经济学家以为，人类的经济生活，自诞生之日起，经历了四个发展阶段，分别是农业经济、产业经济、服务经济与体验经济。农业经济是自然经济，生产者与消费者同一，崇尚经验；产业经济是异化经济，生产者与消费者对立，崇尚理性；服务经济是过渡经济，生产者与消费者同一，崇尚***；体验经济是复回经济，生产者与消费者同一，崇尚自由。其中服务业与体验业，都具有生产过程与消费过程合一的特点，它们的区别在于，一个是理性导向的，一个是非理性导向的。
　　
　　一、体验经济时代的到来
　　
　　未来学家托夫勒[1]曾指出，经济发展经历了农业经济、产业经济、服务经济等时代后，体验经济将是最新的发展浪潮。在农业经济时代，土地是最重要的资本；在产业经济时代，产品是企业获得利润的主要来源，服务会使产品卖得更好；在服务经济时代，产品是企业提供服务的'平台，服务才是企业获得利润的主要来源；而体验经济则是服务经济的更高层次，是以创造个性化生活及贸易体验获得利润的。固然我们都知道马斯洛的