每个人都“能”说，但不是每个人都“会”说。谈话中若不注意一些坏习惯，会让沟通大打折扣。
一直不看对方的眼睛。如果说，眼睛是心灵之窗，那么，对视则是彼此心灵互通的`过程。谈话时如果没有眼神交流，对方便难以得到反馈。所以，谈话中试着跟对方偶尔对视3~5秒，会让对方感觉到你的重视。
频繁看表。肢体语言比口头语言往往传递更多的信息。频繁看表，会让对方觉得你很赶时间，或者对谈话感到不耐烦。如此一来，稍稍识趣的人都会“草草收场”。所以，在谈话时，如果你真的很忙，不妨直接表达并致歉，尽量不要不停地看表。
说得太多或者不接话。谈话的乐趣，在于你来我往之间的思想碰撞。如果只有一人念叨不停，这会让对方难以“招架”;或谈话中有一方永远沉默，也会让人“抓狂”，这样下去双方都不会有所收获。所以，如果你习惯话多，学着尽量多听别人的话。相反，如果你不善言谈，那也可以通过点头示意、眼神关注来表达自己正在倾听。
突然打断别人。谈话者都希望听众把注意力集中在自己身上。交流过程中，如果突然打断别人，就会将原来属于他人身上的注意力转移到你的身上，使得别人失去了本来的倾诉欲。记住，要平衡好“听”和“说”的度，不要“抢话”，先确认对方说完，得到注意与认同后，才轮到自己发言。
