心理学与销售
六个部分：
1、 如何对销售人员的能力潜质进行鉴别与激发群体动力：
从专业的心理测试的角度，按照销售的胜任特质常模并结合不同行业的特点，介绍如何对销售人员进行多手段测评与考核并在此基础上对那些有潜质的人进行动机与潜力的`激发，产生群体的向上动力的方法。。
2、 当客户第一次来到你面前：
教导如何训练员工如何在第一次见到客户时，能与客户建立信任关系，并能给客户留下良好的区别于别人的深刻的第一印象。同时能巧妙地发现客户的特点，以掌握最佳沟通方式。
3、 购买行为的心理学奥秘
解密客户的购买心理。教会如何训练员工如何跳出卖产品的初级阶段，如何把“产品”描述成一种心理体验，一种能引起客户向往的体验。
4、 识别看客与意向客户
如何训练员工如何在短暂的初次见面中，从客户的肢体语言等方面发现真正的意向客户，更加精准地锁定目标，避免浪费时间和精力。
5、 心理推销术
训练员工如何从心理层面与客户对接，如何向客户展示产品，描述产品优势。从心理层面向客户展开销售。让客户无法拒绝，产生购买行为。
6、 追踪到“家”——如何做好后续跟进
教导如何训练员工进行客户的跟踪跟进，建立紧密关系，解除客户的顾虑与担心，最终实现销售目标。
