学会用热情打败疲劳

工作出现了疲劳感?身为销售员,你要学会用热情打败疲劳!

学会用热情打败疲劳

A.热爱使你发挥潜能

作为销售员,我们是否问过自己:“我为什么要做销售?”

许多销售人员,一有人问他们为什么要选择销售这个行业,往往这样回答:

“也没什么原因,就是找个工作,挣钱嘛。”

“我什么都不会,也没有什么学历,做销售好混一些。”

这样的回答体现了什么呢?让我们先看这样一个笑话。有一次,一个人 问一个养羊的人:

“你为什么养羊?”

“为了赚钱啊!”

“那你为什么要赚钱呢?”

“为了娶媳妇啊!”

“那你为什么要娶媳妇?”

“为了生儿子!”

“那你为什么要生儿子呢?”

“为了养羊啊!”

大家可以想一想,在我们身上有没有这个养羊人的影子呢?这样的态度, 是为了生存而生存的,是缺少热情的。

相反,成功人士却不是这样个样子。他们往往因为热爱他们所做的事情, 从而取得成功。有人问股神沃伦。巴菲特,他成功的秘诀是什么?他回答说:“我 和你没有什么差别。如果你一定要找一个差别,那可能就是我每天有机会做 我最喜欢的工作。如果你要我给你忠告,大概这就是我能给你的最好忠告了。

可见,巴菲特是把工作同时当成娱乐一样有趣的事情,他在做工作的时候, 所投入的不仅仅是“劳动”,还有发自内心的“热情”。这样,他的工作状 态当然和那些仅仅把工作当成谋生的手段甚至“不得已的苦役”的人大不相同。

科学研究证明,心情好的人最能发挥潜力;快乐能提高效率、创造力和 正确决策的概率。如果工作是你感兴趣的,那么在工作的时候人就会有个好 心情。世界首富比尔.盖茨也说过,创造财富最重要的一粒纽扣是兴趣,只 有兴趣才能引发激情。

那些顶尖的销售员,都热爱销售工作。对他们来说,销售工作是最能发 挥自己特长、能最好地服务他人,最好地实现自己价值的工作。全世界最伟 大的推销家乔.吉拉德曾说:“每一个推销员都应以自己的职业为傲。推销 员推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上与仓库里面运出来,美国整 个社会体系就要停摆了。”

在订单上签字的一刹那,会成为他们人生中最有魅力的时刻。销售的成功, 是令他们兴奋的,但并不仅仅因为增加了收入,更重要的是让他们产生巨大 的满足感。就像在一场足球比赛中,每个球员都知道胜利的一方会有很高的 奖金,可是一旦进入赛场,金钱反而不是赢球的最大动力了。在一次采访中, 一个球队的球员说:“我们想要赢的是一种心情。就算没有什么奖金,我们 也一样会竭尽全力。”这时候,或许“赢”才是他们最大的目标。

销售也是如此。对热爱销售工作的人来说,得到订单就是收获。他们在 面对客户签约时决不会无动于衷——在那一刻,所有的辛勤努力,一切费尽 心机的计划、思考,无数繁杂的计算,所有针对客户个人的研究分析等等, 都被抛到九霄云外去了 ! 这一刻,努力都已得到了回报。实际上,喜欢销售 工作的人,为别人服务本身就能给他带来乐趣。

日本有位号称“推销之神”的推销大师——原一平。在日本,许多人也 许不知道寿险公司总经理的名字,却没有人不知道原一平,他在日本保险业 连续15年保持了全国业绩的第一名。原一平就是一位热爱自己销售工作的 人。他说:“我拼命工作不是为了一日三餐。人生就是一连串面临克服挑战 的过程,克服了一个挑战,再面临另一个新的挑战,再去克服它。在这连续不断挑战的过程中,我获得了人生最大的快乐!”这话体现了他对销售工作 的热爱。对工作有这样高的热情,还有什么困难不能克服呢?

美国最知名的销售训练讲师及顾问,从事销售工作及研究达 30 年之久的 布莱恩.崔西对销售工作怀着同样强烈的热情。他曾说:“我就是在英国大 百科全书公司工作的那段时间感觉到我适合干销售的。……这个领域对我来 说,与其说是工作,不如说是一种爱好。所以无论花多少时间,我都不觉得 可惜,无论怎么拼命学习,我都不觉得疲倦。只要多动一下脑筋,好点子就 会一个一个地冒出来。这种工作总是给我带来欢乐。在自己的知识有了长进、 潜能得到了开发时,我就会感到高兴。帮助别人进步时,我也同样感到高兴—— 这或许被认为是多事,但掌握新本领的目的,不就是为了更好地服务客户吗? 每当想到这些,我就坐不住了,真想马上跑出去销售!”

B.帮助你战胜困难

其实,进入销售这一行并不难,但是做好它却不容易。进入销售行业, 不需要经验、没有学历限制、不用一技之长、不需要投资、不受年龄的限制…… 但是要做好这个工作,你不但需要努力学习专业知识与技能,更要面对和克 服销售路途上的'种种艰难困苦,失败挫折。因此,如果没有对销售行业的强 烈的热爱,是很难坚持下去的。

有一位刚毕业的大学生,做了一段时间的销售工作,遇到了很多挫折, 有点丧失了信心。他向一位老销售员咨询该怎么办,是否该转行。老销售员 问他:“你喜欢销售吗?”他说:“非常喜欢,如果真的不做了还舍不得。” 老销售员告诉他:“没有问题,那么我敢打赌,只要你坚持下去,一定会成 为一个出色的销售人员。”

为什么老销售员那么有把握地这样告诉他?因为这个年轻人喜欢销售。 喜欢,才是做好一件事情的最大动力。

有一位资深销售员回想起自己上大学的时光,感慨不已:那时候他对广 告策划很有兴趣,后来有机会做了这份工作后,钻研与痴迷的劲头让周围的 朋友吃惊——为了一句广告语,他可以一夜不睡地琢磨;为了一个策划案,可以一、两天忘了吃忘了喝……只是因为喜欢,因为热爱!

几乎所有出色的销售人员都喜欢销售工作。我们也很难想象一个对自己工作没有丝毫兴趣的人,能把销售工作做得出色。

C.学会享受工作

实际上,当一个人在选择职业或找工作单位时,兴趣、爱好、秉性,应 该是非常重要的决定因素。如果你喜欢一项工作,并认为它适合自己,那么 无论工作多辛苦,都不会介意——因为“辛苦”并不可怕,可怕的是“心苦”, 就是不喜欢自己的工作。对一名热爱工作的销售员来说,即使被客户拒绝了 很多次,他还会想方设法再去拜访客户,因为他不觉得这是一项苦差事。

因此,职业专家告诉我们:你的爱好不一定是你的工作,但你的工作一 定要是你的爱好。只有这样,你才能从工作中得到快乐,才能做好你的工作: 既然是爱好,你就会不断地研究和琢磨它,就会不断地学习和总结新的销售 理念和技能。反过来,你会把琢磨出的经验和学习到的新东西,运用到你的 销售工作中去,而这些又能给你带来业绩的增长和收入的增多,使你得到更 多的乐趣和满足,逐步成为一个优秀的销售人才。

人的一生有很大一部分时间是在工作中度过的,所以学会享受工作是非 常有必要的。简单地说,享受工作就是要让工作为你带来快乐。作为一个奋 斗者,除非你能够把实现的价值、赚得的财富与快乐连在一起,否则就无法 长久坚持下去。

找出工作中的乐趣,将会使你更有干劲。只要你能感受到工作中的乐趣, 工作就是一件有意义的事情。你可以把与同事相处当成一种缘分,把与老板 见面当成一种机会,把与客户沟通当成一种荣耀。销售这个职业,虽然更多 需要的是你的专业素质、实践能力,但你也应该像画家对待绘画、作家对待 诗歌一样,付之以艺术家的精神和热情。

刚开始做销售也许会比较难。那么,是不是没有业绩就没有快乐了呢? 其实,快乐是一种感觉。当你感到工作有意义、有价值时,工作起来便会很 愉快。心情是会传染的 , 如果你快乐,你的客户也将感染你的快乐。这样,销售成绩自然就会好起来。反之,如果你觉得工作没意思、没价值,那么你工作起来一定很不愉快。这种低沉的情绪同样也会传染给客户,销售成绩当然 就不可能理想。