有关公司培训总结集锦六篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的公司培训总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关公司培训总结集锦六篇

公司培训总结 篇1

国寿组训之风雨彩虹路

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省份公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投进,我在对寿险的知识、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严厉而又活泼。回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千,现向领导汇报以下:

一、态度决定一切,理念产生气力。

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

成心练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的进程。所以,良好习惯的养成对成功是相当重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时回位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和练习是紧张而又愉快的,大家都以寻求竞争、寻求出色、寻求挑战的全新精神来投进,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我以为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的进程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和忘我帮助,也有各位讲师的严格监视和热情关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一位管理者与辅导者,本身必须具有光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感化和影响伙伴,做语言和行动的双伟人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,由于这是奋斗的方向和期待达成的境地,但平常生活中细节小事就能够体现组训的修练功底,正所谓:细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,提升专业技能

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育练习体系,如何进步营销员队伍的整体素质,

如何突破思惟有所创新等等一系列的题目已成为摆在我们眼前迫在眉睫亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售职员的综合素质,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的延续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅进深,深进浅出,可以体会到是经过老师认真斟酌,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导进性和结构性的,主要包括组训职员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织情势与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转进实践性和具体操纵性,包括如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和鼓励,营业单位kpi指标分析,职场练习要素,XX版基本法,爱心鼓励会和经营总结会等。每节课对我来讲都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的'实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,构成系统化的指标和规范化的报表,使僵硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决题目。这些对本来粗放型经营的单位来说,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不但要直观易懂,导向突出,同时尽可能做到格式同一,避免工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。正确、科学、完全也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终回目的是发现题目和解决题目。作为一位职场的组训,唯一发现题目的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判定,将发现的题目锁定下来,并应用科学的方式来分析出题目产生的缘由,根据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场练习的7节课,重点是要提升组训职员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地练习呢?首先要营建温馨的氛围,鼓励全员参与,激起业务伙伴提升素质,出色成长的欲看;其次,要以培养能力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必须顺从业务伙伴的需求动身,以创造绩效为回宿。做到需甚么练甚么,缺甚么学甚么。同时,要使伙伴们明白,练习是双向的交换,是互动的进程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训发挥水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑腾飞的平台。

四、技能必不可少,演练实战是宝

市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一位保险教练,除要让动运员把握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯之外,实用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。 本次培训班固然课程上已结束了,但新的征程刚刚开始。

公司培训总结 篇2

经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。 公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握祝

当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。

很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。

公司培训总结 篇3

在9月22、23日公司党委组织开展通讯员培训班学习,我有幸参加了这次培训,本次培训由行业和省级主流媒体编辑、记者、上级新闻宣传部门领导及讲师,对息、言论、通讯、报纸的版面和摄影几方面进行了详细地讲授,阐述了他们对新闻写作方面的深刻见解,并与我们面对面地沟通,有针对性地回答大家提出的疑问,使大家的疑问一扫而空。

通过本次学习,使我对通讯报道的几种体裁有了系统、全面地了解,诸位老师从各方面深入剖析,详细讲解了这些体裁的写作方法。其中韩庚、陈箴老师讲新闻宣传与企业文化及通讯写作及网络新闻传播的一课,都给我留下了不可磨灭的印象,对老师渊博的学识和通讯新闻的见解,我都倾佩不已。老师们的几句话让我受益匪浅,至今都萦绕在耳边,像他们在讲写通讯报道的技巧时,一定要抓关键词+吸引眼球的词+大概内容,就是要找一个小的切口,引出大的主题,平时我们都说抓关键词,而他反其道而行之,给人视觉冲击,从而达到记忆深刻的目的。写东西要讲究文字的生动,故其表现手法多样,叙述、描写、说明、抒情、议论都可以为其用之,文字给人的形象思维感较多。通讯的时效性稍逊于消息,一篇好的通讯可以使读者知其然和知其所以然,达到感染受众,引导舆论,传承文化的效果。

参加这次培训学习,真是受益匪浅,自己深深知道做个合格的通讯员不是轻而易举的事儿,本次所接受的很专业的新闻写作培训让我对新闻写作和新闻工作者有了一个新的认识。需要很深的文学积累,勤于练笔和模仿。课堂上老师讲的新闻写作技巧我会经常认真学习,揣摩,模仿着运用,希望自己可以在多写中提高水平,为公司保卫处的新闻宣传工作多做点儿事。

公司培训总结 篇4

20xx年度培训总结 回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是生产力、是倍增的企业能力”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结

一、建立胜任素质为模型的储备干部培训体系,落实储备干部培训

基于目前员工流动性强的特点,选拔和培训储备干部,为公司解决基层管理人员流动而带来的不稳定弊端,通过选拔培训具备基层管理水平的队伍,实现基层管理资源持续发展,将培训储备干部作为培训工作的重点。在储备干部的培训过程中不断分析和完善培训体系,目前已建立和完善以能力素质为模型的储备干部体系,培训课程覆盖生产管理、现场管理、物料管理、品质管理、公司文化宣传、员工素质培养等内容,并成功举办两期储备干部培训,并起到积极的效果。培训合格的25名储备干部在各自的岗位上起到了积极的带头作用。

二、开展“创建学习型组织,争当学习标兵”的读书活动

为了鼓励各管理人员加强自我学习和提高管理能力,5月份在公司内部部门主管以上成员之间开展了为期一个月的“创建学习型组织,争当学习标兵”学习活动,参与读书活动的成员为28名,通过对“卓有成效的管理”的读书活动,各管理人员对管理有了较全面的了解,同时也理论联系实际,将所学的知识运用到工作中。读书活动的开展启发了员工培训的灵活方式,即经济又实惠。

三、坚持“培训是企业生产力、是倍增的企业能力”落实全员培训工作

目前员工流动性较强是社会化的趋势,我们努力通过培训来解决员工快速流动而带来的问题。在20xx年中,我们培训一线新员工达到2535人次,年平均每个工作日培训达到

9.75人次,新员工的培训覆盖率达到了100%;培训的内容覆盖了公司的制度,实际操作和质检验等多方面;一线员工的培训侧重新进员工的培训,同时也加强了在线员工的技能提高、转岗培训等;做到员工的能力在厂前得到培训,在生产过程中得到相应提高,达到提高企业生产力。

四、外培内训相结合,重点提升专业技能

组织公司各部门各成员参加各类外培活动,在坚持少花钱多办事,不花钱能办事的原则下,20xx年度共组织外培40人次,课时共计340小时,覆盖公司的各职能部门,课程涉及企业管理,生产管理,品质管理,工艺工程、供应商管理等等,各类外培学习为员工的管理水平和专业技能的提升提供了帮助,参与外培的成员积极反馈外培学习的收获。

五、坚持日常阅读,提高员工队伍素质

20xx年期间坚持在员工间开展每周一读,每周一读的主题丰富多彩。内容涉及企业管理、员工个人修养等方面,每期主题能与公司当前的实际情况紧密结合,通过每周一读,各成员能启迪自己的管理思路,提高个人的素质修养,为各位的工作和生活能提供一定的帮助。

六、存在的不足

20xx年的培训侧重在新员工的培训和储备干部,其他管理人员的培训,专业技术人员的培训存在一定的局限性,造成的原因有一下几个方面:

1、专业技术人员的培训公司内部缺乏资源,在公司内部没有合适能承担内部技术能力培训师。有能力的技术人员其培训员工的方法和技巧欠缺。

2、目前提高专业技能的外培针对性也不强,且费用昂贵,就当前公司的实际情况不适合大力推广技术外培;

3、以能力为模型的培训目前只在储备干部和班长长之间建立,其他岗位的培训系统性不强,培训的知识比较零散;

4、资金的限制,部分需要外培的课程难以得到落实。如培训师的培训对于公司的内训工作开始是有必要的,但是由于资金的限制,没有得到相应的外培资源。

七、明年工作计划

1、全面建立以能力素质为模型的员工培训体系

由于胜任素质模型中所提供的是行为化的胜任素质组合和要求,因此它能够保证培训与开发的重点放在相关的行为和实际技能上,使得企业培训体系的设计有了全新的设计核心和方向。这对于确保培训与开发目标的达成具有非常直观的效果。基于胜任特征模型的员工培训体系可以提升培训的成效、可以帮助企业规避人才流失的风险,同时可以使培训成果及

时转化为工作行为表现的改善。目前已运用在储备干部和班组长培训体系中,且收到了良好的效果,计划20xx年在全员工中建立和落实已胜任素质为模型的培训体系。

2、切实落实“你需求、我计划;我培训、你学习”的全员培训,培训计划、培训实施、培训记录评估过程坚持“三基、三严、三适”。

结合公司战略、员工绩效目标、岗位胜任能力要求及员工个人发展需求,运用培训需求分析的多种方法,了解培训需求,制定培训计划。确保培训计划符合“你需求、我计划;我培训、你学习”。做到培训与实际需求想结合,培训开展有序进行。培训计划符合“三基”即岗位基本的技能,员工基本素质、公司基本要求;培训过程做到“三严 ”即严肃课堂纪律、严谨的教学态度、严格的教材组织,确保培训效果能得以达成;培训记录和培训效果体现三“适”即适时地用适宜的方式体现培训内容的的适用性。 3、打造专业内培培训师队伍,为公司持续的内部培训提供必要的资源,实现内部培训有序进行。

培训是员工最好的福利,也是公司最长远的投资。随着公司的发展,员工队伍不断扩大,新员工所占比例大,公司各班组对员工的培训要求就越来越高,培训的内容越来越广。目前公司培训的方式有外部培训和内部培训,外部培训比较注重理念,虽能给公司接触到更广泛的领域与视野,但由于该培训方式成本高,培训的人员会比较少,无法满足公司发展对人员培训的需求;内部培训比较注重实务,不仅能有效降低培训成本,而且培训更有针对性、实效性、及时性;目前公司各班组进行培训也是以内部培训为主。所以建立专业化的内部培训师队伍十分必要。培训一批具备专业能力的内部培训师,可以实现公司内部培训的有序进行。

公司培训总结 篇5

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训总结 篇6

为了进一步加强物业公司客服吧员的服务技能和服务质量,使客服吧员更好地掌握业务知识,20xx年x月x日,公司行政人事部特组织设计了为期二天的服务意识和技能培训。培训活动在北山新城销售中心会议室及销售大厅举行,客服吧员参训人员共4人;课程的讲师全部由大足酒店的管理精英主讲,课程内容有《会议服务流程》 《大堂吧台接待与服务》 《服务意识》 《仪容仪表与礼仪简介》组成。由华美达广场酒店餐饮部王仕芳主管主讲《会议服务流程》 《大堂吧台接待与服务》 ,华美达广场酒店培训主管兼大堂副理陈维辉主讲《服务意识》 《仪容仪表与礼仪简介》 。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开,经过华美达广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:

一、本次培训的核心体现:

1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节,掌握各类使用器具的正确使用方法,熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间,保证专业服务质量有效发挥。

2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理,随时保证工作范围的整洁及环境,营造舒适环境

3、熟悉会议流程及分类,对应各类会议摆台要求,会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求,并得以现场实践学习。

4、对服务意识的体现和认知,如何做到主动服务与被动服务,微笑服务的训练方法和重要性。

5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求,以及处置特殊情况的处理动作。

6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机,如何寻找合理场所进行整理。

二、本次培训表现较好的方面:

1.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工,设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,没有任何缺席或迟到和早退现象。

2.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中,培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行,对培训内容及实际运用进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明物业公司员工都具有良好的素质,为物业公司创造良好的企业形象。

4.通过短短的二天培训,共培训了4门课程,培训课程均具有代表性,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题:

1.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促,只对课件的一部分进行调整,培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式,让受训者产生短暂的不适应。

2.课程安排过紧。在二天的培训课程中,共安排了4个课程,二天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于物业公司在时间及车辆安排,让受训者基本都处于疲劳状态,不能集中精神,课程介绍的内容太多,会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。

总结:本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下,经过各部门同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,物业也是先例,体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视,并用心去栽培每位员工。