导游主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。以下是本站小编为大家整理的“导游应聘简历”，欢迎大家参考，希望对大家有所帮助。
| 姓 名： | 本站 | 性 别： |
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| 出生年月： | *** | 联系电话： | *** | ||
| 学 历： | 专 业： | ||||
| 工作经验： | 民 族： | 汉 | |||
| 毕业学校： | *** | ||||
| 住 址： | *** | ||||
| 电子信箱： | *** | ||||
自我简介：
| 本人工作认真负责、能吃苦耐劳；有较强的组织协调能力和团队协作精神，环境适应性强；熟练使用电脑（Word Excel Powre Point 打字每分钟65以上）、打印机、复印机和传真机等办公设备；熟悉Office办公软件及Internet网络基本操作。 |
求职意向：
| 目标职位： | 销售助理 | 导游·计调 | 其他职位(酒店·餐饮·旅游·服务类) | 行政专员 |
| 目标行业： | 专业服务(咨询·财会·法律等) | 教育·培训·科研·院校 | 政府 |
| 期望薪资： | 面议 |
| 期望地区： | *** |
| 到岗时间： | 1周内 |
工作经历：
| 20xx | ***旅行社 客服前台全职导游 |
| 职责和业绩：前台接待与导游服务职责： 1）. 接听客户咨询电话，包括旅游的各项接待标准、报价、可出行时间等。根据不同的客户所需,推销各具特色的线路. 2）. 协助客户填写报名所需证件资料，核验出行手续是否齐全，合同填写是否完整。 3）. 提前统计与录入用餐、票务、预定酒店、用车等工作. 4）. 回访客户出行后相关的旅游所遇到的问题并记录存档, 及时地分析与汇报旅游中所需要改善的相关事项。 5）. 受理投诉和来访接待，做好咨询登记表的记录，解答客户有关旅游的各类疑难问题，详细地作出分析与归类。导游职责： a.安排旅游团(旅游者)在当地的`旅游活动 b.做好当地旅游接待工作 c.维护旅游者在当地旅游过程中安全 d.负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游讲解 e.处理在当地旅游过程中发生的问题 | |
| 200x—200x | ***培训中心 招生(综合部) |
| 职责和业绩： 1.处理每一阶段招生宣传、解答来访与记录学员的报读咨询工作, 做好远程网上录取的计算机操作； 2.联系报考的相关手续，通知与记录好各专业学员的报考信息； 3.汇总新生录取名册,做好相关收费登记手续、归类各专业学员的档案和个人信息的整理工作； 4.处理好学员考前的思想工作，及时核对与上传考生报考信息； |
职业技能与特长：
| 熟悉Office办公软件及Internet网络基本操作。 |
相关知识
在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。 2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖，有关记者了解到现在导游存在四无”现象“：无底薪、无保障、无尊严、无身份。
