汽车租赁服务承诺书

汽车租赁服务承诺书怎么写?接下来小编为大家带来的是汽车租赁服务承诺书,欢迎大家阅读借鉴。

汽车租赁服务承诺书

篇一:汽车租赁服务承诺书

为提升出租车经营行为,提高服务质量,“淮安客总”出租车社会公开承诺如下:

一、服务承诺

1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。

2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。

3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。

4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务,优质、高效地完成用户委托的业务。

5、按章收费。严格按规定打表收费,不宰不蒙乘客,备足零钞,有零找零,无零让零。

二、违规承诺

1、凡乘座“淮安客总”出租车,有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。

①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。

②不按计价器显示金额收费,有零不找,乱收费的。

③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。

④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。

⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。

⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。

⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。

⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。

⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。

2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。

三、投诉与监督

“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。

公司投诉电话:

0517-85902976 13511513553

交通热线:96196

汽车租赁公司服务承诺

1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。

3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。

5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。

7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。

8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。

篇二:汽车租赁服务承诺书

舟山市电力安装公司(甲方):

我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

1.除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

(1).遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

(2).公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

(3).车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

(4).严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

2.严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

3.若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的.要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

4.若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

5.我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

6.在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

  承诺人签字:

  年 月 日