在人们越来越注重自身素养的今天，报告不再是罕见的东西，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编收集整理的领导述职报告5篇，欢迎阅读与收藏。
领导述职报告 篇1
20xx年，镇经发办在镇党委和镇政府的正确带领下，在全镇各兄弟单位的大力帮助和支持下，在广大社区干部的鼎力配合下，我们以年度目标责任为工作重心，以职能转变为重点，以服务美丽乡镇，和谐乡镇，富饶乡镇建设为己任，不断加快服务建设，积极提升工作效能，较好的完成了各项工作任务，现将具体汇报如下，请给予评议。
一、工作完成情况
(一)经济责任指标完成情况
全年各项经济责任指标圆满完成。在农村经济增长方面，全年完成农村经济总收入10.3亿元，同比增长10%，农民人均纯收入达13800元，同比增长20%。在助推企业发展方面，全镇企业发展稳步求升，个体工商户净增长完成比例140%，企业净增长完成50%，微型企业净增长完成107%。在商业贸易方面成绩凸显，完成澄江商业综合服务中心建设工作，获得市区发展补助资金22万元，完成商标注册48件，商贸工作获得区政府先进集体。在农业经济方面，各项综合指标任务全面完成，粮食作物种植面积稳中有增；在基础设施建设方面，道路交通、水上安全、镇村级农村公路的检查和维护工作稳步开展，全年无死亡安全事故的发生。在林业及森林防火方面，安全宣传全覆盖，管理工作井然有序，全年无任何重大森林防火问题发生，此外，水利基础建设得到了进一步加强，一批小农水工程建设、水生态修复工程顺利完工，农村人饮工程得到了切实提升。
(二)加强学习，努力提高内涵
20xx年是镇加快结构调整，促进发展、促进飞跃的一年，今年，经发办在努力提高内涵建设方面下足功夫，组织全办员工认真学习了党的十八大精神、党的十一届三中全会会议通报以及全镇20xx年目标责任制等重要文件，认真理解掌握精神实质，使员工的综合素养，尤其是思想觉悟有了明显提高。以思想的提高，切实增强我们在工作中的全局意识、大局意识和整体意识，努力服从全局，认真贯彻落实党和国家的各项决策，认真落实完成各项工作任务。
(三)廉洁自律，注重效能
在日常工作中，强化工作效能和廉政建设，一是提倡务实求真，鼓励说实话、办实事，倡导工作雷厉风行。二是坚持群众路线，遇事共同商量，决策不主观武断，三是提高工作效能，提升工作水平。对基层反映上来的问题，能够解决的，及时处理，需要请示上级单位解决的问题，积极争取。此外，在实践工作中，注重强化廉洁建设，积极组织开展各种廉洁建设学习活动，落实各项党风廉政建设要求，在各项经济活动中严格执行党员干部的各项廉洁准则，在实际工作中保持清政廉洁，不吃、不拿、不要、不，在重大经营活动事件等方面，严格执行有关规定，不搞越轨行为，一切活动均是阳光工程。
(三)营造和谐奋进的务实团队
营造和谐奋进的团队是今年工作的重点之一，在实践工作中，注重倡导和谐团队建设，关心同事、爱护同事、帮助同事、想同事之所想，急同事之所急，在工作中严格要求，齐心协力，共应难关，在生活中耐心帮助，努力实现团队的共成长、共进步。
今年虽然我们做了许多工作，但离高标准严要求还有差距：一是办公室的整体实力发挥不够协调，以至有个别工作进度有滞后的情况。二是工作中还存在畏难情绪，工作的主动性和积极性还没有充分发挥出来。三是工作还不够大胆，创新工作的办法措施还不够。在下明年的工作中我们将克服不足，调整思路，齐心协力全面完成工作任务。
二、20xx年工作计划
路漫漫其修远兮，在20xx年的工作中，我们将不断努力，围绕着年度目标责任制，扎实做好以下工作。
一是做好全镇基础设施建设工作。完成新建上马台村一碗水抽水站建设工程和整修上马台村寨子湾塘工程并通过区级验收；完成了菜子沟水库水资源涵养与水生态修复工程并通过区级验收；启动运河防洪堤建设；启动柏林村抗旱水源建设；启动五一村、柏林村小农水项目并通过区级验收；完成全镇农村饮水工作的年度考核；协调启动民权村高岚垭蔬菜基地建设。
二是加强森林防火巡查及督查工作力度。按照森林防火巡查和督查工作要求，落实巡山守卡责任制，确保不发生森林火灾。
三是做好企业的服务协调工作。对全镇民营企业做好各项服务工作，不断提高服务效能，加大服务力度，积极优化服务质量，更好的实现“扶上马，走一程”的目标。
四是围绕着企业数据上报工作，全面完成区下达的各项经济指标工作。
五是做好防汛抗旱工作，确保全镇居民安全度过主汛期，并在伏旱期间，各种准备工作。
六是加快乡镇特色农业经济发展，重点是启动北泉村都市休闲观光农业园区桃园水保项目的建设。
七是做好和谐乡镇工作。投入人力，物力和财力，加大对全镇范围内因土地流转引发的纠纷矛盾，进一步清理镇域内各种土地流转情况，并加强大规范管理的力度。
八是做好全国第三次经济普查工作。确保经济普查工作的准确性，科学性，完成各项经济普查责任任务。
九是全力以赴做好美丽乡村建设工作，加快美丽乡村的人文建设，软硬建设等，确保美丽乡村建设更上一层楼。
面对即将到来的20xx年，经发办全体同仁将紧密团结一致，严格按照年度目标责任制，强化与各部门单位之间的沟通交流，抓紧新的一年中每一天，每一刻，认真做好各项本职工作，一路开拓，一路前向，有信心，更有决心，扎实做好各项工作，更好更快的完成年度各项目标责任任务，为建设美丽镇，和谐镇，做出更大的贡献。
领导述职报告 篇2
本学期调入新的工作岗位，主要分管班主任、少先队、工会、安全等德育管理工作，半年具体工作汇报如下：
一.优化德育过程管理，全面提高德育常规管理工作的实效性
学校管理是一所学校生存的根本，所以抓学校德育过程管理是我工作中的关键环节。我主要从以下几方面做起。
1.在全面熟悉学校基本情况后，拟定学校德育工作计划，组建了以校长为组长，各班班主任为核心力量，全体教师为组员的德育队伍，分工明确，责任到人。
2.与学校领导班子一起，学习和领会上级文件精神后，通力合作，健全各种规章制度。制定了各种安全制度，各种意外事故发生应急演练预案。教师常规工作制度，班主任工作常规制度、值周制度。班级评比制度，班主任考核细则、教师考核制度等，使学校各项管理工作有章可循。真正做到制度管人，人服人。
3.安全工作常抓不懈，从开学到现在甲流流行传染，我制定了甲流可防、可控、可治的可操作的流程，并和班主任教师一起严格遵守，照章操作。并协调卫生疾控部门和学校的关系，严格督导和防范，甲流虽传染猖獗，我校学生在校生活和学习依然井然有序。在这期间还组织师生一起进行了甲流防控演练活动;地震应急疏散演练活动。利用国旗下讲话对学生进行交通安全、防火、防踩踏、等系列安全教育。在此期间，还为全校各个班级上了预防甲流的卫生宣传课。
4.我以《中小学教师职业道德规范》、《小学生一日学习常规》、《学校作风建设年实施方案》为依据制定了《城北小学德育督导实施意见》，与学校领导一起团结协作实行包班、包年级督导教师仪表形象、教师坚守岗位情况;学校担当区卫生管理、学生课间活动、学生仪表卫生，学生的思想变化状况等。督导以上工作落实的全部过程，责成值周教师和学生负责详细记录，作出详细的评比。在学期末还在全体学生中举行了城北小学《小学生一日常规》及校园文化知识测试问答活动，以上督导过程规范了师生的言行和仪表，学生养成了良好的习惯，收到了明显的效果。
5.与思想品德教师一起确立校本教材，集体备课，恰当运用《小学生一日学习常规》、《弟子规》等作为品德与生活、品德与社会课程的教材，以课堂为主阵地，联系学生实际，加强学生行为习惯的养成教育。
6.加强班主任工作管理，建立了班主任成长档案和班主任培训制度，采取集中培训和经验交流等方式对班主任进行培训。这学年我为全体班主任做了题为如何进行班级细节管理的专题讲座，发放了班主任工作中的心理健康教育培训材料，组织班主任观看了魏书生关于如何做好班主任工作的光盘，并写出了心得体会。
二.以活动为引领，促进师生全面发展。
本着一切为了人的发展的原则，开展各项活动，促进师生全面发展。
1.组织全体学开展了爱国歌曲大家唱比赛活动，开展迎国庆60周年抒发爱国情怀征文活动;我爱家乡优秀论文评比等活动。我校学生在以上征文活动中有30余名学生分获一、二奖。组织全体师生参加团县委组织的文化大搜索活动。举行了少先队建队日活动。和少先大队辅导员一起以红领巾广播站为主阵地向学生进行各种教育，半学年里，共展播节目90余次，充分发挥了少先队组织的先锋模范作用。12月，还在全体师生中开展了12.4法制宣传周活动。活动的开展给学生提供展示的舞台，提高学生发展特长的积极性。
2.以活动为载体加强师德师风建设。组织全体教职工训练集体舞，参加了县城学区中心校中心校组织的教工运动会。学期初，根据班级评比制度制订了城北小学绿色班级评比实施方案，以此为依据在学期末对评选出的绿色班级进行了表彰。组织师生一起更换了班级布置和学校宣传橱窗，丰富了学校文化内涵的同时，又使全校师生受到了良好的思想品德教育。九月份举行加强师德师风建设德育论文评选活动，开展师德标兵、教学标兵评比活动。这学期，定期召开了践行魏书生教育思想的专题会议，各班开展了主题为人人有事做，事事有人做的班级管理活动，组织了班主任进行了班级细节管理汇报。使班级管理的制度化、经常化、精细化、科学化真正落到实处。开展了主题鲜明的主题中队会展示活动，并带领全体班主任教师和大队辅导员与手拉手学校二道河子中心小学一起进行了主题中队会研讨活动，通过此次研讨活动，交流了经验，规范了主题中队会活动的程序。利用欢庆新年的契机，开展了师生共庆新年联欢会活动，陶冶了师生的性情的同时，更增加了学校整体工作的凝聚力。
三.狠抓学校德育工作的关键环节，加强德育工作的针对性
1.由于我校地处县城周边，提高学生家长对学生的科学管理意识显得非常重要。因此，本学期组织召开了一次一至五年级的大型家长座谈会，进行了一次详细的家访，举行了六年级家长开放日活动。通过这些活动的举办，使家长广泛了解学校的办学状况，架起家长、学校、教师沟通的桥梁，形成家、校、社会教育的合力。
2.加强班主任教师的培训，是我在强化班级管理工作中的重要举措。在全体班主任教师中开展读书活动，撰写班级管理心得，定期交流班级管理经验。
3.在工作中加强自身学习，半学年听课40节，写学习心得二万字，深入落实31345工程，半年来，给全体教师做了题为教师在工作中如何学会自己培养自己的专题讲座，给二年级学生上了除法的初步认识的示范课，对帮带教师进行跟踪听课和加强常规工作检查。
德育工作的中心任务就是发展师生的知、情、意、行，半年来，以中心工作的切入点，将本职工作做细、做精。
总结成绩的同时，也看到了工作中还有许多提升的空间，在下半年的工作中，从以下三方面花大力气：
1.继续学习落实魏书生班级管理思想，以创建绿色班级为凭借，将班级管理的制度化、精细化、科学化走向深入。具体做法是，继续完善班主任成长档案;建立科学的、精细的、富有实效性的班主任工作档案。以科学的管理，促进班级管理的整体水平有较大的提升。
2.以主题中队活动主要为载体，以《小学生一日学习常规》、《弟子规》等为教材，加强对学生行为习惯的养成。
3.加强毕业班的管理工作，定期召开毕业班学生座谈会，了解学生在学校生活中的困难。
以上是我工作中的一点做法和打算，如有不妥之处，敬请各位领导批评指证。
领导述职报告 篇3
各位领导、各位同仁;
转眼间，20xx年在繁忙的工作中不知不觉，随逝而去。作为学校负责人，我站在责任的峰峦，不止一次瞭望使命的天空，回顾风雨的洗礼，品读跋涉的艰辛，感受奋进的欢乐，梳理工作的方方面面，现向在座的领导与同事们作一简要汇报，不妥之处，恳请各位领导和老师们批评指正。
一、办学思路
一年来，我校秉承“为学校可持续发展创造条件，为教师成才提供展示的舞台，为学生拥有幸福的人生奠基，为孩子拥有美好的童年服务”的办学思想，树立“一切为了学生的发展”的教育理念，以“学盘锦”为契机，以“安全教育”为工作的重中之重，以“抓教改，促提高”为教学重点，把提高教育教学质量作为我校健康、快速、和谐发展的出路，打造xx完小的教育特色。
二、资金使用情况
20xx年，我校投资xx万元用水泥砖硬化学校广场，学校面貌焕然一新;xxxx购置xx套办公桌椅，改善教师办公条件;xxxx元购置xxx套学生课桌凳;xxxxx元购置电脑x台;xxxx元购置图书;xxxx元用于校园文化建设。
今年，投资x.x万元对教学楼整体粉刷，现已完工;x.x万元更换环保黑板xx块，已安装;万元烫教学楼楼顶xxx平米，已完工;投资x万余元清理校门口路面、清理校内周边死角及周边绿化;xxxxx元购置xxx套课桌凳;相信通过我们的努力，学校会迈进一个新的台阶。
三、班子及师资队伍建设
1.学校领导班子肩负学校重任，要求每一位班子成员严以律己，既要扎实工作，又要开拓创新，更要讲究实效。既要关心教职工的生活，又要身先士卒，更要讲究原则。学校健全和完善议事决策机制，坚持集体领导和分工负责相结合，坚持依法治校，以德治校。每周一第一节课为班子成员例会时间，总结上周工作，布置下周任务。班子成员具有较高的教育理论素养及管理水平，经常深入教学第一线听课、评课，研究和指导教育教学工作，促进学校办学水平和教育质量的提高。
2.建设一支高素质的教师队伍是xx完小发展的战略任务。学校致力于建设师德高尚、团结奋进、敬业奉献的教师队伍，持之以恒地组织教师学习和实践《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等教育法律法规，帮助教师提高政治素养、理论水平和执教能力。
四、常规管理
1、增强安全意识
我校对全校师生进行安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力。建立健全安全教育和安全工作管理制度，完善各类突发事件应急预案，落实各项应急措施。学校领导定期对校舍、设施进行安全检查，确保学生安全。每天都有校领导值班，做到来到师生的前头，走在师生的后头。每个班级都有值班的教师，负责全天的学生安全。真正做到时时、处处有人监管。一年来，没有发生任何安全事故。
2、加强班级管理，落实日清周结
完善日清周结常规制度，成立了日清周结汇总小组，把教师的到校、出操、查岗及班级管理纳入日清周结，确保管理到位。
(1)制定了班级量化管理细则，各班根据实际情况与学生商量制订班规;
(2)实行班级事务承包，责任到人，增强学生的主人翁意识;
(3)三年级以上每名学生都有座右铭，激励学生积极向上;
(4)当日格言为学生每天点亮一盏心灯，学生记录在日记本上。
3、开展丰富多彩的德育活动
除了在课堂教学中渗透德育外，学校注重抓系列教育。采取环境感染，活动熏陶等形式，提高德育实效。
(1) 坚持每周一升国旗及国旗下演讲活动，对学生进行爱国主义教育。每学期确定一个或两个主题，让学生展开演讲，如本学期主题是习惯养成。
(2) 新学期开始举行新队员入队仪式。老队员榜样的力量，使学生初步形成遵守社会公德关心集体、讲文明、懂礼貌的良好行为习惯。
(3) 漫步校园，到处都可看到标语，每一面墙都在说话，德育渗透无处不在。教学楼一楼悬挂着魏书生箴言，二楼和学校东墙是国学经典内容，三楼是古诗词及名画欣赏，这些标语宛如一位长者在耳边絮语，让人生出一份自律。
(4) 开展“国学经典”诵读活动，营造书书香校园，整体推动素质教育，提高学生综合素质和人文素养，培养具有深厚文化内涵的一代新人。我校举行了教师背诵《弟子规》比赛，孙宝琴、王贤、袁庆蕊等11名教师获奖，3—5年级背诵《古诗词》比赛，三(2)、四(2)、五(2)获优秀奖。
(5) 拔河比赛在寒冷的冬日如期举行，各班同学组织有序，争先恐后，锻炼了身体，增强了班级凝聚力。
(6) 大课间操班级评比正形成我校一项常规活动。本学期“太极扇”又成了我校一大亮丽风景，崇尚运动，热爱集体的班风、校风逐渐形成。
(7) 今年清明节，我校请来xx庄xx给学生讲四十八烈士的故事。
4、抓好教研活动，提高教育质量。
教育质量是学校工作的永恒主题。我校着力抓科研、促课改、保提高。学习“三段六步课堂教学模式”，借鉴各地课改经验，以促进教师专业化成长及教学水平不断提高。
(1)走出去，学进来。
先后选派教师20余名到河北、窝北乡参加教研，听评课。我校王贤、韩焕娣老师分别在这两个乡镇做公开课，得到了上级领导和老师们的好评;积极参加县教研室组织的各科会课及教研活动。孙宝芹老师在县教学质量分析会中做经验汇报。
(2)搞好校本培训，认真组织教师业务学习
在教师中开展读书活动，采取集中学习与自主学习相结合。并且及时把上级下发的经验材料以及本校组织的学习材料下发每位教师，本学期我们学习了《肃宁小学高效课堂模式》，并开展了高效课堂观摩课活动，以提高教师自身素质及教学水平。
(3)扎实推进校本教研
我校教研活动一直扎实进行，全校分四个教研组(数学、语文、英语、小学科)。分工明确、责任到人。依托教研组长及骨干教师有计划、有步骤、以教研促教学，以集中学习教育理论和听评课为主要形式。时间落实，人员落实，效果落实，采取多种方式提高教师实施高效课堂的能力。在教研活动中王贤、张宏伟、韩焕娣为带头人，为我们展示了精彩的讲课。每周二、三上午第二节课为我校固定公开课时间，给老师们创造展示的机会,老师们的课堂都能体现高效课堂的新理念。
5、良好习惯的培养
以学盘锦为契机，把习惯培养贯穿到教学工作各个环节。主要做了如下工作:
(1)营造宣传环境，学校制定了“学生荣辱观二十条”宣传栏。
(2)教室悬挂“七个一，十二个学习习惯”，时刻提醒学生注意养成良好学习习惯。
五、取得的成绩:
一分耕耘，一分收获。一年来学校办学综合能力显著增强，综合水平大大提高，20xx年暑假前质量检测中xxx、xxx、xxx、xxx、xxx获镇第一名;年终质量检测中xxx、xxx、xxx、xx双获镇第一名;xx在xx县中小学体育优质课评比中获一等奖;xxx获县教师基本功书法组一等奖;xxx、xx在xx镇教师基本功大赛中获一等奖;xxx被评为xx镇的师德标兵;xxx被评为镇的教学能手;xx的论文《xxxxxxx》获市级一等奖等。
六、存在的问题。
1、我校低年级教学质量有待提高。二、三年级班容量较大、一年级由于招生把关不严，致使低龄学生太多，成绩提高有点难度。
2、对代课教师重视不够，给他们学习的机会少。
3、抓学校特色的力度不够。
4、小学科教师对教材的熟悉和掌握程度不深，有待进一步加强小学科的教师配备和教师培训工作。
七、二0一一年工作目标及思路
1、努力抓好精细化管理，落实日清周结，安全实行无缝隙管理。
2、继续把大课间操，国学经典进校园活动一如既往地开展下去，创建书香型校园，力求我校办学水平向更高层次发展。
3、加强班子和教师队伍的建设。继续坚持每周公开课的教研活动，调动教师积极参与到课堂教学改革活动中来，提高教师教学业务水平，重点培养优秀教师。
4、扎扎实实学习盘锦经验，不断更新全体教师的教育观念，改变以前陈旧的课堂教学模式。通过听评课强化“三段六步”教学方法的使用，打造高效课堂,充分发挥学生的主体作用，促进学生的全面发展。
5、充分发挥多媒体网络的优势，开发利用网上资源。鼓励教师积极制作课件，上好多媒体课提高课堂教学的直观性、形象性，把信息技术教育和学科教学有效合理地整合起来，扩大师生视野，更新师生观念。
新的一年，xx完小正以“红日初升，鹰隼试翼”般的生机与豪情迈向充满希望的明天，去描绘更加绚丽的教育画卷。
领导述职报告 篇4
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二OOx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二OOx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综
合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的'阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更
新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对***市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全*XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点
第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
领导述职报告 篇5
时光飞逝，春去冬来。
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的20xx年!
为了迎接20xx年的新的任务，让20xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先，我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导，我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作，员工们大多是女同胞，为此，我总是急她们所急，经常督促她们不要延迟工作时间，让她们尽可能在下班途中结伴而行，以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。
为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势，但是，它也属于一个重要的生产过程，且直接产生效益的重要部门。20xx年，我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量，每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理，然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。
为此，我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作，正是由于他们的辛勤劳动，才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下，本着对公司和客户双重负责的心，做到公正公平地对待产品的质量和产量问题，对问题产品，我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报，对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员，以便配合生产管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗!
当时光飞逝到20xx年的十一月份的时候，新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病，无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力，经过一个月的不断思考和改进，现在的我，已经可以自豪地说，我接受了这个挑战，同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务，象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度，不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的20xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。
