实习周记(一)
经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心
其实刚到公司的时候，我们并没有意识到工作要细致，每一天到货发货都要清点货物，直到有2天连续发生丢失货物，我们才意识到，工作一定要细致，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把工作做仔细。每天清点货物，可以更好的降低丢失货物的情况，我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校，在学校或许我们哪里做错了，老师会指出来让我们改正，也不会去批评我们什么，都很理解包容我们。但是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度，我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候，才会觉得什么叫责任，责任是这么重，所以，我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳
宋庆龄曾说过，“知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服，其中我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人，常常笑对我说，小小个子还真男人!虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候，说“这个细小的姑娘，蛮有力气啦”!其实，我是在咬着牙，对自己说加油!硬撑!
为期四个月的实习已经接近尾声，在这段时间里我学会了很多了，只有亲身走到社会里面才可以体会到的一些感受与学到的道理。 这次的实习不同于前次的顶岗实习，这次的工作全是自己在找寻，真正体会到了找工作的不容易，从大量的投放简历到不同的面试，终于选中了现在的这家公司实习，主要负责的是页面的设计与维护，相对来说与我的专业也算对口了，第一周主要是了解公司的概况，这个好像是每个公司的定律。我会好好珍惜这份工作，不仅要挣钱，还要不断的学习，在工作实践中学习，效果将远远好过课堂的定向学习。 我们公司同事都特别热情，我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。我和同事们一起参与平面设计工作，开始的时候总觉得自己学历很底，没有受过正规系统的学习，审美也很有问题，又没有工作经验，而他们的教育水平明显高于我，他们的能力也理所应当在我之上……因此，在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合，自己有的缺点和不足，开始慢慢呈现，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。
在这段时间里我学会了很多了，只有亲身走到社会里面才可以体会到的一些感受与学到的道理。 这次的实习不同于前次的顶岗实习，这次的工作全是自己在找寻，真正体会到了找工作的不容易，从大量的投放简历到不同的面试，终于选中了现在的这家公司实习，主要负责的是页面的设计与维护，相对来说与我的专业也算对口了，第一周主要是了解公司的概况，这个好像是每个公司的定律。我会好好珍惜这份工作，不仅要挣钱，还要不断的学习，在工作实践中学习，效果将远远好过课堂的定向学习。 我们公司同事都特别热情，我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。我和同事们一起参与平面设计工作，开始的时候总觉得自己学历很底，没有受过正规系统的学习，审美也很有问题，又没有工作经验，而他们的'教育水平明显高于我，他们的能力也理所应当在我之上……因此，在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合，自己有的缺点和不足，开始慢慢呈现，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。
就工作而言，无疑的本次的电子商务专业专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们电子商务专业而言，面试时常遇见的问题就是“电子商务专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对电子商务专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。 上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的电子商务专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
