在现实生活中，报告不再是罕见的东西，报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的述职报告9篇，希望对大家有所帮助。
述职报告 篇1
区墙改办征收稽查科作为区墙改办的一个基层科室多年来严格执行相关法律法规、积极参加市执法培训，按照市墙改办统一部署，较好得完成了各项稽查和征缴任务，现就一年来的执法工作进行述职：
一、科室简介
区墙改办征收稽查科设在区墙改办，现有工作人员三名，均为大专以上学历，党员两名，均为部队转业军人，从事墙改征收稽查工作近十年。科室主要担负着墙改执法工作，尤其是工程稽查，主要稽查违规使用国家严令禁止生产和销售的黏土实心砖的建筑工程，对辖区内已经关、停的粘土砖瓦生产厂家要进行稽查，防止复产毁地。稽查科执法工作的目的只有一个，就是：保护耕地、为新墙材的生产、销售和使用扫清障碍，确保新墙材在**区顺利的开发、推广和应用。
二、服务宗旨
1、宣传国家的法律法规，积极促进建筑工程向节能、环保更高层次发展；
2、保护新墙材企业合法的生产、销售；
3、企业至上，坚决维护新墙材企业的权益；
4、严肃处理违规建筑工程，监督墙改基金的收缴，积极做好墙改基金的稽查工作；
5、服务新墙材革新的大局，积极提供相关数据和资料，为墙改立法做好基础工作。
三、便民措施
1、公开科室电话、科室负责人手机等联系方式，随时为企业答疑解惑；
2、利用网络、广播、报纸等媒体积极宣传强该工作，让广大老百姓更加了解墙改工作的重要意义，让更多的人从新墙材的使用中受益；
3、组织新墙材生产企业考察先进的新墙材产品，积极鼓励更多的墙材生产商投身于新墙材的开发、生产和利用中；
4、按季度评议科室执法工作，实行每日汇报制度，及时解决相关企业的问题；
四、奖惩情况
在全科室工作人员的共同努力下，我办的墙改工作居全市墙改系统前列，今年又被评为新墙材革新先进单位。一年来，本科室多次被市主管部门表扬，也为区墙改办增光添彩。
随着基层执法评议工作的进一步开展，我科室积极参与，接受群众监督，自我进行评议，严格执法纪律，把执法评议作为梳理自己的一次契机，通过评议，我们知道了自己工作中的有点和不足，尤其是在单位自评、群众调查过程中，我深深感到责任的重大，所以时刻不忘提醒自己要懂法、会执法、为民执法。基层执法评议活动确实提高了我的执法觉悟和执法水平。
述职报告 篇2
述职报告属事务性公文的范畴，是对干部本职工作完成情况的检验，也是考查干部能否很好地履行职责以及是否称职一种手段。述职者要对自己一段时间或整个任职期内完成的工作，作一个综合的、自我评述性的汇报，突出表现德、能、勤、绩四个方面，表现履行职责的能力。
述职报告能够比较全面地反映述职者的基本情况和工作能力，有利于组织或上级领导进行各方面的考核；述职报告作为重要的业绩材料，有利于群众地述职者进行监督和批评；述职报告是述职者对自身的检查，有利于不断提高自身素质。撰写述职报告，应做到四要四忌。
一、要实事求是，切忌华而不实。
述职报告一定要讲真话，讲实话，讲心里话。无论称职与否，都要与事实相符，既不要自吹自擂，也不要过分谦虚。述职报告一般要当众宣读，一些同志为了顾面子，获取领导和群众的好感，对自己的工作成绩大肆渲染，夸大其辞，只讲自己的优点和所取得的成绩，对工作中存在的问题和不足采取回避态度。其实，任何人无论做什么工作，即使非常尽职尽责，缺点、错误也不可避免。而且，每个人所取得的成绩并非一己之功，是全体同仁密切配合、共同努力的结果。应排除私心杂念，以群众利益为重，上不欺领导，下不瞒群众，正确处理好个人与集体、主观与客观的关系，时刻保持清醒头脑，分清功过是非，做任何事都不要抢头功，做到实事求是。在肯定自己成绩的同时，也要敢于承担责任，使述职报告真正全面地体现出自己的德、能、勤、绩四个方面的情况。
二、要突出重点、切忌报流水帐。
平时的工作材料是琐碎的、分散的、零星的，述职者在动笔之前，要对材料进行筛选和整理，选择主要工作，抓住主要政绩来写，不要事无巨细，一概罗列。述职报告的写作目的是为了说明其工作是否称职，因此，要将履行职责的过程，取得的成绩或出现的失误，及对工作的认识表述出来，要对履行职责的情况和取得的成绩进行深入的分析和研究。
要解释棘手问题的处理方法，特别是要交代清楚对群众迫切关心的问题是如何认识和处理的。剖析工作失误的原因，做到一切从实际出发，对得与失作出客观公正的评价，真正体现述职者的道德素质、政治理论素质、处事决断开拓进取精神。这样才能全面反映述职者的工作能力和基本素质，让领导和群众清楚地了解述职者称职与否，从而对述职者作出恰当的评价。
三、要情理相宜，切忌考虑个人。
述职报告在叙事说事过程中，要有适当的感情色彩。但是个人情感不要融入过多，以免造成不良影响。述职者要对自己以往所从事的工作进行归纳、概括、提炼，围绕履行职责的实际情况进行认真、全面的反思，肯定成绩，找出差距。要与群众面对面地交流，以坦诚的胸怀虚心听取各方面的意见。特别是工作中群众反映较大、意见较为突出的问题。另外，述职报告要如实阐述群众的反映，面对事实，将自己的真实想法公之于众，这样群众会感到亲切，而且也加深了群众对自己的理解和信任。然而，有一些述职者过多地考虑个人的利益，过于看重取得的政绩，热衷于锦上添花，缺乏面对错误与失败的勇气，这不仅脱离了群众，也严重违背了述职报告的宗旨。作为党的干部，一切从党和人民的利益出发，光明磊落,襟怀坦白，乐于奉献，这样才能更好地为群众办一些实事。
四、要语言朴实，切忌虚饰浮夸。
述职者要有驾驭语言的能力，崇尚朴实，给听众以豁然开朗的感觉。在述职时，用朴实的语言叙事说理，不仅缩短了与群众的距离，也密切了和群众的关系。有些同志为了显示自己才学，述职报告的语言艰深难懂，洋里洋气，群众听起来如“雾里看花”，摸不着头绪，反而弄巧成拙。述职报告实用性，决定了它的语言必须自然质朴。述职者面对听众文化层次有差异，这就要求叙述时语言表达通俗易懂，多采用质朴无华的群众性语言，直陈其意，决不哗众取宠，也不能用一些生僻的字眼，故作高深。
述职报告 篇3
安监科的工作职责是负责辖区内安全生产综合监管，包括组织开展宣传、教育培训、安全生产执法检查及各种违法、违规、违章的安全隐患排查整治和专项检查的监督管理工作。xxxx年安监科按照区安监局、消防委的工作部署，围绕街道工委办事处安全生产工作要求，在街道安全生产委员会各部门的配合协助下，加强地区安全生产监督检查，强化科室基础建设，坚持“安全第一，预防为主”的方针 ，建立和完善了安全生产管理机制，广泛开展了安全生产宣传教育，深入进行了专项治理活动。一年来，通过科室全体人员的努力，圆满完成了xxxx年的工作部署和任务，为确保地区安全稳定发挥了应有的作用。
一、加强基础建设，完善各项工作制度
作为执法科室我们将规范科室工作放在首位 ，制定了安监科工作职责、科长、法制员、内勤等工作职责，建立了安监科工作规范及行政处罚案件管理等14项制度。针对消防协管员制定了管理规定，采取了分片、定量的工作方式，按照分类管理原则完善了地区生产经营单位台账。
二、日常监管与专项治理相结合，确保地区安全生产形势
今年共检查生产经营单位xxx次，排查各类安全隐患3409起，下发整改通知书2832份。开展了“春节”、“两会”、“安全生产60天”专项整治和危险化学品及有限空间的专项治理工作。完成了辖区首批56家重点防火单位的社会单位“防火墙”建设工作和针对高层建筑设施设备的专项检查及 “冬春季消防安全专项整治”工作。完成社区消防“六个一”建设任务。
今年开展了安全讲座11次，印发了消防安全、生产安全知识答卷4000份，居家安全小常识4000份，及市区下发的宣传材料1000份。
三、工作中的不足
1、由于安监科人员全部为今年5月份到岗，存在明显的业务理论和专业技能的不足，表现在现场执法检查上存在法规不熟悉，执法不规范的情况，使得安全生产工作受到了一些制约，
2、作为地区安全生产委员会下设办公室，在地区安全生产综合监管中协调力度不够，直接影响了安全生产工作的开展。
四、xxxx年工作设想
1、在xxxx年建立的工作职责和机制下，加强安监科人员的业务理论学习和专业技能的提高；
2、强化安全生产经营单位主体责任。xxxx年加强对生产经营单位法人的管理 ，做好安全生产工作，维护地区安全生产形势，对安全生产责任书内容进行调整，重新签订安全生产责任书。
3、协调地区安全生产委员会成员单位，加强安全生产委员会制度建设，充分发挥各职责科室的监管职责，加强安全生产监管网络建设，将安全生产监管深入到社区。
述职报告 篇4
一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:
一、履行职责基本情况
一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度，恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人, 主动配合营长，打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设，着力提高基层党建水平，着力落实“五治”要求，较好地完成了年初正规化现场会，野外驻训，迎外阅兵，黑水演习,光缆施工等大型任务，全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新，再现了主力营的风采。
二、工作中的经验、做法和体会
１、重视党委、支部建设，注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连，一炮连同时执行特殊任务，怎样帮助他们尽快地进入工作状态，找准工作思路，我首先帮助这个连队从提高组织建设水平和解决问题能力入手，集思广益，群策群力。为此，我多次到一炮连找支部委员谈心,介绍自己的实际经验,帮助他们查找连队建设的薄弱环节。确保工作重点,使炮连支部建设很快进入了角色,支部一班人团结一致,工作思路清晰,连队的建设自然取得长足的一步,从去年的落后连队跨入了中等连队行列.三连虽然远在沈阳,但我也时刻关注,经常电话联系,询问情况,放弃双休日休息时间,到三连驻地了解情况,及时传达上级有关指示,帮助他们制定工作目标。三连受到了军区首长的好评。装步二连是团里的标杆连,我给他们讲,标杆是争来的.吃老本是不行的,要靠平时的百分之百的努力才能取得.平时我经常到二连了解情况,排忧解难,二连的基础建设保持了上升的趋势。
２、抓好干部骨干队伍建设,重在培养人才。年初以来,结合我营实际情况,根据上级的五治要求,着重狠抓干部队伍建设,重点解决干部责任心不强,工作不思进取,作风消极,组织观念淡化的问题,建立了干部考勤制度,对有问题的个别干部在思想上不岐视,不放弃,积极及时找他们谈心,一连司务长冉龙年初被专抓通报,思想一度压力较大,我了解情况后,多次找他促膝谈心,帮助他查找原因,纠正错误,使他认清错误的本质,从新鼓起了干好工作的.信心,从此工作有了较大的起色.
３、对照职责,抓好各项工作落实。在实际工作中,能够对照
本级职责,毫不懈怠的抓好落实,从贯彻上级的通知指示,到完成其他各项任务,从政治教育到经常性思想工作,自己都能一丝不荀,坚持标准,能够结合全营的实际情况,联系实际的做好思想教育,教育中能够认真备课.采取灵活多样的方法进行,认真摸索和掌握全营官兵的思想变化规律,对全营官兵做到了如指掌,平时细心观察,结合官兵成长过程中出现的各种思想问题和实际困难,有针对性的进行随机教育,引导全营官兵树立正确的人生观,价值观,解决官兵心中的模糊观念,正确对待利益调整和个人得失,提高官兵执行党的路线,方针,政策的自觉性,保持了全营官兵思想稳定.
４、自觉加强学习,不断提高胜任本职工作能力。在实际工作中,我深深地感到作为教导员自身素质的高低,直接影响到全营的建设,政治工作的出发点和落脚点是教育人,引导人,培养人,这就要求政治工作者本身必须有深厚的理论根基,自己在这方面能够正视这一不足,加强学习,勇于实践,努力提高自己的政治管理才能,在工作中把所学到的知识,付诸于实践中胜不骄,败不馁,加强修养,培养自我调节能力,工作有了成绩不沾沾自喜,出了问题不埋怨别人,能够从自身找原因,总结教训所以对工作总是充满信心,在实际工作中,能够虚心请教,不耻下问,摸索经验,取人之长,补已之短,充实自己的能力.在新的历史条件下,基层官兵经常会遇到许多新的情况新问题,在这方面,我能加强研
究和探索,勤于思考,知难而进,摸索一套切实的可行的方法,平时注意总结,工作前科学计划,工作后认真检查.通过日积月累.经验不断丰富,能力不断得到提高,基本胜任了本职工作。
５、爱岗敬业,正确对待个人利益和集体利益。虽然任现职时间不长,可自己时刻要求自己,比较好的处理了个人利益和集体利益的矛盾,怀着对团队负责和营队负责的态度,识大体,顾大局,舍小家,为大家,一年来,从没有请过事假.家在海城骑车只需五分钟就能到家,但却很少回家.既使是双休日在家休息,也是要抽时间来营队看一看才能放心.留守期间,正巧家中装修房子,事情比较多,都没有请过假.十月份搬家也没请假回去,部队从黑水回营至今从没休息过.平时能够坚持制度,留营留宿,年初以来没有一次因事或因病不参加早操,操课,始终保持在位,用实际行动回报了首长的信任,组织的要求,将主要精力全部用在了营队的建设上,工作刻苦,作风踏实,对上级赋予的任务不讲价钱,努力克服困难高标准的完成.
６、清正廉洁作表率。作为营党委书记,自己能够以一名普通党员干部的身份来严格要求自己.有极强的党性原则,敢于叫真,公道正直,不分亲戚,不搞庸俗关系,不搞好人主义,在战士入党,士官选改,干部调职等问题上,严格按照党的政策和上级规定执行,不搞不正之风,在今年老兵复转期间,一连徐建,炮连严锡林等五名同志,担心不能正常复转,在连队已经确定不参加选取,
正常复员的情况下每人给人送来了１０００元钱,肴望我能帮他们的忙,我当场拒绝,并对他们进行了批评教育,使他们认识了自己的错误,在战士干部的心中树立了良好的形象.
７、主动配合营长抓好管理,民主意识好。作为教导员,自己能够主动配合营长抓好营队的管理工作,民主意识强,坚持集体领导,正副书记之间做到了互相尊重不争权,互相理解不指责,互相支持不拆台,互相交流不隔阂,互相信任不猜凝,互相关心不淡漠,互相谦让不计较.在实际工作过程中,主动配合,坚持民主,不为面子所障碍,不为名利所困惑,不为压力所动摇,不为人情而走样,工作中注意群众路线,调动各方面因素积极因素,增强集体领导的力度.团结党委一班人,统一思想,明确分工,协调配合,提高营队建设水平.
一. 存在的问题
１.学习不够经常,不能持之以恒的坚持理论学习和其它知识的学习,理论根底浅,理论知识与实际工作结合的不够好,欠缺的地方较多,.缺少对工作研究和学习的劲头.
２.对干部专业军士管理教育不严,出了问题批评教育的多,没有用组织手段严格处理,致使营队干部,专业军士违规违纪较多。
３.工作存在顾此失彼的现象,计划多,落实少,要求多,检查少.批评的多,处理的少,主要是缺少一抓到底的工作作风
述职报告 篇5
时光如白驹过隙，转眼一学年又结束了。本学年，我主要负责教科室、语文学科、教师队伍建设以及蹲点五年级组等工作，回顾这一学年的工作，有不断地摸索、辛苦的付出，有深刻的反思，也有喜人的收获。我将从以下三方面就自己岗位任职情况作简要汇报，请大家批评指正。
一、服从大局，爱岗敬业。
作为行政管理人员，最重要的是要树立大局观念，要有更加宽阔的视野，良好的心态，要摆正自己的位置，清楚自己应履行的职责和应尽的责任。思想上，我具有坚定的政治立场，恪守“规规矩矩做人，踏踏实实做事”。我时刻提醒自己，必须有高度的责任心，有甘于吃苦、乐于奉献、有功不居，要是努力配合教导处做好各项工作。行动上，我能够做到严于律己，勤奋工作，忠于职守，与时俱进。工作上，我爱岗敬业，实实在在的关爱每一个学生。我坚持进行教育教学研究活动，不断研究课堂教学中的新问题，积极参与各级科研课题研究活动，结合本校的实际条件和学生的实际情况，有效实施素质教育，促进学生全面发展。
二、尽职尽责，反思精进。
教导处是学校教育教学工作正常运转的纽带。一年来，我积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用，力求工作细致、全面、精致，并及时反思改进。
本学年的教科研工作我努力做好以下两方面的工作：
（一）教师队伍建设：
1、抓师德教育，在特殊时期身先垂范。
2、提升“成长论坛”质量，引领教师多元发展。
3、着力打造“青年教师成长团”，促青年骨干教师双向成长。
（二）课题研究：
1、紧抓市区级统领课题，提升课题研究的品质。
2、围绕“微型课题”抓日常科研，促青年教师做好科研。
本学年，王晴晴、张思月、刘妍、肖杨等7位老师分别获得了常州市教学能手、教坛新秀、新北区教学能手、教坛新秀的专业称号。刘妍老师在少先队活动设计、说课和课堂展示活动中分别获得区一等奖。吴丽丽老师在新北区小学数学优质课评比活动中获一等奖。课题《孟河医派文化体验课程的研究》，通过了市级论证，成为常州市规划课题。市级重点课题《构建学校“cheng”文化的实践研究》顺利结题。张思月的微型课题获得区一等奖；王晴晴的微型课题获得区二等奖；路焕、杨洁、冷小燕的微型课题获区三等奖。
学科组建设：我能与学科责任人刘妍老师能共同商讨、策划各项活动。我们共同策划了“书香校园”系列活动，让学生浸润在浓郁的书香之中。多位学生的习作发表或获奖。我们能基于学校“cheng”课程，做好语文学科课程建设；改革语文组集体备课方式，激发各团队研究意识；以课题为抓手，加强语文教研活动的序列性、专题化研究；着眼语文教师专业成长，助推个性发展，培养教研骨干；以赛促学，培养学生的语文素养，为学生成长搭建平台。
蹲点五年级工作：我能积极与组内教师研讨教学、教法和教学的重难点，浓厚组内教师积极研讨的氛围；关心青年教师的成长，深入课堂认真听课，并力所能及地给予指导；能与年级组长配合，协调好组内的各项工作。
三、自我努力，反思不足。
我一直在努力提高自身专业化水平，勤奋学习先进的教育理念和教育教学理论，树立终身学习意识，在实际教学工作中虚心向同行请教，共同发展。同时，为了提升自己的教育教学知识容量，我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动和网络培训活动。一次次的培训活动，使自己开阔视野，增长见识，更新观念，掌握方法，并运用于自身教学实践，更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。
本学年，我主持的课题《孟河医派文化体验课程的研究》，通过了市级论证，成为常州市规划课题。围绕该课题，我撰写了《“孟河医派文化”体验课程开发与实施的初探》，准备发表。我能围绕区级课题《农村普通小学学生语用能力培养的实践研究》，展开教学研究，积极撰写课题论文。新时代劳动背景下，我撰写学校的劳动教育课程顶层设计《培育新时代“有担当的小主人”》，通过“学校奠基课程、家庭生活课程、校园责任课程、田园体验课程、中医特色课程、职业启蒙课程”的劳动教育课程群，培育新时代“有担当的小主人”。我所任教的毕业班期末考试优秀率达75.56%，及格率97.78%，居年级第二。
成绩只属于过去，未来的路还很长，我一定会更加努力地工作，不辜负在座的每一位领导和老师们的信任、期望。
述职报告 篇6
一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:
一、履行职责基本情况
一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度，恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人, 主动配合营长，打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设，着力提高基层党建水平，着力落实“五治”要求，较好地完成了年初正规化现场会，野外驻训，迎外阅兵，黑水演习,光缆施工等大型任务，全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新，再现了主力营的风采。
二、工作中的经验、做法和体会
重视党委、支部建设，注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连，一炮连同时执行特殊任务，怎样帮助他们尽快地进入工作状态
述职报告 篇7
“迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦，也有失总的暗然。
我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的，主要有以下几个方面：
一、在思想上提高熟悉
端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。
二、认真学习业务知识
努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。
三、换位思考干工作
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。
展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。
述职报告 篇8
站上讲台，仍记得两年前一月内三次登台的经历，今天我选择了脱稿，就让我用我的声音来带领大家进入一朵浪花的世界，倾听一朵浪花的心声。
作为省传输局运维部最老的“浪花”，我有着随时被拍死在沙滩上的危机感，因为一年来，部门的80后越来越多，已经占据了半壁江山，特别当年叫着阿姨的男孩现在却已经成了同事，作为“70前”的我真的感觉“韶华不为少年留，恨悠悠，几时休”，不得不承认自己已经具备了“前浪”的资格。然而前浪有前浪的优势，前浪有前浪的快乐，前浪更有前浪的梦想。
前浪的优势来源于多年来稳打稳扎的工作，更来源于两年来巨大压力下的不断提升。XX年的我也是一朵后浪，因为那时我刚刚转岗，我努力的汲取了前浪的传承让自己不断壮大。XX年的我已经可以轻松的面对我所承担的岗位，不管是全省上亿的维护成本管控，还是全省三万的实物资产管理，我都游刃有余。对于部门的后浪，我也会兢兢业业。，细心讲解、分享资料，让部门和岗位的传承在我这里向下延续。
XX年，在五优分局的创建过程中，我充份享受着前浪的快乐，同时也不断的在前浪与后浪中穿越。
快乐源于压力。
“五优”一个诞生于XX年10月的新名词，在短短一年的时间里就风靡了湖北传输，成了传输流行语，如武昌分局黄鑫分局长的签名档写着：“五优何时无忧”，易信的聊天群也经常可以看到襄城分局邹靖分局长友情提醒xx分局：你们数据好像有问题。”宜昌黄明勇分局说：五优要让我们分局长修炼成“精”。
初涉五优，我并没有真正在意它的存在，也曾经认为它仅仅是一个录入数据的平台，然而接触越深，我的心也沉的越深，因为它向我展示了一个似乎全新但却与过去千丝万缕的世界。
说是过去，是因为五优源于以往已经成熟的制度和经验，说是全新因为它带来了很多新的观念，新的视野，如以分局为区域的划小考核，它不仅仅是考核分局的作业，更多的是考核一个局的综合实力。不同维度、不同专业的视角充斥在“五优”同一的平台上，这些新的观念让我和伙伴们必须不停的调整思路，也让我不再沉迷于前浪的自满，而深深感觉作为“后浪”的不足。
学习，理顺，我和伙伴们一点点建立着五优的模块，一点点梳理着管控的细节，一点点让我们旧有的观念与新的观念碰撞接轨，让五优越来越骨肉丰满。面对五优，正如面对自己怀胎十月出生的宝贝，心中带来的不仅仅是惊喜，更多是“吾家有女初长成”的欣慰。
快乐源于分享。
“五优”是一个基于现场又高于现场的项目，它要求我必须用更高的眼光，更广的视野去完成现有的工作，它不再拘泥于一个专业的成功，更多的是讲求的是团队的合作，专业的融合。“五优”让我不再是一朵孤独的浪花，因为它是一个海洋的世界，充斥着很多与我一样的同行者。在同行的途中，有着60后的引导，有着70后的交流，更有着来自于80后青春的斗志， 90后活力的感染。
“五优”让我学到更多不同岗位的知识，“五优”同样也是我与他人分享感悟的平台，我们分享着工作中的想法，分享着工作中的经验，同时也分享着人生的感受。在分享中我们毫不保留，火花的撞击随处可见，在这撞击中不断完善着自我的知识结构，也不断思索着下步的路程。
快乐源于热爱。
在两年前的述职里，我曾经说过一句话：我喜欢在枯燥的数字里遨游，因为在其中有着找出规律的快乐。“五优”分局维护数据的整理，给了我充份享受这一快乐的空间。因为它里面充斥着大量看起来毫无关联的数据，而我却需要将这些数据通过某个桥梁整合起来。在整合的过程中，我学会了建数据评估模型，从“无线维护划小模型”到“本地网预算评估模型”，从““基站发电分析模型”到“外力管控签到分析模型”，我最喜欢的事情就是导出数据，放入模板，点右键“刷新”，一张张图表就会出现在我的眼前，而这些图表可以给专业主管们提供分析的依据，会让我手中管控的资源投向更需要的地方，让我享受着“花对钱“的快乐。
前浪虽有“廉颇老矣”的感慨，然而前浪仍有前浪的梦想，因为在享受快乐的同时也会思考自己前行的方向。
XX，一个带有挑战的年份，市场这个看似与维护距离很远的词语，却在XX年离我们很近很近，集团公司考核新的政策，省公司资源分配新的方式，集约化、网格化、划小核算单元，越来越精细的管理模式，越来越严格的管理要求，都给我带来了越来越多的思考。
俗话说，不能开源就只能节流，如果说在XX的五优创建中我亲身感受到了划小带来的维护管理效率的提升，那么在银子越来越少的XX，我应该站的更高，更多地从市场的角度利用五优的数据做出评估模型来引导转型，以划小来推动评估，以评估来引导资源，以资源来推动基层的作业，以提升效率来降低成本支出。
敢于否定自己的成绩才能让自己走的更快更远。我有身为前浪的觉悟，但同时我也有着当好“后浪”的信心，因为生活会不断有新的变化，浪花同样也会不断的重复着从水滴到巨浪的过程。
我愿为浪花，也希望大家共同见证着一朵浪花的奇迹。
述职报告 篇9
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
岁月如歌，转眼间，走上专卖内管办副主任的岗位一年多过去了。回顾过去，在县局党组的正确领导下，我认真加强政治、业务知识的学习，廉洁自律，文明执法，依法行政，牢固树立责任意识，紧紧围绕市烟草专卖局（公司）“基于员工、发挥体系、巩固市场、体现水平”工作方针，以xxx局长提出的“追求精实美、成就高品质”的精神状态，提升自我，完善自我，严格遵照执行县局、专卖办布置的各项工作，按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作，立足本职，求真务实，脚踏实地，严格管理，强化纪律，热情服务，树立专卖战士的良好形象。我坚信只要有坚强的信念，顽强的工作作风和积极向上的工作干劲，在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报：
一、内部监管，在经营中促规范。
为强化对行政执法行为的监督，专卖内管办按照国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》要求，依法开展内管工作，切实做好同级监管和工业企业的监管工作，对卷烟销售环节实行全程监控。 每月县局考核办领导和专卖内管人员深入市场，对虚拟客户、虚拟订单、拆单分摊、客户停歇业情况以及专卖人员文明执法、市场管服等情况定期检查，检查结果纳入月度绩效考核，并在专销联席会议上予以反馈。同时，借助专卖内管信息化系统，认真分析排查异常品牌、
异常订单信息，认真查找内部违法违规线索，对出现预警的卷烟零售户进行实地调查，对当次的送货小票进行确认，对其库存和销售卷烟进行查看，一旦发现有异常情况，马上向上级部门进行反馈。每次实地调查表格认真整理归档，月底进行整理装订。1-9月份，共处理网上预警5894条，信息化内管方式成效明显。烟叶方面，对各乡镇烟叶种植面积、合同签订、物资供应等情况进行了抽查；期间，对烟农、烟站执行上级制度、政策情况进行了检查并制作了内部检查工作底稿，总体情况良好。
二、证件管理，在规范中严审核。
认真按照《许政许可法》和《旌德县卷烟零售户合理布局规划》要求，强化许可证资格审核，规范证件管理流程：一是每个许可证的办理都必须严格按照法律规定，遵守《合理布局规定》办理卷烟零售许可证。二是完善档案管理制度：在档案管理上，规范了档案装订、档案编号、摆放顺序，实现了档案管理的长效、规范。三是普及守法经营意识：通过违法案例宣传、法律法规测试等多种培训方式，组织新办证零售客户法律法规培训。今年1-9月共受理各类许可申请124起，其中准予许可48起，不予许可5起，注销27起，停业39起，恢复营业5起。目前我县持证经营户为912户,入网经营836户,停业76户。今年县依法行政考核组在对烟草局等行政执法单位依法行政工作和行政执法案卷进行考核与评查时对我局依法行政工作取得的成效给予了充分肯定，尤其是行政许可工作走在全县执法单位前列。同时建议，将烟草局列为县行政执法示范单位，并定期组织相关行政
执法部门到烟草专卖局进行观摩学习。
三、斗智斗勇，在重拳下稳市场。
近一年来，我深切地感受到市局公司销量目标任务的完成对专卖工作造成的压力；如何切实履行好工作职责，保证专卖管理的各项工作落实到位，我深感责任重大，使命难辱；另一方面，也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起，参与专卖稽查大队各项打假专项行动，团结协作，共同努力，始终保持高压态势，截止9月，专卖稽查大队查处涉烟违法案件19 起，查扣各类违法卷烟986.7 条,涉案金额:222928元。最大程度地维护了辖区市场的稳定。
四、三大工程稳步推进。
1、卷烟打
假进社区。利用打假进社区工作平台，积极探索社区化打假模式，促进专卖管理转型。分别在庙首、河东社区，三溪社区推进，提前完成了市局下达的任务。
2、零售户培训。今年以来，利用“徽映.青檀”夜校平台，组织零售户集中学习。把培训与普法宣传教育有机结合。截止9月底，集中组织零售户培训14场，参加人数820人次，将全县持证户轮训一遍。在“3.15”“6.29”期间，通过设立咨询台、制作宣传展板、发放宣传单等形式，向社会大力宣传12313、96300举报投诉电话和烟草法律法规。通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作，使辖区内零售
户守法守约的意识不断增强，从而为“两烟”市场的监管打下了良好的基础。
3、目前我县已建卷烟零售放心店11户，按照“稳步推进、宁缺勿滥、重在管理”的原则，认真做好新“放心店”的发展和后续管理工作，更好地维护卷烟零售市场经营秩序。
五、作风建设，树旌烟窗口形象
县局行政服务大厅，是县局的形象窗口，是联系群众的桥梁和纽带；每个专管员都是专卖工作的形象代表，我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为基层管理人员，更应该保持清醒的头脑。一年来，我始终高标准要求自己，不论何时何地，都努力做到言行一致，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。讲求奉献，珍惜局领导和同志们给予的荣誉和权力，搞好队伍团结。力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全体人员，努力工作，乐于奉献。
六、廉洁自律、清廉从政。
作为基层管理人员，我时常对自己敲敲警钟，要求自己在廉政上做到：全局干部职工急需的事情立即去做，领导吩咐过的事情认真去做，有利于企业发展的事情大胆去做。滥用职权的事情坚决不做，谋求私利的事情一定不做，损害企业形象的事情从来不做。自觉加强党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，坚持把轻名利、远是非、心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，
没有任何违反关于党员干部廉洁自律有关规定的行为。
应该说，专卖近年来的工作，在局党组的正确领导下，在专卖同志们的共同努力下，有了一些新的突破和发展。在肯定成绩的同时，也应该清醒看到自己的不足。回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准，高质量地去完成各项工作；二是面对困难有畏难情绪，特别是在特情建设工作方面没有开放性思路，拿不出好点子，找不出新路子，工作滞留不前，没有破釜沉舟的勇气；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。在今后的工作中做到多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，努力向党组织靠拢，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。
谢谢大家！
