预习题一：
1.有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()
A、物质性
B、有限性
C、可用性
D、能动性
【答案】A
2.以劳动关系的协调为主，关注职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，绩效评估等问题的人力资源管理模式是()
A、产业模式
B、投资模式
C、参与模式
D、高度灵活模式
【答案】A
3.让已经加入的员工留在本组织的人力资源管理功能是()
A、吸纳
B、开发
C、维持
D、激励
【答案】C
4.()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。
A、采取互惠取向
B、采取系统取向
C、采取权变取向
D、采取人本取向
【答案】A
5.人力资源一词是由当代著名的管理学家( )于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并明确加以界定的。
A.德鲁克
B.舒尔茨
C.欧文
D.闵斯特伯格
【答案】A
6.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.婴儿期
【答案】C
7.霍桑实验的主要研究结果是发现( )
A.物理环境与员工的工作效率关系较少
B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动
【答案】A
8.被誉为科学管理之父的是( )
A.斯科特
B.梅约
C.泰罗
D.沃尔什
【答案】C
9.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )
A.人力资源管理服务外包
B.直线职能制的设置
C.人力资源部门与其他部门合并办公
D.人力资源管理共享服务中心
【答案】AD
10.人力资源管理除了要完成基本功能外，还需要完成的重要任务有( )
A.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方
B.负责完成组织的生产经营指标
C.维持并改进员工队伍的素质
D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性
【答案】ACD
预习题二：
1.组织忠诚度又称()
A、组织满意度
B、组织投入度
C、组织承诺
D、组织信任
【答案】C
2.反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
A、规范承诺
B、情感承诺
C、继续承诺
D、组织承诺
【答案】A
3.()是经过很长一段时间才形成的.,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。
A、工作满意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、组织承诺
【答案】A
4.在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()
A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视
【答案】B
5.影响情感承诺的因素不包括()
A、工作挑战性
B、目标明确度
C、组织的公平性
D、员工个性特点
【答案】D
6.工作态度与价值观相比，其稳定性相对( )
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】A
7.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指( )
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列关于组织公民行为的特点的陈述，错误的是( )
A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
B.这些行为不是员工职责范围内的
C.这些行为不是组织正式要求的
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
【答案】C
9.组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是( )
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
【答案】A
10.工作满意度得均衡水平理论认为( )
A.每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平
B.改变工作中的情境因素或某些事件改变员工的满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处于什么水平
D.管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
【答案】AD
