摘要：随着医疗水平的不断提高，社会对医护人员的综合素质要求也随之提高。本文通过分析当前中职卫生学校学生综合素质培养存在的问题及影响因素，提出了如何加强培养学生综合素质的有效策略。
医护人员的素质关乎病患、医院、社会的利益，而中职卫生学校是培养实用型医护人才的重要基地。当前社会经济不断发展，培养一支热爱专业、素质优良、技术精湛的医护人员队伍成为中职卫生学校教育教学的首要任务。
一、中职卫生学校学生综合素质现状及问题
1.中职卫生学校学生专业理论不扎实，专业知识掌握不全面。中职卫生学校的生源大多是中学学习成绩较差的学生，由于缺乏系统学习基础科学的知识，导致在专业课程学习时，对专业知识难以理解，学习不透彻，技能掌握不娴熟。
2.中职卫生学校学生缺乏实践锻炼，专业操作技术不娴熟。中职学生由于社会阅历少，加上学校提供的实践机会少，学生学习专业知识局限于学校的教学内容，使得理论与实践相脱离，导致学生专业技能水平低、技能操作不娴熟。
3.中职卫生学校学生个性不成熟，心理素质差。中职阶段的学生生理、心理尚未成熟，人生观、价值观仍未稳定，待人处事方式和方法欠缺周全考虑，容易放纵自我，情感调控能力差，心理素质表现较差。
4.中职卫生学校学生职业道德水平低。中职卫生学校学生大多数为独生子女，家庭经济优越，但由于家长教育的疏忽，导致学生未养成良好的行为习惯和道德品质，极大地影响了专业道德的培养。
二、影响中职卫生学校学生综合素质的因素
1.学生因素。中职卫生学校学生的专业选择相当一部分是由父母的意愿所定，学生对医学专业素质培养缺乏主体性，加上学生大多是独生子女，家庭生活富裕，养成了娇妖生惯养的习惯，自主意识很强烈，缺乏主动关心和帮助他人的意识，同时学生受到社会阅历的局限影响，对从事医疗、护理工作的认识不足，不了解医护人员工作的繁杂性和艰苦性，不能很好地处理医护、护患关系，继而产生厌倦情绪。
2.学校因素。医护人员是对不同病患提供优质专业服务的职业，不但要求医护人员拥有过硬的专业技术，同时要求拥有健康的心理素质，才能更好地理解他人，提高人性化的服务。但由于当前中职卫生学校教学定位的迷失，学校注重医学知识和技能的教育，忽视对学生心理素质以及职业道德的培养。
3.社会因素。近年来，社会医患纠纷时常有报道，社会负面的信息极大地影响了学生对医疗护理职业的积极性，导致学生对自身职业的选择容易产生困惑，对素质培养产生抵触情绪。同时在社会物欲横流的'大环境下，学生尚未形成稳定的、正确的人生观和价值观的，导致学生曲解白衣天使的职业形象和责任。
三、中职卫生学校学生综合素质的培养策略
医学既是一门博深的科学，又是一门伟大的艺术。医护人员不但要有一双勤劳的双手，同时还要怀有一颗同情的心，这样才能在实际工作中不断提高自己的服务水平。因此，中职卫生学校应当从以下几个方面入手，培养符合社会需求的高素质综合应用型医疗护理人才。
1.培养学生良好的思想道德素质。良好的思想道德是医护人员必备的思想素质，是做好医疗护理职业的基础。首先，医护人员应当热爱医学事业，学校应当通过报告、培训等方式宣传教育，培养学生良好的政治理论和思想道德水平；其次，要培养学生爱岗敬业，热心服务。醫护人员爱岗敬业才能对本职岗位表现出高尚的职业情操，才能在实践操作中为不同的医患人员提供专业周到的服务，用爱心和热心感化病患人员，提高患者治疗的信心；再次，提高教师自身素质，以带教老师崇高的思想道德品质、严谨的作风、贴心的服务通过言传身教对学生进行培养教育，这对学生具有潜移默化的影响作用，有利于提高学生的思想道德素质。
2.培养学生熟练的专业技能素质。随着医疗技术的不断发展，医学模式及要求不断的提高，要求医护人员必须具备熟练的专业技能，才能更好地为医患服务。首先，要求医护人员具备丰富的理论知识，因为理论知识是指导实践的基础，只有掌握了丰富扎实的理论知识，才能在实践操作中融会贯通，彰显专业水平。其次，要求学生具备熟练的操作技能，操作是专业理论知识的具体实践过程，熟练的专业技能是为医患人员提供专业、周到、舒心的服务基础。学校应当鼓励学生自觉学习相关的文化知识，比如专业医学、药学、心理学等，丰富学生的知识结构，提高其专业素质。同时，学校应当充分创造条件，通过模拟实验室、校外实习基地等培养学生的实践动手能力，达到巩固专业理论知识、提高专业技能的目的。
3.培养学生崇高的职业道德素质。崇高的职业道德是医护人员从事医疗、护理职业过程中履行的职责和遵循的道德，是医护人员在行业行为的规范基准。中职卫生学校学生大多数是独生子女，优越的家庭条件使得他们养成了娇生惯养的坏习惯，不善于团结协作，不懂得尊重他人，文明礼貌素质低。由于家庭教育的疏忽，学生不热爱学习，导致法律知识淡薄，职业认识不全面、不透彻，职业道德素质水平低。因此，学校可以通过开设职业道德、专业法律法规、医院规章制度条文等相关的专业课程，加强学生职业道德素质的教育。同时学校应当通过带教老师在实践过程中以崇高的职业道德感染学生，教导学生热爱医学，忠诚服务医患，乐于奉献，遵守职业道德行为规范，培养学生自觉形成良好的道德行为习惯，提高学生崇高的职业精神。
4.培养学生规范的礼仪素质。我国是礼仪之邦，在各个行业领域中均存在各自的礼仪和规范。随着医学模式的转变，“以病人为中心”的服务观念意识逐渐增强，在崇尚和谐的文明社会的当今，“人文关怀”、“人文精神”会越来越显示出它的独特价值。因此，医护人员要有规范的礼仪素质，才能为医患提供优质的服务。学校应当通过各种途径加强学生学习礼仪知识，通过礼仪课程、礼仪文化报告、礼仪知识宣传等形式，为学生传输正确的礼仪知识，培养学生言行举止得体大方，着装符合医护人员的形象，提升自身职业形象气质，增强自信心和公众信服力，以应对各种挑战。另外，学校应当培养学生的沟通技巧，以确处理医患之间、医护之间的关系，避免不必要的冲突。通过加强学生的礼仪教育，提高学生的综合素质，提升护士的专业形象。
5.培养学生良好的心理素质。医生和护士是特殊的职业，医护人员的工作环境嘈杂，工作任务繁重琐碎，是体力与脑力劳动相结合的工作，同时医护人员的工作关乎人命，稍有疏忽极有可能危及他人的生命，工作压力大，要求医护人员在工作时精神高度集中。所以，医护人员要以强大的心理承受能力来面对既平凡又烦琐的医疗护理工作。学校应当加强学生的心理健康教育，教会学生如何应对工作中遇到的困难，排除不良情绪，使得学生能够正确处理医护和医患之间的矛盾，正确排泄不良心理压力，提高抗压能力，提高心理素质水平。学校应当通过医学心理学、护理心理学等教学内容，培养学生自我疏导、自我调节、自我减压等心理保健方法，学会自觉灵活地控制自己的情绪，提高自我放松的意识，学会在紧张的环境中、在不被理解的情况下，有效调节情绪，建立最佳的工作状态。
综上所述，中职卫生学校学生综合素质的培养包括良好的思想道德素质、熟练的专业技能素质、高尚的职业道德素质、良好的心理素质以及规范的礼仪素质，学校应当通过各种途径，加强学生各项素质的培养，提高学生的综合素质，为社会培养高素质的应用型医护人才。
