关键词:信息化;企业内联网;企业外联网;国际互联网
进进信息社会,企业治理不仅仅是人、财、物的治理,已经发展为对人、财、物、信息的全面资源治理。这些资源利用得好与坏,直接影响到企业的经营表现。为了更好地利用这些企业资源,解决企业经常面临的题目:如何降低库存?如何降低本钱?如何更快更好地决策?如何增加客户资源?如何更快地得到市场信息?诸如此类。企业也越来越重视信息化建设,利用信息技术改造企业传统工作流程,进步企业竞争力,使企业得以生存和发展。在企业信息技术的选择中,网络结构的选择与建立,是必不可少的,并且对企业当前和将来的发展起到至关重要的作用。
企业常用的网络结构有三种,即Intranet、Extranet、Internet,企业应根据自己实施信息化的不同需要而有针对性地进行选择。
一、企业内部信息化的网络构架:Intranet(企业内部网)
1.最小的网络治理和支持用度
用户可以使用Internet Explorer或其他Web浏览器,像浏览Internet站点一样浏览Intranet站点。浏览器直观的界面降低了伴随一个新应用程序的用户支持和培训的需求。
anet技术答应团队共享知识和信息
不管企业所处的位置和时区,企业可以在Intranet站点创建一个网上位置,员工(或项目团队)可以在此共享文档并进行协作,以及访问项目时间表、企业工作计划及其他资料。培训组可以使用网络技术发送培训日程表和多媒体的计算机辅助培训教程。项目组可以利用Intranet新闻组的优点展开讨论,将题目和解决方法联系起来,也可以在需要实时互动的时候使用在线聊天以及视频会议等技术来满足要求。
3.企业各部分的连接
Intranet可以应用在企业的各个部分。销售和市场部分可以和其他部分一样利用Intranet的上风来加强交流和协作。Intranet使产品、服务和市场信息可以集中发布。它还提供快速且可控的到公司相关数据库的通道,从而可以获得产品或库存数据、销售猜测、销售数字和客户信息。这样,市场和销售职员可以更有效率地协作,并保证地区销售职员、外部承包人、销售渠道合作伙伴和分销商可以立即得到他们需要的信息。
企业生产、财务、人事治理、投资治理等方面也可以建立Intranet的网络结构,方便企业内部信息流通。并且保证企业机密信息不易被外部职员窃取,企业网站不被外来职员攻击,尽可能避免病毒感染,从而保证企业正常运营。一般企业拥有重要的资料数据及对外业务量较少的企业可以考虑选择Intranet结构。
二、企业对外连接的信息化的网络构架:Extranet(企业外部网)
大多数企业与外部资源保持密切联系。外有网际网络如电子商务、网络银行等应用的冲击,所以,Extranet的应用也是必然的。它是利用网际网络的技术来促进企业间的互动,可视为企业内部网络(Intranet)的延伸,Extranet站点是公司专用网站。企业可以创建该网站,与合作伙伴展开合作。用户通过浏览器像连接至Internet一样连接至Extranet站点。企业也可以将Extranet 看作对选定外部职员开放的Intranet站点。建立并治理该站点,答应员工以及重要客户或合作伙伴查看并在其中交流信息。Extranet支持的内容类型与普通网站支持的内容类型相同,包括文档、图形、音频、视频和留言板。 1.企业如何使用Extranet站点
至公司使用Extranet已经有很多年。生产企业可以通过Extranet与客户和供给商连接,简化订购流程并将企业需求信息及时通知供给商。供给商又可以使用这些站点提交标书,提供文档甚至收款。(1)执行项目治理Extranet 可以用作项目治理系统,用于跟踪承包商。这样的系统使内部团队能够监控可以使用Extranet 报告其进展的外部承包商。(2)提供客户服务工具。通过使用Extranet,您可以答应客户登录并查看自定义账户信息,跟踪订单以及与销售和服务职员沟通。(3)提供网上培训。网上培训公司可以通过Extranet 为客户提供课程及课程资料。
