篇一：国税局税务工作总结2017年
一、抓征管，促收入
1、确保ctais运行质量。ctais上线后，我们把主攻方向放在认真贯彻落实省局《ctais运行管理办法》，确保ctais运行质量上，不断健全相关制度，如《国税局办税服务厅文书传递办法》、《市国税局办税服务厅工作联络制度》、《办税服务厅规范服务方案》等，及时反馈、疏理、总结运行中出现的问题，加强了对ctais运行的后续管理和监督考核，从而确保了ctais运行的质量。
2、狠抓税收征管和金税工程质量。首先是按照“一窗式”管理服务模式的要求，重视了业务流程，整合了窗口功能，细化了各窗口工作，其次是规范了行政许可制度和发票管理制度，严格了税务登记管理，第三是夯实金税工程质量。金税工程是税收工作的重中之重，对于金税工程工作，我们更是把它当作“生命”工程来看待，认真进行票表比对，严格增值税专用发票的日常稽核，建立了作废发票登记制度等，通过一系列工作扎实开展，金税工程运行质量稳中有升，考核“四率”全部达标。
3、咬紧收入不放松。税收工作千头万绪，最终都要落实到组织收入上来，20xx年我们共组织入库9553万元，达到了前所未有的好成绩。
二、抓服务，促形象
1、优化税收环境，我们努力创建了一个温馨的办税大厅，纳税人一走进来有了办税服务指南，一般纳税人须知等温暖的
提示，各种宣传材料摆放齐全，并且设置的滚动电子屏和触摸屏供纳税人查询。
2、落实税收优惠政策。全面落实各项税收优惠政策，如涉农增值税起征点、下岗失业人员再就业等。
3、创新服务措施。我们严格落实了省局下发的《进一步优化纳税服务的若干意见》。推行办税“八公开”、首问责任制、限时服务制，全面落实服务承诺，做到了服务时限“六个一”，税务执法“六个不”。
三、抓试点，促质量
省国税局将税收质量管理体系试点工作安排在我局，办税服务厅是落实试点工作的重要部门，我们及时按照上级局的要求全面开展工作，首先是将大厅的13个岗位分解落实到人，下载税收质量管理文件文本，并组织大家学习，明确了各自岗位的职责，明确了操作规范;其次是归集表证单书，将运行工作中出现的问题及时反馈。
四、抓队伍，促素质
1、抓好队伍建设。为培养造就一支高素质的干部队伍，我们坚持以人为本，围绕国税文化建设，开展了一系列专题教育，如“树立科学发展观，建设美好江西”教育活动，学习“三条例”专题廉政教育活动。
2、积极参加科学发展观学习教育活动。办税服务厅有党员13人，占总人数的65%，为了充分发挥共产党员的先锋模范作用，大厅抓住了这次教育的有利契机，开展共产党员科学发展观的教育，通过半年来的教育，党员素质有了明显的.进步，行政能力有了极大的提升。
篇二：国税局税务工作总结2017年
今年以来，我局在XX市局及当地市委、政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实十八大精神，坚持服务科学发展，构建和谐国税的主题，以组织收入为中心，不断深化作风建设，推进依法治税，强化税源管理，夯实征管基础、优化纳税服务，促进了各项工作的顺利开展，圆满完成了全年各项工作任务。
一、各项工作开展情况
（一）狠抓税源管理，税收收入取得新突破。
一是认清形势，理清思路。在面对重点税源增长乏力，新的税源增长点尚未形成，部分税源撤销合并，税收形势异常严峻的形势下，认真分析，明确措施，切实加强领导，细化任务，层层落实组织收入工作责任制。二是加强税收分析工作，多次组织业务骨干深入重点税源企业进行调研，准确掌握企业生产经营及税源变化情况，不断提高收入预测准确度。1至12月，我局共组织税收收入20001.7万元，完成全年市局调整后计划任务的104.18%，同比增长22.26%，增收3642万元，税收收入实现历史性突破。
（二）夯实征管基础，征管改革开始新进展
一是成立了税收征管工作领导小组，认真落实税收管理员岗位轮岗制度，加强对征管工作的组织协调。二是合理配置征管资源，不断完善重点税源监控管理制度，切实抓好重点税源企业收入入库工作。三是加大纳税评估力度，全年共完成纳税评估117户，查补税款505.37万元，其中，已入库税款452.8万元。四是推动red系统上线运行，在积极开展全员培训的基础上于6月顺利实现系统提前上线，后期运行顺利，为我局内控机制建设打下了良好基础。五是稳步推进“金税三期”上线工作，组织全体干部职工参与培训，为金税三期的上线运行打下基础。六是深化征管改革。不断推进“营改增”工作的深入发展，积极做好“营改增”试点扩大的准备工作。按照省市局工作部署，进一步深化征管改革，积极探索“征、管、评、查”的税收征管模式，制定了XX市国家税务局深化税收征管改革方案(草案)。
（三）狠抓政策落实，依法治税取得新进展
一是围绕促进经济发展的战略目标，用足用活各项税收优惠政策，目前共为纳税人办理出口退税 万元、免抵税款 万元。二是精心组织企业所得税汇算清缴工作，实际参加企业所得税汇算清缴企业342户，汇算清缴面达100%。20**年度企业所得税收入1644.79万元，同比上年增加1124.78万元，增长216.30%。三是强化稽查力度，抽调业务骨干充实稽查力量，调整党组成员分工，加强了稽查工作的管理。以税收专项检查、打击发票违法活动和重大案件查处为工作重点，加大税收执法检查力度，严厉打击涉税违法行为，不断规范税收执法行为。今年共检查企业8户，组织企业自查6户，累计查补收入477万元，已入库收入477万元，完成全年稽查收入任务的273.51%，超额完成了全年的税收稽查收入任务。严厉打击了税收违法行为，有力地维护了税收公平。四是积极配合车辆购置税专项交叉检查工作，及时做出整改，有效提升了车购税征管质量。
（四）深化纳税服务，征纳关系取得新发展
一是创新服务形式。充分发挥自助办税终端的效用，安排专人对纳税人进行辅导，方便纳税人，提高了纳税服务效率。同时，加大培训力度，多次组织纳税人进行增值税电子申报软件等业务工作的培训。二是强化税宣力度。各部门统一协调，与地税联合行动，举办了大型的税收宣传仪式和税收宣传活动，以多种形式深入开展税收宣传。同时，按照市局要求推选模范纳税户，带动了全市纳税人的积极性。三是提升服务质量。结合当地政府关于作风查摆的活动，加强对窗口人员的纪律教育，规范办税服务厅各项服务和管理制度，合理安排窗口人员设置，对业务比较多的窗口实行双岗制或多岗制，减少纳税人排队时间；在现有条件下尽量完善硬件条件，提高了办税效率，纳税服务工作深受纳税人好评。四是深化工业园区服务工作。成立了由局党组成员直接负责，税源管理部门深入园区，纳税服务等部门协调配合的工作机制，促进了园区企业的健康发展。
（五）提升综合能力，队伍建设焕发新面貌
一是组织开展了春训教育活动。按照省局关于开展春训活动的工作部署，结合我局实际，开展了集十八大知识宣讲、税收业务知识培训、作风建设查摆、党风廉政教育等实际工作为内容的春训活动，推动了理论学习与税收工作整合，实现了两者的良性互动。二是积极开展会计业务培训。按照省市局工作安排，加强了对《小企业会计准则》及会计业务达标这两项工作的重视，组织有关人员加以培训，定期组织会计业务知识培训和全员业务达标考试及会计从业资格证考试，取得了较好成绩。三是推进作风建设。根据中央及省市局工作要求，结合民主评议政风行风活动及纪律教育学习月活动，组织干部职工开展了预防职务犯罪警示教育活动及一把手讲党课活动。四是根据中共中央部署，结合南雄国税实际，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，积极开展党的群众路线教育实践活动。五是狠抓党风廉政及民主集中制建设。认真反思局内出现的问题，举一反三，强化风险预控，不断增强干部职工廉政意识。制定了《XX市国家税务局重大行政决策管理制度》，有力推动局内民主。
（六）统筹系统内外，其它工作取得新成就
一是重点推进基建工作，完善了相关监督工作机制，推进了基建工作的稳步开展，目前,办公用房已完成第三层主题工程的框架，墙体砌筑工作也已经开始。二是扎实开展文化建设，结合南雄国税实际，大力推进制度文化建设工作，制度清理建设工作进展顺利，后续文化建设工作也将逐步跟进。三是进一步完善内务管理。严格贯彻落实中央“八项规定”及“六条禁令”，大力开展节能减排活动，精简会议活动和文件简报；完善公车管理制度，切实加强车辆管理，规范了公务用车管理秩序；坚持厉行节约原则，严格接待管理；加强财务预算管理，强化经费支出管理。四是加强安全信访维稳工作，以XX市局安全大检查工作为契机，强化组织领导，积极开展自查自纠，认真排查安全风险，积极整改。五是配合综合办公系统上线。根据省市局工作要求，及时开展综合办公系统全员培训，强化监督指导和与XX市局的沟通，有效保障了综合办公系统平稳上线。六是强化沟通联系。加强与地方市委、政府的工作汇报和沟通，积极配合当地党政部门进行扶贫、经济普查等各项工作，局内工作得到了当地党政领导的支持和肯定。
今年以来，XX市局各项工作稳步发展，得到了有关部门的一致肯定。今年，XX市局纳税服务厅的一名同志被XX市妇联评为“巾帼建功”先进个人；派驻在行政服务中心的国税窗口被服务中心评为了“优质服务窗口”；在XX市局开展的信访、保密、公文、人事档案管理、票证管理、车辆购置税、综合办公系统推广应用等各项检查工作中，均获得检查组的一致好评。
二、工作中存在的问题
（一）党风廉政建设有待进一步增强。在落实反腐倡廉工作时，在执行上还有待加强。同时，反腐倡廉监督管理机制还有待完善，对领导干部的监督管理还有待加强，风险预控管理措施也有待进一步强化。
（二）招商引税力度有待进一步强化。目前，我市工业园区企业多为珠三角企业所辖分部，受总公司的影响较大，争取各总公司加大对南雄分部的资金投入力度和税收支持力度还有待进一步强化。
（三）干部素质有待进一步提高。由于队伍年龄结构趋势于老化（平均年龄47.2岁）等原因，部分干部的学习能力不够高，能力和素质较难适应新时期税收工作要求。同时，个别干部的思想意识、责任意识不够强，还存在一定程度上的庸懒散问题。
（四）文化建设有待进一步深化。山区税务机关国税文化建设意识较为薄弱；我局现有办公大楼陈旧拥挤，硬件设施受到制约，难以有效发挥文化主阵地作用；文化建设经费缺乏，文化建设工作受限。
（五）纳服体系有待进一步健全。全员纳税服务意识有待于加强，纳税服务制度需要进一步健全完善，逐步利用好纳税服务资源，以纳税人合理合法需求为导向，加大服务措施。要把保护纳税人权益、维护纳税人尊严放到重要位置，建章立制，多措并举，全面减轻纳税人负担，和谐税收征纳关系。
三、2018年工作计划
2018年，我局将继续以十八大精神为指导，以税收助推南雄跨越发展为目标，以组织收入为中心，创新发展为主线，深化改革为重点，强化队伍建设，优化纳税服务，完善工作制度，有效提升税收工作的整体水平，争取各项工作再上新台阶。
（一）加大组织收入力度。做好税源调查分析和预测，密切关注经济税源运行情况，提高税收预测准确率。探索完善税源监控模式，建立重点税源预警分析机制，严密监控重点税源行业和企业的变化态势，进一步完善中小企业监控方式，不断提高中小企业税收收入质量。建立健全收入督导机制，加强对各项管理措施的跟踪问效，及时研究解决困难和问题，促进组织收入工作顺利开展。
（二）稳步推进基建工作。严格按照国家的有关政策规定和基建工作的程序要求，做好新办公大楼基建工作，认真把好工程进度和质量关，在确保工程安全的前提下，争取工程早日竣工。
（三）强化税收征管在抓好日常征管工作的同时，围绕税收征管改革这一重点工作，不断完善深化税收征管改革方案，巩固现有零散税源社会化管理模式，推动其向其他行业拓展。积极推进金税三期上线运行，推进征管手段信息化。重点加大纳税评估力度，培养纳税评估人才，充分发挥纳税评估作用。
（四）继续优化纳税服务。在现有纳税服务工作成效的基础上，继续增强纳税服务意识，提高纳税服务水平。推进新办公大楼办税服务厅标准化建设，整合服务平台，推进网上办税，较少办税服务流程，切实减轻纳税人负担。
（五）加强干部队伍建设。继续强化培训力度，努力提高队伍整体素质。推进党的群众路线教育实践活动的深入开展，围绕于此，力促税务机关作风建设取得实效，营造良好的税风税貌。同时，继续加强党风廉政建设，丰富廉政文化，强化警示教育，保持队伍的风清气正。
（六）统筹推进其他工作。一是加快文化建设。在现有基础上，按照省市局工作部署，认真借鉴文化建设先进地区工作方法，深入挖掘南雄历史文化底蕴，打造富有南雄特色的税务文化。二是在今年做好金税三期及综合办公系统全员培训和前期准备工作的基础上，继续提高干部职工重视程度，稳步推进两套系统正式上线运行，为后续综合考核等工作提供有效依据。三是不断深化与当地党政部门的沟通协调，积极配合当地政府工作，争取工作支持。
