联通电话客服简历

姓  名:

联通电话客服简历

目前所在:济南

年  龄:20

民  族:汉族

应聘职位:客服专员

工作年限:1

月薪要求:2500

希望工作地区:济南

工作经历

中国移动济南分公司话务员

所属行业:通信/电信运营务

担任职位:话务员

工作描述:1、熟悉公司新旧业务,及时了解业务更新动态;

2、接听客户来电咨询业务,耐心、细心为其服务;

3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作;

教育背景

毕业院校:济南经济学院

最高学历:本科

专 业 :外贸英语

语言能力

外语:英语

普通话水平:甲级二等

自我评价

能迅速的.适应各种环境,并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。