前台最新岗位职责

在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的前台最新岗位职责,欢迎大家分享。

前台最新岗位职责

前台最新岗位职责1

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

3、负责公司的换单事宜;

4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

5、负责每月办公用品的采购与发放工作;

6、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台最新岗位职责2

1、负责公司电话总机的接线工作,对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;

2、负责及时做好电话记录,对未能联络上的及时转告,对紧急电话设法接通,未通者速报行政办公室领导处理;

3、负责接待来访客人,并通报相关部门;

4、负责收发传真、信件和报刊,对邮件及包裹进行登记、分发;

5、负责定期维护、保养话机,并保持前台环境清洁、安静;

6、完成部门领导交办的其他任务。

前台最新岗位职责3

1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;

2、负责服务顾问接待标准的指导、培训,不定期反馈和总结业务经验;

3、负责客户抱怨投诉的处理,不断提高客户对服务的满意度;

4、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系;

5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;

6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

前台最新岗位职责4

1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。

2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。

3、负责客人的投诉的'处理。

4、负责每天检查员工外表及工作情况。

5、负责掌握员工的培训。

6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。

7、负责每月有关报表的制作。

前台最新岗位职责5

1、负责接待顾客,解答产品售后问题,给出相应解决建议;

2、依据公司要求的前台岗位工作流程、标准受理客户业务;

3、负责业务受理信息、数据维护,保证信息的及时准确性;

4、为顾客提供各种贴膜、调试等增值服务;

5、与售后工程师沟通维修进度,及时向顾客反馈维修进度;

6、负责售后店面清洁卫生,产品的陈列及销售,达成销售目标。

前台最新岗位职责6

1. 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表

2. 按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作

3. 收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人

4. 认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换

5.填写营业后的交款单据,须做到帐物相符

前台最新岗位职责7

1、负责每日指定区域的清扫工作;

2、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作;

3、负责员工办公资产的领用、归还登记及固定资产的保管;

4、负责公司公用设备的使用与管理工作,以保合理使用;

5、负责协助招聘面试通知及接待工作;

6、协助上级完成公司行政事务及部门内部日常事务工作;

7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台最新岗位职责8

1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。

2.报表的收编和整理,以便更好的贯彻和落实工作。

3.负责公司的日常的招聘工作,各个岗位面试者的面试接待工作。办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。

4.做好每月员工的考勤,完成各部门经理交代的其他工作。

5.协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护,确保办公区的整洁有序。

前台最新岗位职责9

1、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;

2、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

3、接待各类客户及访客,及时处理其在大厦内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;

4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;

5、VIP接待,提供礼仪引导服务;

6、保持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;

7 、完成上级交办的其他任务。

前台最新岗位职责10

1、接听前台电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、监督员工每日考勤情况。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

5、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台最新岗位职责11

1.、负责公司总机的接听和电话转接;

2、做好文件的打印、收发、传真、复印文档、收发信件、报刊等;

3、负责订票、订水、订报,包裹的邮寄及快递公司的联系工作;

4、负责来访客户的接待及登记工作,预约会议室的使用,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁;

5、负责办公用品的领用,购置及发放工作;

6、做好每天员工的考勤工作, 负责员工考勤管理、统计;

7、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

8、完成上级交给的其他工作。

前台最新岗位职责12

1、负责前台总机电话接转,访客接待,应聘人员接待;

2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据;

3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发;

4、办公区域饮用水预订;

5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放;

6、完成上级交给的其他工作。

前台最新岗位职责13

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责公司前台大厅、接待室的卫生清洁和桌椅摆放的监督;

6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

7、协助公司员工的复印、传真等工作;

8、完成上级主管交办的其它工作

前台最新岗位职责14

1、负责接待工作,做好来访登记;

2、负责为业户办理入住、装修手续,处理业户咨询、投诉、回访等工作;

3、负责物业费等简单费用收缴;

4、熟练使用办公软件,有团队合作精神。

5、具有亲和力,服务意识强,思路清晰,语言表达能力强

前台最新岗位职责15

1、负责前台接待工作,快递收发等日常事务;

2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务;

3、负责办公室考勤管理,外出登记执行、监督;

4、负责办公用品申购、领取、发放;

5、员工生日明半的统计及礼品册的发放;

6、公共环境的维护及管理;

7、机票、火车票预订,高管订餐;

8、领导安排的其他工作。