360度面试技巧
1．课程介绍：
1.1培训目标：
什么是面试的误区,专业的面试该怎么做？
学会全方位的面试技巧。改变人为因素主导的面试。
培训时间：1天（6小时/天）
培训对象：总经理、企业高管、人力资源经理、人力资源部人员、各部门经理、各类招聘面试人员
1.2预期收获：
掌握正确，有效的面试技巧；
改变没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员
学习面试技巧，提高面试甄别的效度
课程中大量分享了案例实用的工具评估方法，使学员学了就能用，用了就有效！
1.2为什么要参加本课程要培训：
没有接受过系统训练的`面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！
运用不规范的招聘，没有科学的招聘管理体系，企业招聘工作忙而无功！ 提升面试官的职业素养与面试技巧。
需要改变招聘面试工作的误区：
那么如何才能赢得人才争夺战的胜利？如何科学评价人才的能力和素质？如何应用整合的招聘渠道快速招到企业需要的人才？怎样帮助企业建立起科学规范的招聘管理体系和流程。
1.3课程的代表性内容：
了解全方位的面试技巧工具
构建科学的,实用的招聘体系
用胜任力素质模型建立面试甄选的标准
如何从源头上,体系上避免招聘误区
提升面试官的形象和素养
1.5培训形式：
通过真实的招聘案例分析，课堂练习/研讨，情景模拟，提炼传授，工具使用，使学员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。
2．课程大纲：
序言
1，360度面试方法与技巧 ----方法与工具
1.1 结构化面试方法
1.2.结构化面试试题设计案例分析
1.3行为面试方法
1.4评价中心方法
1.5笔试题编制技术
1.6测评方法
1.7知名公司招聘面试方法
课堂练习
2．面试官的职责与面试技巧---提升面试信度效度
2.1管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.2主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.3 优秀的主考官应具备的素质
2.4重新审视面试程序
2.5面试中应当遵守的讲，问，听，观，答，肢体语言方法
2.6无效回答辨析
2.7无压力化面试方法
2.8面试官自我检查技巧
2.9面试官应避免的错误
2.10对几类常见应聘者的正确处理方法 案例分析, 面试方法演练
3, 招聘质量环节分析与改进-----面试结果评估
3.1影响面试结果的因素分析
3.2面试官自我检查技巧
3.3影响招聘质量的环节分析
3.4招聘失败的类型，形成的原因分析
3.5 澄清面试误区 ,规避面试误区
3.6招聘面试失误造成的损失和后果分析
