7月2日，阿里巴巴董事局主席马云在旗下社交软件“来往”上大谈创业，他表示，做生意从来就不容易，一夜暴富基本上是电视剧的故事，创业者应该学会用用心、用脑、用体力做生意。
在涉及到淘宝生意越来越难做，入不敷出的局面时，马云坦言，十多年来，那些想通过开网店迅速致富的人基本都失败和放弃了;而那些坚持把开网店当乐趣、和人沟通交流的人却基本上成功了，从一个人开店到雇佣几十个上百个员工的商家比比皆是。
“做生意从来没有容易过，说生意好做的人基本是吹牛，任何时代做生意都是要冒风险的。”
在马云看来，“用心、用脑、用体力”是做生意的三大要素。
第一，用心，做不做得成生意不重要，但找到对自己产品和服务感兴趣的人非常重要。
第二，用脑，选择了做什么后就必须思考如何做，尤其是小企业，必须做出特色来、做出与众不同来、做出乐趣来、做出自己和客户的感情来。
第三，花时间、要花精力和花体力，几乎所有优秀的创业者随时在思考如何改进产品和服务，在抓住每一分钟时间倾听客户和自己员工沟通，在流泪中学习，在沮丧中感受希望，在担忧中品味零星的希望。
马云说，电子商务只是刚刚开始，未来三十年才是真正的发展时期，未来可以不做生意，但必须要有买卖。消费者或商家买卖的未必是实物，而是创意和创造，是对这个世界的畅想和梦想。
“你要找到的不是那个"买家"而是那个"知己"!你要学会相处的不是生意是未来，是明天的生活方式!你要经营的不是生意，而是在经营更好的自己!”
首次创业
1995年3月，马云从杭州电子工业学院辞职，自己拿出六、七千元，向妹妹、妹夫借了一万多，凑足了2万元准备创业。
1995年4月，中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司成立。三名员工是马云、马云夫人张瑛和何一兵。
1995年5月，中国黄页正式上线，马云开始从身边的朋友做生意。此时，离中国能上Internet还有3个月。
1995年7月，中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣传浙江的经济文化，名曰“金鸽工程”。
1996年3月，由于杭州电信也做了一个中国黄页，分食市场，马云决定和杭州电信合并。中国黄页作价60万元，占30%股份，杭州电信投现金140万人民币，占70%股份。
1997年，在得到外经贸部进京成立中国国际电子商务中心(EDI)邀请后，马云决定放弃中国黄页。他将自己所持的21%中国黄页以每股2、3毛钱的`价格贱卖给了公司，拿回10多万元。之后马云和他的团队在北京开发了外经贸部网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列网站。
创立阿里
1999年3月，马云正式辞去公职，后来被称为18罗汉的马云团队回到杭州，凑够50万元人民币开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。
1999年4月15日，阿里巴巴网站正式上线。Invest AB副总裁蔡崇信听说阿里巴巴后，飞赴杭州洽谈投资，在和马云谈了4天后，决定辞职加入阿里巴巴。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共从软银等国际投资机构融资2500万美元。
2000年7月10日，马云成为《福布斯》杂志封面人物。
2003年5月10日，马云创立淘宝网，开始抢夺eBay易趣C2C市场。
2004年12月，马云创立第三方网上支付平台支付宝。
2005年8月17日，雅虎宣布以10亿美元现金和雅虎中国全部资产为代价，同时获雅虎10亿美元投资，换取马云创办的阿里巴巴40%的股份和35%的投票权，马云出任中国雅虎董事局主席。
2007年11月，马云创立的阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。
2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，马云出任董事长。
2009年，马云加入TNC中国理事会。
2009年5月5日，亚太经济合作组织(APEC)工商咨询委员会(ABAC)任命马云为2010年ABAC行动计划和APEC资源工作委员会(ABAC ACTION PLAN AND APEC RESOURCES WORKING COMMITTEE)主席。
2010年4月16日，马云加入大自然保护协会(TNC)全球董事会。
2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO，陆兆禧接替马云出任阿里巴巴集团首席执行官。
2013年5月11日，马云出任TNC(大自然保护协会)中国理事会主席。
2013年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网(CSN)项目建设，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。
2013年8月22日，在UC优视9周年之际，阿里巴巴董事局主席马云和UC优视董事长俞永福向UC全体员工发布邮件宣布，马云将出任UC优视董事。
2013年9月27日，阿里巴巴集团创始人马云夫妇作为捐助人正式加入生命科学突破奖基金会，两人每年将为生命科学突破奖基金捐献300万美金，马云将会出任全球生命科学突破奖基金会理事。
2014年4月，马云向自己的母校杭州师范大学捐赠1亿元人民币，设立“杭州师范大学马云教育基金”。这笔捐赠将由杭州师范大学教育基金会专项管理。
2014年9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市。
2015年1月，马云作为亚洲和大洋洲地区唯一的私营部门代表，当选全球互联网治理联盟委员会成员。
2015年6月30日，全球互联网治理联盟在巴西圣保罗召开全体理事会，选举了3名联合主席，阿里巴巴董事局主席马云当选理事会联合主席。
