以用户为中心的目标.进一步来说的话,就是围绕用户需求来开展业务.
坦率的讲,这个道理大家都明白.关键是创业者是否下恒心执行这个目标.在任何判断中,首要权衡是否符合这个目标.不仅要朝着这个目标努力,而且要切实地贯彻到创业中每个环节,注意贯彻到每个环节才是实现目标的根本.
从几个方面来分析一下:
技术:
任何技术创新,如果不围绕用户需求的话,我觉得价值很难得到体现,原因很简单,不满足用户需求的技术是不可能被大众接受的,谈不上用户量,更别谈赚钱和体现价值.
从外表看百度,是一家存技术公司,但百度成功的因素并不在技术,而是满足了用户对搜索信息的欲望的需求.百度提供了一个简单的搜索方式.因此有人愿意通过百度获取自己想要的信息,就会有人愿意向百度支付广告费.
任何技术,不论复杂还是简单,其价值在于用户是否对它存在需求?或者说,你的技术解决了什么问题?解决到什么程度?
运营:
除技术以外,创业者还需要做很多有关运营上的`工作,你通过什么渠道让用户知道你.如果你的创业切实为用户解决了问题,那么用户同样需求通过某个渠道知道你.有了技术不够,如何把技术展现在用户面前,并被他们所接受?这就是运营.
1/用户通过什么渠道知道我?
2/用户购买标准是什么?(愿意付钱吗?付多少钱?为什么?)
3/用户对这个产品的态度是怎样的?他们最担心的问题是什么?
....
这些都是从另一个角度来看用户需求的.如果你详细了解用户需求和习惯,并从满足他们需求和习惯角度出发,相信他们愿意关注你.
宗旨:
任何企业的服务准则与最终目标密不可分.可以用宗旨来概括.比如我们的宗旨是"您的需求,我们的追求"这句话不仅包括用户对产品的需求,还有服务需求,体验需求,等等.我们只要把目标放在需求上,任何有关需求的反馈都会受到我们的关注,我们会从众多需求中分析和判断出适合企业当前提供的需求.
1/那些需求对用户最重要?
2/那些需求在我们能力范围之内?
3/那些需求对用户利益有长期效果?
4/那些需求对我们自身有长期效果?
....
找投资:
找投资和找用户一样,你首先必须清楚,他们的需求是什么?在不同创业阶段有着不同的需求,但需求一个良好的团队是肯定的宁可需求一流的团队,二流的项目.也不需求一流项目,二流团队.当然两一流更好.
合作:
面对合作,首先要理解,利益是合作的基础.任何合作都是如此.所以创业者要懂得如何分析合作方的利益需求,他们在合作中最希望得到什么利益?只要找到共同需求点,接下来具体执行步骤会顺利一些.
创业,不是提供一个新产品或新技术.重要的是这些新产品和新技术给用户带去了什么?解决了什么问题?解决到什么程度?
