物业小区门卫值班制度

在生活中,制度对人们来说越来越重要,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢?下面是小编整理的物业小区门卫值班制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业小区门卫值班制度

物业小区门卫值班制度1

为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接—班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。

(二)门岗值班制度

1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的'整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生

6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。

(三)监控室值班制度

监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。

10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。

11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。

(四)车场值班制度

1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;

3、核对车辆号牌与停车卡是否相符。

4、指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。

5、停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。

6、非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

7、熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。

8、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

9、认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。

10、禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

物业小区门卫值班制度2

一、目的

为保障公司管理处于受控状态,及时发现问题和处理问题,提升工作品质和效率。

二、范围

物业管理有限公司所有在管物业。

三、值班人员资格规定

1、总经理、副总经理

2、管理中心经理、部门主管

3、日后新增的公司认为具备值班资格之人员(以总经理室确认为准)

四、值班人员物品配置

1、对讲机一台、备用电池和充电器1块

2、值班专用记录夹1本

3、交通工具一辆

五、值班时间规定

1、值班时间:当天18:00至第二天早上6:00;

2、采取巡检形式,上半夜和下半夜各1次,并在z豪园监控中心、聚龙湾三期平台监控中心、z科技园后门岗签到;

3、行政人事部每月26日公布下月值班排班表,并负责提前通知值班人员;

4、为保持工作精力,轮值人员次日可推迟1.5小时上班。

六、值班工作内容:

(一)上半夜:

1、小区道路灯光的故障损坏、照明等异常情况;

2、保安各岗位夜间执勤情况(有无安全、消防隐患和漏洞、保安执勤纪律情况等);

3、夜间公司车辆安全与夜间出车情况抽查;

4、处理突发事件;

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项;

(二)下半夜

1、巡查保安无瞌睡情况;

2、抽查保安巡岗情况;

3、小区内使用明火现象、可疑人和事、发现新的管理盲区等;

4、处理突发事件;

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项。

七、交班

1、交—班时间:中午1:00;

2、物品交接(对讲机、电池、充电器、交通工具、值班专用夹等);

3、值班人必须将当值记录于次日上午12:00交回行政人事部;

4、交—班时需移交清楚值班物品,交—班记录清晰,并对待跟踪事项交接清楚。

八、补充说明

1、值班人员须在上半夜和下半夜分别在监控中心签到,并详细做好值班记录;

2、值班人员如有需次日跟踪事宜,除详细记录外,次日还须及时向责任部门负责人及时反馈处理;

3、如因故需与其他人调班者,可自行与他人协商,但本人必须事前向行政人事部申请报批;

4、值班物品须移交齐全,破坏或丢失照价照偿;

5、如值班过程中发现员工有通风报信现象,一经查出,立即除名处理;

6、如值班时间内因值班人员未尽职而发生相关事宜,追究值班人员责任;

7、当值时间内发生重大突发事件者,还应附事件报告;

8、凡有须增加到值班人员需关注之事项,由总经理室统一规定增加,一旦宣布,即时遵照执行。

九、本制度的生效、修订与废止

本制度经总经理核准后生效实施,由行政人事部负责其执行、监督、修订和废止。

本制度自20xx年四月二十一日试行。

物业小区门卫值班制度3

1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。

2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:

早间段:6:00(夏季为05:00)—8:00;

午间段:11:00—13:00

晚间段:16:00—19:00(夏季为20:00)5:00—22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)—21:00(夏季为22:00)05:00—23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日—10月31日。

5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。