为提高大学生村官的政治素质和工作能力，掌握做好农村基层工作的知识本领，按照省委组织部统一要求，11月29日至12月5日，XX街道组织科通过党员干部现代远程教育网络积极参加“大学生村官培训周”活动，对全街道12名大学生村官进行集中学习培训。身为学习培训活动的一员，我个人就“如何做好新形势下的群众工作”这一课题，结合自身工作实际，谈一下学习体会。
自20xx年7月走上农村工作岗位，至今已三年有余，这期间，我从一名农村村官成长为一名社区管理工作者。不同的工作岗位，不同的工作职责，却有着共同的工作信念和目标，“全心全意为人民服务”始终是我们的动力和方向。针对“如何做好新形势下的群众工作”，我总结出“五个多”：
一是多想：设身处地为群众谋利益。群众辛辛苦苦在田地里劳作，所获利益珍贵无比。因此，要充分保护好群众的利益并使群众利益在有效的范围内实现最大化。坚持与群众换位思考，急群众之所急，想群众之所想。把能为群众谋福利促发展的政策和措施第一时间与之告知，对于不清楚的地方给予耐心的解释，直到群众了解透彻，在发展过程中有所帮助。在平常的工作中想方设法促进群众发展，通过群众工作，更新群众生产、生活、生育观念，强化科技生产意识和经济发展意识，把上级有关帮民致富的措施，转化为群众致富的能力。
二是多看，及时发现群众困难并给予帮助。如今的农村及乡镇社区还是与城市有着相当大的差距，不管是在物质上还是在精神文化上。农村和乡镇社区的群众所面临的困难因此相对于城市居民要多。在平时的工作中，坚持主动寻找困难的群众、群众的困难，积极主动地为群众排忧解难、解疑释惑，变群众反映困难为基层干部主动寻找困难。村委及社区化被动为主动，真正的当上群众的“知心人”。
三是多听，倾听群众心声，了解群众诉求。群众的意见和建议是农村进步的源泉，只有不断的解决群众所反映的问题才能取得新的发展和进步。群众的心声是他们最真实的表达，是做好群众工作的支撑点。在平常的工作中，始终坚持实行村务公开、村民自治、民主议事等制度，在有关群众的大小事件上充分倾听群众意见，接受群众合理的'建议，充分尊重和保障群众的知情权、参与权、决策权和监督权。凡是涉及村民利益重大事项的决策，都要严格按照“一事一议”的议事规则，通过召开党员大会、村民代表会议或村民会议进行集体讨论决定。
四是多做，实实在在为群众办好事服好务。农村基层工作，直接与群众打交道，工作对象具体，接触问题直接，养成务实工作作风尤为重要，要说实话，办实事，言必信，行必果；要有实干的本领，实在的作风。在工作中坚持大胆开拓，勇于创新，以敢说立信，以敢干树威。工作措施具体实在而不花拳绣腿，工作任务落到实处，实实在在解决群众困难，不做表面文章、面子工程。带领群众科技致富，而不瞎指挥、瞎折腾。重大问题班子成员亲临现场，重要工作深入一线。
五是多学，作为大学生村官，走进基层就是走进社会的大课堂，要树立甘当“学生”的意识，硬搬书本理论只能处处碰壁。基层干部群众工作生活中所积累的经验是一本“无字之书”，要读懂读透绝非一日之功。三人行必有我师，在实际工作中虚心拜农民为师、党员干部为师，今年，我们云亭街道开展的离退休干部党员与大学生村官“一对一”牵手活动，让我们又多了众多良师益友。从他们朴素的实践经验中去伪存真、取长补短，才能充实自己，真正扎根基层。
群众工作是农村基层工作的出发点和落脚点，做好群众工作是大学生“村官”必备的技能，能够在群众来访、调解群众矛盾纠纷等工作中，充分发挥我们的专业特长，学以致用，排民忧、解民难。用热情和诚恳来打动他们，来赢取他们的信赖，让老百姓自觉地把我们当成自己人，愿意同我们说心里话，支持我们的工作。只有同老百姓保持血肉联系，才能真正做到为人民服务。
