积分制度
1、 从新员工报到开始，对每名新员工实行积分式管理。每名新员工起始分数90分，担任班长的加5分，担任班委其他成员的加3分，担任组长、副组长的加2分，参与晚会表演的酌情加1-5分，积极协助公司开展各项活动和工作的酌情加1-5分。有不服从安排、各项活动迟到早退、纪律散漫等情况的，发现一次酌情扣减1-5分。新员工表现积分将与结业考试分数一并作为新员工是否留用的主要依据(具体加减分规则见下文，积分加减情况将即时进行公示)。对于个别表现差、考试不合格的新员工，公司坚决不予录用。新员工结业考试分数低于60分者，公司不予留用。新员工个人表现积分低于80分者，公司不予留用。
班组制度
2、 新员工进行分班、分组管理。全部新员工分为7个班，每个班分3个组。每个班挑选责任心强、组织能力突出、愿意为大家服务的新员工组成班委，班委由班长(1名)、纪律委员(1名)、宣传委员(1名)构成。每个小组设组长(1名)、副组长(1名)对组员进行管理。
3、 班长全面负责班级成员的管理;纪律委员辅助班长进行本班成员的纪律管理，主要负责各项活动人数的.清点、纪律的维持等工作;宣传委员主要负责积极发掘能够体现整个培训亮点及本班成员精神面貌的宣传素材(包括文字、图片等)，并组织班级成员向公司投稿宣传(稿件被公司采用的，撰稿人及宣传委员均予以加分);各小组组长和副组长主要负责完成班委安排的各项工作。
4、 各班班长通过“个人自荐+民主选举”的形式产生。具体流程为：竞选报名—个人自荐演说—本班成员民主投票—现场计票，票数高者当选。各班班长外的其他班委及小组组长、副组长，由班长与本班成员商议后确定人选，报公司备案。
课堂制度
5、 至少提前五分钟进入教室，进入教室做到“快、静、齐”。
6、 按公司要求着装，保持衣装整洁和良好的精神面貌，培训授课期间不得穿拖鞋、短裤进入教室。不按要求着装的，一次扣1分。
7、 授课期间，手机置于“震动”或“静音”状态。确因特殊情况，需要接听电话的，到教室外接听。
8、 上课时姿态要端正，专心听讲，勤于思考，做好笔记，不做与上课无关的事情，不得趴在桌子上睡觉，有问题时要举手，课堂保持肃静。上课期间不认真听讲的、私下讲话的、睡觉的、进行其他活动的，发现一次予以警告，警告2次，扣1分。
9、 上课期间(包括各类会议期间)要积极参与讲师(或领导)的互动。
10、 课间休息结束，要迅速、提前回到位置，准备听课。讲课开始后，还未回到位置的，将予以警告，警告2次，扣1分。
11、 要保持教室清洁卫生，下课时将凳子放回桌底。
12、 下课时，需礼让领导、嘉宾等先行离开。
生活制度
13、 每天保持足够睡眠，严格遵守各项(包括用餐、上课、排练等)作息时间，不得迟到、早退。迟到(早退)一次扣2分。无故迟到(早退)在30分钟(含)以上者按旷工论处，旷工除本人积分扣5分外，本组组长、副组长，及所在班委各扣2分。
14、 公司组织的各项活动不得缺席(特殊情况请假除外)，擅自缺席者，视为自动离职。
15、 根据规定的时间、地点，提前到场、准时用餐，就餐时不大声喧哗。主动礼让领导、嘉宾等先行用餐。
16、 见到领导、上司要主动打招呼，服从上司的安排。无特殊理由不服从安排的扣2分。
17、 爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情扣减1-5分。
18、 同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不拉帮结派，禁止从事一切不利于团结的事。发生打架等情况的，除本人积分扣5分外，本组组长、副组长，及班长、纪律委员各扣2分。
19、 严禁私自下海游玩，一经发现，予以劝退处理。
20、 安全起见，外出需告知他人知晓，并最好有人陪同，返回宿舍时间不得超过22点。
21、 每晚22点，各班班委组织各小组组长、副组长对各组人员进行清点，确保掌握所有人员行踪。发现有晚归情况的，本人积分扣2分。宿舍内不得私自留客住宿，一经发现，扣5分。
22、 个人的钱财、贵重物品要妥为保管，现金数额较大时要存入银行，身边不得存放大量现金。
23、 严禁以任何形式进行赌博，不准酗酒闹事，一经发现，予以劝退处理。
汇报制度
24、 一般情况下，实行“新员工——组长——班长”层层负责制。各种情况汇报、意见建议的提出，由新员工向组长(或副组长)反映，组长(或副组长)向班长汇报，班长汇总各组情况后向公司工作人员汇报。
25、 各种紧急、危急情况，新员工可直接向公司工作人员反映情况。
请假制度
26、 培训、拓展、各类会议、活动等均进行考勤，因故不能参加时，应履行请假手续。凡未履行请假手续的行为均以旷工论处。
27、 超过半天(含)以上的请假，必须提交书面假条。
28、 各班新员工的考勤由本班班长组织各组组长进行统计管理，根据要求报公司。
29、 新员工因病需请假时，必须持县、区级以上医院证明(急、重症除外);
30、 新员工因事需请假时，必须写请假条，说明事由;
31、 新员工请假后无故超假迟归，超出批准时间范围的按旷工论处;
32、 请假流程：新员工向组长(或副组长)说明情况、提出申请——组长(或副组长)将申请报本班班长——班长汇总本班考勤、请假申请，向公司请假——公司根据情况进行假期审批。
宴会制度
33、 公司安排的晚宴，请等待领导、嘉宾到齐后，方开始用餐。
34、 在餐桌上应该做到祝酒不劝酒。敬酒须等到公司领导敬酒完毕后进行。
35、 严禁醉酒闹事，一经发现除本人积分扣5分外，本组组长、副组长，及班长、纪律委员各扣2分。
36、 宴会结束后，新员工须相互照应回到宿舍，严禁再外出从事其他活动，一经发现除本人积分扣2分。
考试制度
37、 考生在考场内必须保持安静，不准交头接耳、左顾右盼。
38、 统一开考信号发出后，才能开始答题。
39、 除答题用笔和本人笔记外，不得携带任何其他物品(包括培训相关资料)。
考试结束信号发出后，考生应立即停止答题，再次核对试卷上的姓名是否填写。
