2017先进个人事迹材料三篇

下面是小编为大家整理的2017先进个人事迹材料,个人事迹材料中涵盖了快递、通讯、驾驶员行业,欢迎阅读借鉴!

2017先进个人事迹材料三篇

2017先进个人事迹材料一

额外服务,客户信赖

今年入夏以来,南方频频遭遇大范围高温天气袭击,**也不例外。车内是阵阵闷热,车外是烈日炎炎,但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车,挨家挨户逐个投递。上午10点多,他来到**花园某客户处送豆浆机。按照惯例,这种货物通电试机即可交付邮件,但客户对电视购物疑虑重重,要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说,就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了,看着热腾腾的豆浆,客户终于露出了满意的笑容,而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。

在伍师傅看来,唯有用多一份的责任与全心细致的服务,才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作,伍师傅感慨道,代收货款邮件投递难,但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁,让客户感受到自己的诚意。

从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇,到告知客户如何使用手提电脑;从载着客户去取钱,到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言,如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念,铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件,是其他投递员的两倍!

国际业务是快递行业利润最高的业务之一,它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务,是撬动客户最有效的“武器”。“服务的专业化水平如何,直接决定快递的竞争力,决定客户的选择。从最专业化的服务做起,从最可靠的承诺出发,解客户燃眉之急,才能赢得客户的最终信赖。”伍师傅对客户开发有着自己的解读。

**作为世界钨都,其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而,稀土矿产品受化工品出关等限制,样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业,***有限公司(以下简称**公司)就是其中之一。面对国外订单,**公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。

为此,伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系,为其公司出口的样品办理化学品鉴定,并与**公司一起准备每票邮件所需的通关单证,及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息,用所有邮件按时投递的,践行了自己的服务承诺,换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后,**齿轮箱厂、**稀土、东芝**公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。

从**录取通知书寄递业务的运作,到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河,到道路从业人员资格证寄递的有效推进;从经济快件E邮宝网购业务的大放异彩,到“二代证”快递业务的顺利启动,伍师傅不辞辛劳地耕耘着,以专业化的优质服务,为客户提供着“一站式”的用邮解决方案。

薪火相传,风雨同舟

作为一名经验丰富的特快揽投人员,伍师傅一直坚持做好新员工的“帮、传、代”工作,把自己在工作中的、经验与团队中的每位成员共享,为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力,尽心演绎着薪火传承的精彩。公务员之家:

20**年,**邮政速递专业实行实体化运作改革,推行揽投“1+2+1”片区改革,伍师傅积极配合企业改革工作,带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作,带他们逐个走访客户,教他们如何与客户交流,手把手地告诉他们在收寄、投递邮件过程中的要领及注意事项。

一年下来,全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀,“劳模种子”洒遍赣南红土地,他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的“奇迹”,他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!

炎炎烈日下,有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下,有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样,在风雨中走过了数十载寒暑,无悔付出,在平凡的工作中书写着新时代邮政人“邮送真情,传递商机”的使命。

2017先进个人事迹材料二

xxxx年,**从学校分配到**邮电系统工作,从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月,**从基层做起,作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员,一步一个脚印,在党和人民的培养下,逐步成长,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩

xx年电移分营,**担任**移动公分司副经理,岗位发生了变化,但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵,因为**深知移动通信是个新型行业,摆在**和她的团队面前的是底子薄、基础差,百废待兴的局面,要不辜负企业和全县人民的期望,缩小**城乡数字鸿沟,帮助广大农民朋友信息致富,任重而道远。就这样,**抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志,带领**移动一帮人,与时俱进,开拓进取,认真落实科学发展观,大力提升服务质量,不断完善网络覆盖,持续深化精细管理,着力保持企业稳步发展,网络规模、客户规模,由小变大,实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴,一份耕耘,一份收获,如今,**移动已挤身全省十强,精神文明建设成绩斐然,获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉,得到了上级公司和社会各界的高度肯定,而**也被上级公司聘任为**移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、**县三八红旗手等荣誉称号。**的生命因锐意奋斗而不虚此生,事业因献身移动而大放异彩。

满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥

作为**移动的带头人,改变**农村通信落后面貌,加大**的网络建设力度,完善全县的网络信号覆盖,为企业的业务发展奠定坚实的'基础,为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得,99年7月电信与移动拆分独立运营,那时的移动是何等的状况:一无独立的院落住所,二无完善的网络设施,人员力量也相对薄弱,全县基站总数不足二十余个,信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人,而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹,让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机,让移动的信号传遍**的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此,为了早日改变**落后的通信状况,**不辞辛劳,不怕困难,在全市建设计划偏紧的情况下,一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目,得到了各级地方政府的支持和帮助,引进几百套设备和几亿元资金,用于**的通信建设,完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业,**的网络规模居全市第一,**移动基站总数已达227个,全县信号覆盖率达98%以上,客户规模位居全省十强,有力地推进了**的信息化建设,**的山山水水留下了我的足迹,在四千四百多平方的土地上撒下了**和同事们辛勤的汗水,移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场,西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖,特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题,为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求,也极大地促进了农村地区移动业务的发展。

记得2008年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地,电力中断,道路封堵,**县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不同程度的损坏。面对**移动成立以来最为严峻的通信保障考验,**在上级公司和**县委、县政府的正确领导下,毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去,带领**移动一帮人冒着严寒和生命危险,顶着风雪,克服了交通瘫痪,电力中断等困难,日以继夜,争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天,海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站,董家湾基站地势险恶,沿着一条羊肠小道,平日里上去都要大费周折,何况是在冰雪封冻了一个多月的情况下,条件之恶劣可想而知,为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候,一种强烈的使命感和责任感油然而生,就在大年三十的早上,**和同事们在家家燃放鞭炮声的时候,趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深,平日里的那条羊肠小道早已不见踪影,**和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了,当我们登上山顶时,脚已冻的麻木,全身都盖上了一层厚厚的冰层,可顾不得休息,就马上投入到基站设备检修恢复工作中去,当轰鸣的马达声响起时,**和同事们

站在白雪皑皑的高山上,望着山下喜庆的大地,心中涌现出一种特别神圣的感觉,好想永远就这样站着,和身后的铁塔一样,默默守护着这片宁静的土地.

勇担社会责任以企济民尽其所能全力回报社会

**在专注于通信建设的同时,时刻未忘勇担社会责任,以企济民,在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年,在县委宣传部的具体指导和协助下,**移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏,为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道,有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;积极响应国家加快新农村建设的号召,为丰富广大农民朋友的业余生活,加强农村地区的精神文明建设力度,**移动公司在省、市公司的统一部署下,在xx到xx年连续二年的时间里,与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动,在全县近40个乡镇循环播放电影100多场,场场爆满,得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村,促进新农村建设。自xx年开始,公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。**对点村的工作高度重视,多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设,亲自制订规划,在单位资金紧张的情况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设,修公路,建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事,为点村制作了专门的宣传栏,**电视台、**电视台、《**日报》和县新农村建设简报多次报道了点村情况,收到了很好的社会效果。

**说,她是**人民的女儿,是中国移动的员工,她深爱着这片土地,深爱着移动事业,愿用毕生的努力来致力于**的发展,用全部的心血来打造移动通信更美的明天!

2017先进个人事迹材料三

杨文坚同志是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员,在平凡的岗位上,他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中,代表珠海“称王”,成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月,在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中,获得“百佳驾驶员”荣誉称号。

19xx年,杨文坚应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来,他在开好安全车,做一名合格驾驶员的同时,练就了一套“节油经”,并从中享受开车的乐趣。

许多人都见到过车辆冒黑烟,乌烟瘴气,对环境影响极大。杨文坚认为那不是车辆的问题,主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制,不轰油门,缓缓控制,始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车,他首先调整好情绪,把心情调整到最佳状态,轻踩油门,平稳起步,手握方向盘眼观六路心平气和,脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初,杨文坚跑99路线,单程38公里,55个站点,一天要跑300多公里,是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。他的“节油经”就是在这条路上练就的。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。他对自己要求严格,在行车中做到不踩多一脚油门,不踩错一脚刹车。他每月行驶约5000多公里。进站时,他都能提前松油门,让车辆滑行进站,出站时起步平稳,不猛轰油门。经过红绿灯时,他都会根据信号灯的转换规律,判断红绿灯切换的时间,控制好车速和时间将被动转为主动,尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候,驾车平稳通过,这样就可避免重新起步,因为车辆频繁地重新起步,对油耗、轮胎磨损都较大。如果看到绿灯即将变为红灯时,他也会松开油门,让车慢慢滑行至红绿灯等待通行,避免急刹车造成燃油浪费。

爱护车辆也是杨文坚的节油法宝。平时,他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作,对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查,发现车辆有故障马上到车间进行维修,确保车辆处于最佳的工作状态。比如,他会每天检查轮胎气压的情况,气压不足时会加注到规定的压力,因为正确的轮胎气压对车辆的节油非常重要。还有车辆的滑行距离如果明显缩短,车辆则可能存在刹车拖的情况,就必须马上维修。空气滤芯是否过脏,致使进气量不足造成燃油燃烧不充分而浪费。发动机的动力性是否不足,离合器是否打滑等等,这些他都能及时发现,将车辆存在的故障迅速处理,确保车辆各方面的技术状况良好。由于他对车辆的精心呵护,他的车不仅油耗低,而且省材料。和他同一批的车电瓶,别的车已经换了几个了,他车上的电瓶不仅没有更换,而且仍然处于良好状态。

自20xx年5月开展“节油能手”评比活动来,21个月里,杨文坚有17个月被公司评为“节油能手”,共节油7788升,按当时的柴油价格4.73元/升计,折合36837元,为公司节约了较大的燃油成本。由于节油工作做得好,杨文坚被推选在线路会上介绍经验,交流驾驶技术和节油技巧。今年4月,被评为中国城市公共交通领域的“节油王”。

作为一名公共汽车司机,爱车是本分,更关键是要安全行车。十年来,杨文坚始终把安全工作放在第一位。他深知,行车安全不仅关系到企业的利益,社会的利益,更关系到广大乘客的利益。从19xx年开始驾驶公共汽车至今的十个年头里,他没有发生过一宗责任事故,安全行驶里程已经超过57万公里。

在服务方面,杨文坚始终把乘客当亲戚,坚持微笑服务,热心照料那些体弱多病的老人和小孩。由于他喜欢戴一顶草帽上班,沿途的乘客都亲切地叫他“草帽司机”,有的老年乘客还专门等候他的车。今年6月的一天,两个小偷在车上偷窃一位女乘客的手机,杨文坚见义勇为,从小偷手里夺回手机,交还给那位女乘客,女乘客很受感动,当即打电话给公司表扬杨文坚。前不久,深圳、成都的公共汽车突发事件给整个行业敲响了警钟,作为司机的杨文坚为了更好地观察车厢的乘客和随车物品,特意在汽车档位前粘贴了两面小镜子。他祈盼永远不要发生危害人民生命财产安全的事件,但防范不能放松,因为乘客的利益高于一切。