关键词：企业社会责任（CSR） 企业社会表现（CSP） 利益相关者 CSR战略
企业社会责任内涵的演进
迄今为止，对企业社会责任(Corporate Social Responsibility，CSR)的研究已历近一个世纪，很多学者从各种角度对CSR下了定义，阐述其内涵，并没有完全一致的看法。本文将列举部分主要的观点并进行评述。
Bowen（1953）最早给CSR下了定义：“企业按社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、或采取理想的具体行动和义务。Keith（1973）给出CSR经典定义：“CSR 是超过对企业狭隘的经济、技术、法律要求，需要企业考虑和应对的其他事务”。McGuire（1963）以为“CSR是企业具有的经济与法律责任，以及超过这两个责任对社会的其他责任”。Gordon（1976）将CSR定义为：解决由企业活动引发的'全部或部分社会题目的责任或义务。
上述定义和阐述更多是从伦理、道德层面来界定CSR，相对比较抽象，主要分析“企业－社会”的责任关系。将与企业相对的所有外部环境因素笼统的表示为社会题目，而没有具体的划分。美国经济发展委员会（CED）（1971）给CSR下的定义具体指出CSR的三个层次：最内层次是产品、工作和经济增长责任（基本责任）；中间层次环境保护、善待员工等；最外层次的责任包括企业为进步社会环境应该更多参与的责任（如贫困题目等）。该定义属于操纵层面的定义。Carroll（1979，1991）对CSR 进行了经典的概括，提出CSR包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，并形成一个金字塔模型。该模型对CSR的研究影响深远，此后很多学者都在此理论框架下提出众多的理论及方法。
随着利益相关者理论的进一步发展并不断与CSR理论进行融合，不少学者从利益相关者角度来对CSR进行描述和下定义，使得CSR更加具体，并对CSR的理论和实践更具有指导意义。Frooman（1997）以为CSR是企业选择的行动，该行动充分影响到可以确认的社会利益相关者的福利。Epstein（1987）提到了主要利益相关者，Frooman则以为对CSR“可以确认的”利益相关者都有影响。乔治
