无论是在学校还是在社会中，大家最不陌生的就是事迹材料了吧，事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么相关的事迹材料到底怎么写呢？下面是小编帮大家整理的先进集体事迹材料（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
先进集体事迹材料1
近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系
近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作
多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务
创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。2006年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是IT技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统—CMS。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。
先进集体事迹材料2
桐木镇地处湘赣边界，是两省三市交叉地，是上栗县经济强镇。全镇总人口8.8万余人，辖17个行政村、1个社区居委会。近几年来，桐木司法所在这个充满生机和活力的地方，积极作为，正确处理改革、发展、创新三者关系，做到队伍建设走在前、化解矛盾冲在前、普法教育干在前、安臵帮教、社区矫正做在前，坚持从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，积极围绕强基础、创特色、严管理、树形象的工作思路，立足于“叫百姓满意、让政府放心”的工作宗旨，充分发挥基层司法所的职能作用，创造性地开展司法服务工作，为全面构建和谐社会，实实在在地创造了工作业绩，成为该镇一个举足轻重的行政部门，受到了各级党委、政府和司法行政部门的充分肯定和支持，同时也赢得了人民群众的普遍赞扬。
一、队伍建设走在前
现有在编工作人员5人，专职调解员2人，都具有大专学历，其中本科学历2人。为了把司法所建设成为能担负起保一方稳定的基层政法组织，全所干警同心协力，步调一致：一是加强了思想政治建设。深入贯彻落实科学发展观和社会主义法制理念教育实践活动，提高了司法行政干警的整体素质，树立立党为公，执政为民的思想，增强服务意识；二是建全制度，工作内容规范化。完善和规范了各项规章制度，使所务管理公开化、透明化。司法所每月都按时召开司法工作例会，听取各人民调解委员会汇报自己所管辖区域的社会治安、纠纷调解、隐患排查等工作，然后有的放矢的进行工作指导和开展工作；三是强化了作风纪律建设，着力培养干警“扎根基层，爱岗敬业，服务群众，争创一流”的工作作风，切实解决无所事事、无所作为的观念，形成人人自危，人人争先的良好局面；四是加强了基础设施建设。镇党委、政府对司法所建设非常重视和支持，挤出资金，配备了统一服装、警具和车辆。2011年又搬进了交通便利、通讯畅通的独立新办公楼，办公用房面积达400㎡且有产权。现司法所设有所长室、办公室、接待室、法律服务、档案室、调解庭等8间，电脑3台、复印机1台、传真机等办公设施配套齐全。
二、化解矛盾冲在前
桐木镇民风强悍、社情复杂，社会矛盾纠纷层出不穷，司法所把建设第一道防线作为首要任务，把多化解一件纠纷、给社会带来多一份安宁作为第一信号。各项工作始终围着党委政府的中心工作转，始终围着人民群众的热点、难点、凝点问题转，主动把工作重心向前移，建立三级组织网络，实施“流动调解”，积极开展“化纠纷、解难题、促和谐”为主题的实践活动，立足“叫百姓满意、让政府放心”的工作宗旨，尽心尽责做好矛盾纠纷的化解工作，真正充当起缓解党政领导压力的“减压阀”，架起了服务人民群众的“连心桥”。2010年至今司法所共受理各类民间纠纷598起，成功化解590件，成功率达98%，其中防止矛盾激化208起，调处非正常死亡32件。如2011年3月25日阳某因感冒在某诊所治疗，由于年龄较小治疗三天后，发生医疗事故，后经上栗县人民医院救治，阳某仍无法回天，于3月28日不治身亡。为索要赔偿费，阳某家属召集家族亲朋百余人，欲强行抬尸进诊所，个体医生陈某也不甘示弱，召集百余人守候。一场民转刑一触即发。司法所得知情报后所长一边向镇主要领导汇报，一边立即组织力量赶往事发现场，武装待发的阳某家属在司法所干警的劝导下，同意接受由司法所主持调解，随后几天司法所组织人员调查了解医疗纠纷情况，召开案情分析会，拟定调解方案。由于医患双方对责任和赔偿问题无法达成共识，阳某家属要求赔偿数额较大，而个体医陈某则认为是意外事故，对阳某的医疗过程无存在过错，但出于人道主义愿意作一定补偿，连续多次调解无果。阳某家属情绪失控，20多人哭骂着闯进调解现场，要求自行了断，危急时刻干警们刚刚控制事态，阳某的另一帮家属搬着受害者遗体破门而入，放在诊所，调解工作再度蒙上一层阴影。干警们不顾疲倦，再次召集双方代表进行协商，经过连续28小时通宵达旦做双方当事人的思想工作，双方自愿达成调解协议，个体诊所医生陈某支付阳某家属赔偿金若干元，一起重大的群体性纠纷终于画上了休止符。
三、普法教育干在前。
为全面落实“五五”普法规划，拓展“五五”普法向纵深发展，司法所坚持普治并举，以治促普，认真负责地做到“四个到位”、“三个落实”，圆满完成了“五五”普法教育任务。同时，桐木镇政府也被上栗县评为“五五”普法教育先进镇。“四个到位”：一是认识到位。按照“五五”普法规划，做到年初有计划、有步骤，年终有总结，确确实实把普法教育摆在重要位臵。二是组织到位。针对普法教育的对象不同，在工作中把乡镇领导干部和一般工作人员、村居干部和村民、青少年与外来人员、企业管理员与员工；针对不同对象，实施分类分层次教育。三是宣传到位。做到创新载体，开展形式多样的宣传教育主题活动，努力开辟法制宣传教育阵地，利用宣传窗、画册、司法信息简报、等形成了“普法大合唱”的局面。四是实施到位。主动当好镇党委、政府的参谋，认真组织实施普法、依法治镇工作规划，结合桐木镇实际，深入开展依法治理和民主法治村建设。2010年以来全镇普法普及率达91%，共举办各种法制培训班、讲座共62场次、知识竞赛6场、文艺演出5场、专题演讲会11场、法律咨询2万余人次，印发各种普法资料8万余册。
四、安臵帮教及社区矫正做在前
桐木镇地域广、归正人员多且流动性大、人与户分离等现象特点，做好安臵帮教及社区矫正面临着新的挑战。为此，司法所有的放矢地组织开展政府帮教、社会帮教、亲情帮教、志愿者帮教和特色帮教活动。一方面，积极发挥司法助理员和村干部的作用，制定归正人员及社区服刑人员帮教组织网络，掌握其动态，开展二帮一、四帮一帮教工作，实行一人一册，及时建立档案；另一方面，为了减少重新犯罪，借助社会各界和人民群众力量参与帮教，在多方的共同努力下，桐木镇共对138名归正人员和14名社区服刑人员落实了帮教，特别是自社区矫正工作实施以来，施行了GPS定位、声像识别等系统基本杜绝了重新犯罪。 几年来，桐木司法所以“司法为民、热情服务”为所训，以服务促发展，树立了基层司法行政新形象。几年都获上栗县司法行政系统先进集体。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，荣誉属于过去，新的起点、新的.征程，召唤和激励桐木司法所不断迈开铿锵有力的步伐，为实现新的更高的目标而努力奋斗。
先进集体事迹材料3
面对金融界愈演愈烈市场化的局势，建总行适时推出了三综合服务项目，希望以服务为阵地，赢得市场的认可，抢占金融市场发展先机，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。
从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，希望自己能够为客户排忧解难，希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。每天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。 客户至上，注重细节，这是建行始终践行的服务理念，服务的目的是让客户满意。
可能是擅长记忆的缘故，我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时，客户变回会心的说：在东兴路建行办业务感觉很贴心，因为我们有家的感觉，舒服。客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中，我会秉着五心为客户服务，即关心，耐心、用心，细心、贴心。关心客户的人身与财产安全，耐心倾听客户的诉求，用心与客户交流，细心发现客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心，走的开心。
两年期间，我以业务零差错，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。 客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作，为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中，我会再接再厉，按照建行的服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出，为建行的腾飞贡献出自己的一份力量，为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。
先进集体事迹材料4
赤壁路小学五（2）班拥有53名少先队员。是一个充满朝气，富有爱心、具有强大凝聚力的集体。在这个温馨的大家庭里，每个人都在不断发掘自己的潜能，尽情地展示自己的个性。每个人都在努力为这个集体增光添彩。我们虽然年少，但充满自信；我们虽然稚嫩，但勇于拼搏。五年来，我们相亲相爱，携手共进，以坚实的步履留下了让我们引以自豪的足迹，展示了我们独特的风采。
一、拥有良好的班风学风
凡是教过我们班的老师都夸我们班的学生活跃，团结，有上进心，有创新精神。表现最出色的有三点：第一，热爱学习。我们班的每一个同学都有着良好的学习习惯，上课认真听讲，积极思考，踊跃发言，回家按时完成作业，有很强的求知欲。第二，富有爱心。四川汶川大地震发生后，班级同学在第一时间踊跃捐款捐物。钱澄同学把自己平时积攒下来的一万元钱全部捐给了江苏省慈善总会，受到了省慈善总会的来信表扬。第三，超强的凝聚力。记得那是四年级参加拔河比赛，在同学们的共同努力下，我们班居然击败了一直稳居年级第一的四（1）班，好多同学都激动得哭了。是呀，我们怎么能不哭呢？为了这次拔河比赛，多少同学手上的水泡还没有消就参加了正式的比赛，看着那一双双红肿的小手，擦着那腮边的泪水，谁能不被我们这种强烈的集体主义精神深深打动呢？
二、拥有一支责任心极强的班干部
我们班的队员自我管理能力较强，班干部在同学们心目中具有很强的号召力。每学期的班干部竞选都是通过民主选举而成的，他们不但成绩好、品质好，而且都有一颗为大家服务的热心，队员们都有各自的特长和实力，人人都想展示自己的能力，于是，采用了班干部轮流当的政策，实行了每日班长制，让每位同学都来体验一下当班长的光荣、责任和义务。有的同学值日时，比老师来得还早，一到学校就指挥同学打扫卫生，带领同学早读，维持班级秩序；有的同学甚至连发烧了也不请假，不告诉老师，坚持完成一日班长的任务。我们的的宣传委员李卓晨同学，积极组织同学根据学校的要求设计黑板报，把每月一期的板报设计得主题鲜明，板面新颖。在每月一次的班级大扫除工作中，卫生委员许子琢同学带领同学们干得热火朝天，在他的督促下，班级的卫生工作做得井然有序，教室里的物品摆放整整齐齐，地面干干净净。学习委员许玲瑞和各科的课代表们更是认真负责好每天收发作业本的工作，耐心地协助老师做好学习上有困难同学的辅导工作，不让一个同学掉队，使全班同学共同进步。班级的各项工作在班干部的共同努力下做得有条不紊。
三、拥有尽职尽责的优秀班主任
我们的班主任吉敏老师，虽然已经四十多岁了，但和我们在一起时总是充满着青春的活力，学生热爱她，家长信任她。作为一名语文老师，她以深厚的文化底蕴，渊博的专业知识征服了学生，做为辅导员，她又以自身的人格魅力深深地感染着学生。虽然我们五年级了，学习非常紧张，但是每周五下午的班队会，吉老师却能保证时间，决不占用，让我们自主地开展班队活动，丰富多彩的班活动使周五下午真正成为队员们期盼的快乐周末，也使每个学生的个性得以发展，特长得以展示。在让童心和红丝带一起飘扬的班主题会上，吉老师向同学们介绍了艾滋病病毒的传播途径，引导同学们讨论了如何对待爱滋病人的问题，课后，吉老师还组织大家走出校园，走入社区，进行了宣传。2009年10月，我们在吉老师的带领下，来到了力学小学，参加在那里举行的公民教育国际论坛力学分场活动。此前，在吉老师的策划、组织、引导下，我们确立了班级研究项目———如何让古老的民国建筑焕发新的活力，如何对民国建筑进行有效的保护和再利用。项目活动严格按照研究的六个步骤稳步推进，经过一段时间的学习、研究，调查、走访，我们与法律法规 零距离，与普通民众、官员、专家 面对面，这一切增长了我们的知识，锻炼了我们的能力。我们在行动中收获满满，在过程中得到成长。在论坛现场，同学们与听证员之间睿智的对话，赢得了现场代表的阵阵掌声。在这次活动中，同学们以小公民的姿态，以高度的责任心干预社会，大家的公民意识、国家意识得以增强。
先进集体事迹材料5
20XX年，对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里，该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生；这一年里，该行民主评议政风行风工作获得优胜单位称号；这一年里，该行全年收入计划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前进2位；信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止XX月底，邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一；公司存款到达余额完成计划的129.37%，日均余额完成计划的130.76%；发放贷款完成计划的108.88%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%，实现了真正的三足鼎立。三年来，该行各项存款增长3.7倍；人均劳动生产率增长2.7倍，收入增长2.8倍，超额实现三年翻两番战略目标；无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得，主要是做好以下几个方面的工作。
一、抓好进位争先活动
该行领导班子认识到要实现 三年翻两番，保持**支行快速健康发展，关键在于抓好班子建设，增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动，必须坚持以目标引导经营，用经营促进发展，从而提出了进位争先的具体目标：绝对值收入在全省排名进2位；收入进度在全市保三争二；盈利水平创历史新高。
一直以来，由于**县支行信贷块头小，收入低，在全行业务收入中占比不足20%，严重的拖了全行的后腿；贷款逾期率居高不下，催收压力很大，给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面，今年3月，该行及时调整信贷业务发展思路，修订绩效考核办法，开展竞聘上岗，将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来，该行紧紧围绕6大市场（ 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场）和3大产业（茶叶、药材及农产品收购、养殖业）发展信贷业务。通过准确定位，前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。
一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，**县支行贷款余额新增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款XX67万元。放款总量在全市6个县（市）支行中排名第一。截止今年10月，贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同期比进位了46位。
**县支行公司业务开办之初，业务发展举步为艰。今年初，在得知县国库股与>会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新洗牌，这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此，该行迅速成立公司业务突破发展专班，由行长任组长，在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储银行的优势、服务能力、在支农支小方面所做的贡献，承诺服务水平等，最终得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地方财政国库支付系统，县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个财政预算单位的基本账户开立分配到该行，5月末完成了开户，这标志着**支行公司结算类业务与该县的中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次，将四分天下。另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明显成效。截止XX月底，该行公司存款余额为2.09亿元，完成计划的245%，平均余额完成计划的108.67%。
个金业务发展也不甘落后。该行认真落实市分行年初印发的5个个金业务有关文件精神，安排早、行动快、措施得力，认真组织了给力双过半、火红六月、激情夏日、百日攻坚等竞赛活动，还通过新农保、社保、移民、电费、烟草等一系列中间代发、代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划， 到目前，余额规模达到2。77亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年初上升2个位次。理财、>保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。
二、抓好队伍建设
人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓人心工程、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于工作为重，员工第一，尊重人、理解人、关心人。一是抓员工教育。通过组织各种业务>培训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。二是积极开展各种创建活动，营造团结、实干、进取、奉献的>企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养，对员工进行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。四是实行亲情式管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想交流，使广大员工牢固树立了**支行是我家，人人都要爱护她的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。
**支行把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行充满信心。人气聚，士气高，工作热情倍增。
三、抓好渠道建设
20XX年，**县支行全力做好渠道建设，为各项业务发展搭好平台。一是对两个自营网点进行改造，增加台席和自助设备，强化从业人员业务服务意识窗口服务能力大为提高；二是通过在新闻媒体上及城区醒目位置积极开展媒体宣传、户外宣传等，邮储银行产品业务，极大提升了邮储银行的社会形象；三是建立了信贷团队专业拓展、网点推介、全员营销、社会信息员推荐等4个信贷业务营销渠道，极大的拓宽了信贷目标客户面，更易于选择优质客户；四是在4月份成立了公司业务部，并积极与财政，>税务，国库等进行系统横连，使该行在网络通道、结算渠道等方面与其他商业银行基本一样，为公司业务的长远发展打好了基础。
四、抓好管理工作
在抓好经营工作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三个方面的工作：强化了风险管理工作。20XX年该行以操作风险防范年、风险文化与执行力建设年、信贷合规管理年为契机，做好风险管理工作。严格操作流程，杜绝违规操作带来的任何风险，对小额贷款的逾期率控制在3%以下；规范了公司业务前后台操作，做好开户资料的把关和客户对账工作，严格按照会计结算和头寸管理做好资金管理和调度工作，确保了20XX年资金安全完整；强化了>财务管理工作。加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点TPA管理办法抓好执行，使各项管理工作目标化、数量化。并严格执行省行3号指挥调度电令规定，对违反财经纪律的行为严厉查处。并加强了财务人员培训，提升了财务管理水平；强化了后勤管理工作。制定了休假管理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了20XX年该行各项管理工作井然有序，无一>安全生产事件发生。
五、抓好形象建设
一直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更快发展。支行班子提出了要办成当地一家有特色银行的目标，在窗口服务上，积极开展星级窗口、星级员工、服务标兵等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。今年，针对货币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡、街道，了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡、送资金金到企业活动，小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为及时雨。该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府的高度肯定。
