，我们深切地感到：人心齐，好办事。
历年来，我校十分重视精神文明建设，学校的创建目标知晓率达100%，干部和群众都具有很强的创建意识，积极、主动地参与校园和社区的精神文明建设。我们采取的措施是：
①加强学习，提出了“潜心研读，坚持不懈”的口号，要求在学习上做到五个结合：点与面、个体与整体、必读与选读、读与写、学习与实践，着力提高教师的理论水平和文化素养；
②制定“师德规范”，树立形象、规范行为，展示涪小教师风采；
③牢固确立“以学生发展为本”的理念，增强服务育人的意识，用爱心去赢得社会的赞誉和家长的满意；
④围绕学校双高双特的自主办学目标而努力工作（社会声誉高、教育质量高、学校有特色、学生有特长），争取两个文明的双丰收；
⑤实行师德规范一票否决制，加强职业道德的教育，定期考评。
总之，学校领导班子成员配备齐全，结构合理，爱岗敬业，齐心协力，廉洁自律，团结群众，有一定的组织能力和开拓精神。党政融洽，配合默契，学校总体工作及重大问题，决策前都能征求党支部的意见，决策后支部积极配合落实，充分发挥监督保证作用，教代会对学校重大问题能进行审议，发表意见起到监督反馈作用。
二、加强思想教育，道德风尚好。
学校的“九五”规划中明确提出“形成一支教育思想端正，学历层次较高。为人师表，热爱学生，一专多能的教师队伍”的目标，并有年度的计划、目标及到达度，在近两年里提出了“师德+理念+能力+学历”的师资队伍建设方向与之对应，在此建设方向的前二点，我校首先提出了的.师德和理想、信念，目的在于注重教师的思想政治工作，加强理想和信念的教育，因为有一支思想作风好、道德风尚好、为人师表的教师队伍，才是争创文明单位的有力保证。我校采取的具体做法：
（1）党员干部广泛地与教师谈心，发现闪光点及时收集，坚持月评好事的制度，树立典型，发扬先进。
（2）开展“今天我怎样当老师”的论坛。让老师从不同角度去阐述今天的老师怎么当，提高教师的理论和政治素养。
（3）提高教师学历层次，95%的教师皆为大本、大专或大专在读学历。
（4）积极开展争当文明班组、文明处室、文明窗口、文明职工的活动，各组室都非常投入、不甘落后，先后有1个教研组获区“巾帼文明岗”、两个教研组获区优秀教研组、1个教研组获区先进教研组、3个班获学区文明班。
三、学校教育教学、工作成绩好。
学校根据实际提出了“扎扎实实抓教育，聚精会神抓教学”的口号。学校确立了德育工作的核心地位，坚持“以学生为本，始终关注学生发展”的德育工作目标来指导工作，党政工团少先队组织齐抓共管，德育工作的网络建全，德育工作的核心领导小组经常研讨学校德育工作的开展情况：如3月5日举行“学雷锋树新风”活动；5月5日开展“先烈在我心中”活动；10月1日举办“祖国在我心中”的诗歌朗诵，不固定活动等。
根据我校的教学现状，以及实施素质教育的主渠道在课堂教学，从这两方面出发，提出了“聚精会神抓教学”的口号，两年来坚持“双基+双动”的课堂教学要求，（即狠抓基础知识到位，力求基础技能训练到人，教得生动、学得主动）。学校的教育、教学工作成绩好，已得到督导室这样的评价：该校教育秩序稳定、教学质量不断提高，已得到周围居民和附近中学的称赞、社会声誉好。
四、重视教育科学文化，计划生育好。
我校根据叶圣陶先生“千教万教，教人求真”的教育思想，开展了“求真”的校园文化建设（即真挚地热爱本职工作，真心地实施素质教育、真诚地对待学生与家长、真实地反映教学现状、真正地减轻学生过重课业负担），并能持之以恒取得了很好的效果。历年来，我校提倡优生、优育，实行计划生育，能做到无计划外生育，每年都能完成献血任务。
五、安定团结，公共秩序好。
在创建文明单位的过程中，由于经常进行民主与法制的宣传教育，全体教职员工和行政人员无违法乱纪事例，学生中也没有一例案发率。对学生的法制教育，主要通过请校外辅导员作专题讲座，校会课上的教育，学校与班级板报上的宣传，思品课上的灌输，以及班队会上的自我教育等形式。要求学生在学校做一个行为规范的好学生，在社区做一个遵纪守法的好公民。
由于改革的不断深入，力度不断地加大，如个人调节税、医保制度的出台，学校奖惩的兑现，人事的安排等方面，都涉及到教师利益得失，每位教师都能正确对待，心绪泰然，整个学校处于一种和谐向上的态势。
六、环境整洁优美，安全生产好。
学校经过大修，面貌有明显改观，育人环境不但整洁，而且美观，成为社区一个新亮点。卫生工作和绿化要求完全达到区级以上创建文明单位的标准。历年来学校无重大事故和人员伤亡事件，无食物中毒案例。
近年来我们按照学校精神文明建设的目标努力工作，取得了点滴成绩，但大家感到在原有基础上需继续努力，要进一步加强素质教育，抓住机遇，求真务实，知难而进，开拓创新，将我校精神文明建设推向一个新的高度。
