前台岗位职责说明书

前台是我们公司的一个形象,要去面试前台职位的你知道它的岗位职责了吗?下面是小编搜集整理的前台岗位职责说明书,欢迎阅读。

前台岗位职责说明书

前台岗位职责说明书

一、基本情况

岗位名称:前台

岗位编号:

所属部门:行政管理部

直接上级:行政经理

直接下级:

岗位编制:2

下属人数

二、岗位设置目的

为了保持和提高公司对外形象,协助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全,在国家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下,进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作

三、主要工作职责和内容

1、来访接待

接待来访客人,并进行登记引见工作; 接听来访电话,在需要的时候进行转接; 负责日常传真、信件、报刊的收发工作

2、考勤休假统计

对员工的考勤和休假情况进行统计汇总,定期上报人力资源部,为薪资核算提供依据; 及时反馈和处理与考勤相关的各类问题;

定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

3、办公事务处理

负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜; 公司各类票务的预订与报批; 负责公司办公室钥匙的日常管理;

协助行政主管,负责办公文具的统筹购买; 根据公司需要打印、复印各种文件;

管理维护各种公共办公用品,包括打印机、复印机等办公器材;

印制名片

4、会议室管理与服务

随时准确掌握公司各会议室的使用情况,合理协调各部门对会议室的使用时间;

协助准备公司级会议文件、发布会议通知;

负责会场设备、座位布置以及提供会场茶饮服务;

负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写

5、其他

完成领导交办的其他工作

四、工作权限

业务类

监督权:对各部门会议室、公共办公设备的使用情况有监督权

财务类

决策权:授权范围内预算的使用权、费用的报销权

 五、工作关系

内部工作关系:

汇报:向行政经理汇报日常工作情况,向人力资源部上报月度考勤汇总情况

协调:对公司各部门会议室使用进行协调

外部工作关系:

各类办公器材维修中心、快递公司等机构

六、任职资格

教育程度:高中以上学历 专业 不限,行政、文秘类专业优先

资格证书

工作经验:不限,有相关经验优先

知识技能:熟悉:常用办公软件及办公设备的使用 了解:相关服务礼仪专业知识

能力要求:优秀的沟通能力,计划执行能力,较强的公文写作能力,学习能力,较好的服务意识和主动性

七、工作特征

使用设备:电脑、电话

工作环境:室内

工作时间:正常工作时间,有时加班

身体条件:健康女性