车险核保工作层次

核保是什么?
核保是什么?是保险公司对投保标的风险的分析和判断,是对可保风险进行识别、评估、控制,进而决定是否承保,以什么条件承保的分析过程。是保险公司承保的基础性、关键性工作。
核保工作的性质----风险控制,是专业的人干专业的事情。是火中取栗。是明知山有虎,偏向虎山行。明知有风险,偏向险中求。没风险的事情,就不用保险公司了, 更不用核保人了。
因此,保险核保,它既是明确的、详细的、清晰的核保政策、核保规则规定,也是面对每一张具体投保单的点单操作的动作;既是一种思考、分析、风险判断、选择的脑力过程,也是一种决定是否承保的确定最终结果。既是管理工作,也是技术工作;既有自动化方式,也有手工点单方式。所以,核保工作既是一种脑力劳动, 也同时是一种体力劳动。既是劳动密集型工作,也是技术密集型工作。
马克思说“劳动创造商品价值”,核保人说“核保创造保险价值”。
没有核保人的核保工作,保险业务就无法进入保险公司来,就无法签单,就无法确认保险合同,就无法取得保费收入,保险公司就无法进行风险经营。简单的说,没有核保环节,保险公司就会要么失业,要么就会赔付率高居不下、经营不善,资不抵债、甚至破产失败。虽然目前我国保险公司还没有破产的退出机制。但总会有的。
车险核保工作一般分为的三个层次:
一、  初级核保----- 点单操作。这是基本要求,核保人根据制定好的核保政策,对照投保单的投保险种,进行审核。包括对投保单批单录入规范的审核,险种投保的审核, 保费系数的审核,使用性质的审核,了解当地市场,掌握当地行业协会的规定。
二、  中级核保-----风险控制。核保工作是控制风险的,是“专业的人干专业的事情”的行为。所以,要成为专业的风险控制人员,首先要按照核保政策进行“点单”操作。一般需要两年以上的核保点单操作经验,在连续不断的单个保单审核过程中,积累各类车型的投保特点(客户投保需求)、风险特点。 其次,要有一年以上的业务分析工作经历,通过多维度、多层面、多视角的车险业务统计分析,掌握车险标的的各种风险要素,风险发生的概率程度,风险的损失大小,从而掌握车险标的的风险点,并熟练掌握针对风险点的各种管控技术,才能对不同的业务、不同风险点设计相应的承保条件,制定承保政策,进行风险选择,保证公司业务运营的的稳定和盈利。
三、 高级核保-----建设性的管理核保。在熟练掌握了核保技能、风险控制技术之后,要进而提升到核保管理者角色。做为核保工作的管理者,对核保管理要能够建章建制,规范核保流程,规范每一步的操作标准,实现核保的制度化,标准化,规范化,同时,既要能制定指导性的核保政策,又要能及时跟踪业务质量情况进行核保政策的调整。核保政策是实现保险公司承保利润、提高业务质量、扩大规模发展的关键手段。
当然保险公司中大有不在乎核保工作重要性的公司。总有那么一些保险公司极为重视理赔,轻视核保,边缘化核保,错误以为保险的利润效益来自理赔。其实理赔和承保完全两种不同的工作,是两种不同的工作思维。虽然核保和理赔是有关联的工作。理赔人员,由于天天接触的是已经发生的保险案件,是已经暴露的风险事故,是一个个的个案,很容易下意识的养成所有的车辆都是高风险的,都有可能出险的,总会爱指导、指出核保政策如何的不完善。但是,核保工作以及核保政策,是必须、必然基于保险最根本也最基本的原理-------大数法则来进行工作,核保政策满足的是同质同类业务、有足够大量规模、保险事故是意外的基本条件,要的是一片森林,而不是个案的树木。不能拿单个案件、或者人为案件、道德风险案件来制定修改核保政策。这是理赔人最容易没有理解核保的地方。也是他们两者之间的重要区别。

车险核保工作层次