地税春风行动活动总结

地税春风行动活动的举行是为了强化干部职工业务素质提升,促进地税和谐。下面就随小编一起去阅读地税春风行动活动总结,相信能带给大家启发。

地税春风行动活动总结

第一篇:地税春风行动活动总结

全国税务系统“便民办税春风行动”开展以来,文成县地税局结合党的群众路线教育实践活动,梳理完善一系列服务举措,唱响便民办税、温暖百姓的“春风曲”。

服务渠道“零障碍”。公开纳税人办理日常各类涉税事项清单、所需资料、办理时限、办理流程等,制作便民服务卡,为纳税人提供税前、税中、税后全程辅导,使纳税人轻松办税,避免“多次跑”。推行地税窗口办事无休日制度,有针对性地开展无午休服务、预约服务等形式,主动延长服务时间,方便纳税人办事。

服务时间“零等待”。建立岗责体系,优化业务流程,加强内部监控,明确首问责任人责任,能够即时办理的业务即时办理,不能即时办理的要即时结转、限时办理,并设立“即来即办办公室”,实现“一窗受理办结、内部循环处理”,减少纳税人办税中间环节,实现全程服务“零等待”。

服务基层“零距离”。开展“基层走亲连心解忧”活动,并将“纳税人评议地税干部”和满意度调查活动相结合,通过问卷调查、电话访谈、座谈会、实地调查等方式广泛征求纳税人和社会各界的意见和建议,深入查找和解决地税部门在优化纳税服务、干部作风和党风廉政建设等工作中存在的问题,认真进行总结整改。目前已走访10家企业和10个农村,召开座谈会20次,发现问题26个,已解决4个。

第二篇:地税春风行动活动总结

近日,舟山市普陀地税局积极部署,紧紧围绕“便民办税春风行动”这一主体,奏响“深入调研、促进发展、和谐征收”三部曲,开展税收宣传月各项活动,确保税收宣传月活动取得实效。

深入调研,奏响“前序曲”。结合网上送税法、下户送政策、集中送辅导、免费送信息等活动,深入12个乡镇、街道及32个行政村开展纳税人税收宣传现实性需求调研,分类征集地方政府及相关职能部门、渔(农)纳税人、社区居民、海岛基层企业员工对税收宣传月的意见和建议51条,确保税收宣传月活动满足涉税合理需求、保护合法权益保护、引导合规行为。

促进发展,奏响“主题曲”。围绕“便民办税春风行动”主题,对接海岛新区建设和地方经济税收发展,根据各类经济主体发展需求建立“过程式”宣传机制,将政策性、规范性、服务性税收宣传融入税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理等环节,突出各类办税细节咨询、税政应用与问题解决等内容。

和谐征纳,奏响“协作曲”。强化协作宣传理念,加大税政、税企、税校、税民协作宣传平台建设力度,围绕基础设施建设改造、涉海产业经营体制创新、近民税法普及等6类协宣主题开展人大政协走访、纳税人学校学习、少年税官下户、纳税人之家“沙龙”、志愿者大队进社区等活动,在发挥各协作主体作用的同时,不断增强公众尊税、协税、护税理念。

第三篇:地税春风行动活动总结

为培育和践行社会主义核心价值观,弘扬共同理想、凝聚精神力量、建设道德风尚,根据《关于开展“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动的通知》(县文明办〔20xx〕5号)精神,海安国税六分局按照县局要求,深入开展了“便民办税、春风行动”系列活动,现将活动开展情况小结如下:

一、领导重视,精心组织活动安排。

分局成立了活动领导小组,组长由葛乃毅分局长亲自担任,成员副分局长和各股股长,领导小组负责活动的计划制定、组织实施、检查验收、资料收集、汇总上报等。同时,成立了“海安国税志愿者”服务队。

二、丰富内涵、突出主题

分局注重丰富活动内涵,采取多种形式进行便民服务。

一是宣传解读税法。志愿者们利用节假日为纳税人宣传税法知识,告知纳税人税收咨询和救济途径96888745,特别是耐心讲解小微企业优惠、营改增政策,向纳税人介绍免填单服务、预约服务、延时服务等各类便民措施。

二是积极推广自助办税。志愿者们向纳税人介绍自助办税的便利性,免费发放的`门禁识别卡和自助办税系统操作指南,逐一演示操作步骤,引导纳税人从选择窗口办税向网上办税、自助柜员机办税转变。志愿者们自行成立维护小组,轮流值班,确保自助办税设备24小时正常运行。

三是引导无纸化办公。自助区增设外网电脑,现场教学,积极引导和鼓励纳税人使用网上申请功能,特别是小规模纳税人(含非营改增试点纳税人)和个体建账户使用网上办税系统发票代开申请功能,尽可能减少纳税人在窗口的停留时间,切实提高办税效率。

四是落实便民服务制度。对纳税人申请的事宜,急纳税人所急,根据需要主动延长服务时间,实行延时服务;工作日下班时间纳税人仍未办完有关涉税事宜的,工作人员必须为其办理完毕后方能下班,不以任何理由催促纳税人离开,更不拒绝为纳税人办理有关涉税事宜。另外,根据纳税人的规模、特点、不同需求和特殊情况,实行全程服务、预约服务等,完善对重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体等纳税人的办税服务措施,急事即办,特事特办,以实际行动让纳税人感受到便民办税的温暖。

三、积极总结、巩固成效

本次活动的深入开展,达到了预期效果。分局将借此机会,制定“便民办税、春风行动”长期规划,确保“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动常态化、制度化,使之成为国税六分局为纳税人提供优质服务的重要途径,为纳税人提供更便捷、高效、 文明的纳税服务。