社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，以下小编为大家整理了上海社保网上服务平台打不开怎么办的相关内容，希望对大家有所帮助！
上海社保网上服务平台打不开怎么办
1、属于后台系统问题，和本身账户无关。系统有时会进行更新，在更新过程中网址会暂时登录不上，等到系统问题解决便可输入账号密码进行登录。
2、也有可能是自己网的问题，加载不了，换个网试试。
3、关闭平台，试试重新登录，或许会好点。
4、直接打电话过去问，会有服务人员帮助你的。
社保管理体系
我国社会保险管理体制确定为行政管理和业务管理两大系统。社会保险或养老保险"经办机构"一般是指业务管理机构，属事业单位性质，主要职责是收缴和调剂运用保险基金。
我国的最高经办机构应是社会保险事业管理中心（隶属人力资源和社会保障部），其在各地的系统分支机构一般称为"社会保险基金中心"。
工作内容包括：
（1）收缴基本养老保险费；
（2）基本养老保险档案的建立与管理（如个人帐户）；
（3）养老保险关系的建立与转移；
（4）基本养老保险政策咨询；
（5）离退休人员管理与服务；
（6）离退休待遇给付；
（7）基本养老保险现收现付与积累基金的管理；
（8）本统筹区域基本养老保险基金收付计划的制定。
咨询通道
1、常见的通道，电话咨询12333，各地不同城市的社保政策会有差异，一般各地城市的.社保咨询电话为区号+12333；
2、网络通道，各地城市社保机构一般都会开通网上在线服务平台，可以通过互联网实现社保政策资料学习、政策问题咨询等。
业务管理
社会保险事业管理中心（隶属人力资源和社会保障部），其在各地的系统分支机构一般称为"社会保险基金中心"，而对外对接通道一般分为以下几种：
1、个人，针对于个人参保用户会有一定的限制，必须是当地户口才能正常到社保局缴纳社保，且缴纳的为城乡居民养老、医疗保险。
2、企业，对于企业用户是没有户口限制的，而企业为员工缴纳的社保为职工社保，包括医疗、养老、生育、工伤和失业五险。
3、第三方代理机构，对于一些自由职业者的外地户口个体及小微企业，办事处、分公司可通过第三方形式缴纳社保，社保代理对于这类人群确有帮助，操作有简有繁，好易保，网上社保服务平台在线操作就比较方便。
