岗位说明书的制定流程

岗位说明书大家都看到过,那有没有思考过它是如何得来的呢?小编今天要和大家分享岗位说明书的制定流程,欢迎大家前来阅读借鉴,希望对你有所帮助。

岗位说明书的制定流程

 一、 确定公司的组织架构和各部门的职能职责(参照“职能部门职责模板”)

二、 根据各部门的职能职责,确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称

 三、 针对各岗位进行职务分析

定义:包括工作分析(采用一定的方式,将工作分解为若干要素)和工作评价(依据工作分析的结果,按照一定的标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的`资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动)。

作用:人事管理工作的基础,是企业进行人员招聘的一个重要依据;职务分析为每一项工作提供的信息有:Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8个要素

Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历和教育背景、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求;

What:做什么,即工作内容是什么,负什么责任;

Whom:为谁做,即顾客是谁,这里的顾客是指与从事该职务的员工有直接关系的人(包括上级、下级、同事);

Why:为什么做,即职务对其从事者的意义所在;

When:工作的时间要求;

Where:工作的地点、环境等;

How:如何从事此项工作,即工作的程序、规范以及为从事该职务所需的权力;

How much:为此项职务所需支付的费用、报酬。

职务分析要求收集的信息内容:工作名称;工作规范(工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度);工作环境(物理环境和安全条件);人员任职资格条件。

 四、 制定职务说明和职务规范

职务说明:陈述工作任务和职责的文件。应切题而准确,简要说明期望员工做什么、应该做什么,应怎么做和在什么情况下履行职责;工作说明的内容根据使用目的的不同而有所变化,主要包括:

应履行的主要职责

在各项职责上所耗费时间的百分比

应达到的业绩标准

工作条件和可能产生的危险

完成工作的人数和接受其汇报的人数

工作中使用的机器和设备